6月3日，阿里巴巴集團發(fā)布內(nèi)部郵件，宣布小微金融服務(wù)集團CEO彭蕾將兼任阿里集團首席人才官Chief People Officer（CPO）職務(wù)，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)并執(zhí)行阿里集團人才及文化發(fā)展戰(zhàn)略。而原CPO戴珊被任命為首席客戶服務(wù)官Chief Customer Officer （CCO），負責(zé)首次成立的集團客戶服務(wù)部，統(tǒng)籌全集團的客服工作。
據(jù)悉，彭蕾是阿里巴巴集團的創(chuàng)始人之一，在擔(dān)任小微金融服務(wù)集團CEO之前，她曾長期擔(dān)任阿里集團CPO職務(wù)。
阿里獨特的企業(yè)文化是區(qū)別于很多互聯(lián)網(wǎng)公司的一大特點。不過，隨著公司業(yè)務(wù)走向生態(tài)系統(tǒng)化，社會影響力越來越大，這家公司顯然也面臨著文化和價值觀如何與時俱進的課題。
馬云年初曾表示，公司的發(fā)展依靠引進優(yōu)秀的人才，特別是比自己優(yōu)秀的人才，這就需要建立各類人才共建共享的文化價值觀體系。
在招股書中，阿里巴巴也曾強調(diào)，文化對公司的成功有著至關(guān)重要的作用。當阿里巴巴團隊從當初18人慢慢擴張到24000多人時，創(chuàng)業(yè)時期的不少文化元素依舊被保存至今。
彭蕾認為，“理解客戶需求的能力”、“協(xié)同能力”、“思辨的執(zhí)行力”應(yīng)該是阿里文化的核心。 此次彭蕾的回歸，也意味著阿里的在構(gòu)建企業(yè)文化戰(zhàn)略的延伸。身兼阿里集團兩個重要職位，彭蕾能否勝任，還有待時間的驗證。 |
