本網(wǎng)訊 在剛剛結(jié)束的一年一度的3·15消費(fèi)者權(quán)益日對(duì)各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次“誠(chéng)信大考”，一年一度的3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，很多企業(yè)都將重心放在企業(yè)建設(shè)以及搶占市場(chǎng)份額和研發(fā)新品上，但是往往忽略了企業(yè)成長(zhǎng)中最為重要的誠(chéng)信問(wèn)題卻丑聞?lì)l出，有些中小企業(yè)借促銷(xiāo)之名欺騙消費(fèi)者，將劣質(zhì)商品作為贈(zèng)品送出、在安裝過(guò)程中以次充好、大玩促銷(xiāo)文字游戲等等，令人不齒。高端衛(wèi)浴五金品牌質(zhì)量問(wèn)題頻頻曝光，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始質(zhì)疑衛(wèi)浴五金行業(yè)還有多少誠(chéng)信度。
與之形成鮮明對(duì)比的則是中國(guó)集成衛(wèi)浴知名品牌之一的申旺衛(wèi)浴，作為集成衛(wèi)浴行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，申旺在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，堅(jiān)持打造企業(yè)誠(chéng)信價(jià)值體系，從產(chǎn)品品質(zhì)、管生產(chǎn)管控和經(jīng)營(yíng)服務(wù)三方面入手，對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對(duì)所有經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)、對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)，獲得了一致好評(píng)。
近日，申旺集成衛(wèi)浴又榮獲了國(guó)家企業(yè)信用等級(jí)AAA級(jí)證書(shū)，把誠(chéng)信生產(chǎn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信服務(wù)放在首位，打造衛(wèi)浴行業(yè)誠(chéng)信品牌。申旺集成衛(wèi)浴董事長(zhǎng)王煥木表示，任何一個(gè)衛(wèi)浴企業(yè)想在市場(chǎng)上長(zhǎng)期站穩(wěn)腳跟，若得不到消費(fèi)者的認(rèn)可、社會(huì)的認(rèn)可、行業(yè)的認(rèn)可便無(wú)法長(zhǎng)久生存?，衛(wèi)浴企業(yè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，在衛(wèi)浴行業(yè)屹立不倒就需要做到“誠(chéng)信”二字。
質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)根本
無(wú)論在何時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必須以質(zhì)量為本，控制好產(chǎn)品品質(zhì)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)才會(huì)正常發(fā)展，才會(huì)有生命力和影響力。衛(wèi)浴五金行業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，其產(chǎn)品質(zhì)量直接影響人們的健康。無(wú)論在何時(shí)衛(wèi)浴五金企業(yè)都要把產(chǎn)品安全擺在第一位，只有讓消費(fèi)者用得安全，企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得消費(fèi)者的青睞因此，因此無(wú)論在何時(shí)衛(wèi)浴五金企業(yè)都要把產(chǎn)品安全擺在第一位。申旺衛(wèi)浴一直堅(jiān)持質(zhì)量先行，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持‘ 以人為本、科技創(chuàng)新、以質(zhì)求勝、客戶至上’的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持質(zhì)量為本、銳意進(jìn)取、精益求精、創(chuàng)一流品牌的企業(yè)宗旨，致力于打造消費(fèi)者信得過(guò)的產(chǎn)品。
申旺衛(wèi)浴制造中心擁有一流的衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)家和先進(jìn)的科研實(shí)驗(yàn)設(shè)備，擁有鑄造、精密機(jī)加、拋光、電鍍、總裝、檢測(cè)等先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與精密的檢測(cè)儀器，高薪禮聘著名管理專(zhuān)家執(zhí)掌企業(yè)以及聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名管理大師做企業(yè)常年發(fā)展顧問(wèn)，培育了一大批高素質(zhì)的青年管理團(tuán)隊(duì)。公司以獨(dú)到的“5R數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全面質(zhì)量管理檢測(cè)體系”和“5R完善供應(yīng)鏈管理體系”為管理核心，建立完善的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理體系。同時(shí)，申旺在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、流水線操作、多環(huán)節(jié)質(zhì)檢檢查、后期產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查、產(chǎn)品信息反饋和技術(shù)完善更新?lián)Q代等一系列過(guò)程中加大質(zhì)檢檢查力度，詳細(xì)量化各項(xiàng)檢查指標(biāo)，通過(guò)人力檢查和機(jī)器檢查形成雙重質(zhì)檢保障，建立多點(diǎn)穿插密集檢查網(wǎng)絡(luò)，以最大的密度和最高的強(qiáng)度嚴(yán)密檢查產(chǎn)品質(zhì)量，降低不合格產(chǎn)品出產(chǎn)率。可以說(shuō)申旺將質(zhì)檢制度和質(zhì)檢制度下服務(wù)的每一個(gè)質(zhì)檢人員、每一臺(tái)質(zhì)檢器械的功能都發(fā)揮到極致。
誠(chéng)信為本 服務(wù)顧客
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還需要好的售后服務(wù)。時(shí)至今日，消費(fèi)者看重的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)看重的還有售后服務(wù)工作。
申旺產(chǎn)品大部份都是根據(jù)市場(chǎng)需求，消費(fèi)者個(gè)性化喜愛(ài)而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，對(duì)環(huán)境的低碳、節(jié)能而開(kāi)發(fā)，對(duì)人的健康、舒適、保健而開(kāi)發(fā)，想方設(shè)法研發(fā)消費(fèi)者從未享受過(guò)的享受，從社會(huì)角度、人性角度、科學(xué)角度等出發(fā)，這便是申旺的研發(fā)思維和理念。
申旺衛(wèi)浴憑借完整、成熟的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系，為客戶提供貼心全方位的售前、測(cè)量、安裝、維護(hù)的技術(shù)咨詢(xún)及售后服務(wù)。王煥木介紹，“在現(xiàn)時(shí)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量成為申旺衛(wèi)浴執(zhí)固品牌優(yōu)勢(shì)、贏口碑的一個(gè)重要方式，同時(shí)也更有利于我們了解客戶需求和進(jìn)一步完善產(chǎn)品”
消費(fèi)者和企業(yè)之間信任失去的危害譬如男女之間的信任危機(jī)一樣，這是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。相反，一家品牌衛(wèi)浴企業(yè)一直以來(lái)對(duì)待消費(fèi)者非常誠(chéng)信，那么企業(yè)遲早會(huì)從市場(chǎng)當(dāng)中異軍突起，而為企業(yè)打出名聲和推廣營(yíng)銷(xiāo)的正是誠(chéng)實(shí)守信這道金牌。
深耕渠道 建立幫扶機(jī)制
為了更好的發(fā)揮品牌和產(chǎn)品集成的優(yōu)勢(shì)，申旺集成衛(wèi)浴在2014年對(duì)整個(gè)品牌的發(fā)展和渠道操作進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，提出以提高終端經(jīng)銷(xiāo)商盈利能力為根本宗旨，從產(chǎn)品、服務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)政策，一切以經(jīng)銷(xiāo)商為導(dǎo)向。在產(chǎn)品上，注重產(chǎn)品系列化、相關(guān)化、配套化、體系化的集成發(fā)展，在服務(wù)上，強(qiáng)化貨品供應(yīng)的及時(shí)化、信息化和服務(wù)的前置化，在營(yíng)銷(xiāo)上，通過(guò)建立菜單式營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)，指導(dǎo)終端的經(jīng)銷(xiāo)商幫扶機(jī)制。申旺集成衛(wèi)浴堅(jiān)信，只有踏踏實(shí)實(shí)做好終端營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，一個(gè)品牌才具備持續(xù)成長(zhǎng)動(dòng)力。
衛(wèi)浴百科：對(duì)于我國(guó)企業(yè)信用評(píng)估的信用等級(jí)采用國(guó)際通行的"四等十級(jí)制"評(píng)級(jí)等級(jí)，具體等級(jí)分為：AAA，AA，A，BBB，BB，B，CCC，CC，C，D。同時(shí)也是衡量企業(yè)財(cái)務(wù)能力的重要指標(biāo)體系。
AAA級(jí)：信用極好
企業(yè)的信用程度高、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小。該類(lèi)企業(yè)具有優(yōu)秀的信用記錄，經(jīng)營(yíng)狀況佳，盈利能力強(qiáng)，發(fā)展前景廣闊，不確定性因素對(duì)其經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的影響極小。 |
