近日,廣州百萬(wàn)葵園景區(qū)為新落成的酒店公開招募員工,其以7000元高月薪聘請(qǐng)廁所清潔工的廣告不僅被各大招聘網(wǎng)站熱轉(zhuǎn),更引起了同城媒體的關(guān)注,有白領(lǐng)因此為自己現(xiàn)有的微薄薪水淚奔,更多網(wǎng)友對(duì)用人單位表示質(zhì)疑:普通廁所清潔工月薪只有兩三千元,7000元高薪是否只是炒作?
日前,羊城晚報(bào)記者實(shí)地走訪該景區(qū)了解到,7000元的月薪在其一線員工中并不算特別高。“我們的員工一直拿這樣的工資,何來(lái)炒作?”該景區(qū)老板譚偉興對(duì)于質(zhì)疑雖有不解,卻依舊淡定。
微對(duì)話
薪酬有吸引力 這是我們自信
羊城晚報(bào):你的招聘廣告很熱,這在你意料之中嗎?
譚偉興:薪酬有吸引力,這是我對(duì)我們招聘的自信。但我們工作地點(diǎn)遠(yuǎn)啊,讓我想不到的是,這次有很多知名五星酒店一線員工都來(lái)應(yīng)聘,包括曾在四季酒店、白天鵝賓館、麗絲卡爾頓、香格里拉等等大酒店工作過(guò)的員工。有點(diǎn)喜出望外。
羊城晚報(bào):那你的篩選標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?
譚偉興:挑選員工的基本準(zhǔn)則跟園區(qū)是一樣的,就是要選愿意跟企業(yè)一同成長(zhǎng)的人,我不喜歡用跳槽換取升職的人。如果一個(gè)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷很好,在很多知名星級(jí)酒店工作過(guò),但每家酒店只待那么一兩年的話,這就不是我要的人。
羊城晚報(bào):除了看簡(jiǎn)歷呢?
譚偉興:面試時(shí),我還會(huì)考他們體能,因?yàn)槲覀兊墓ぷ髁渴且獙?duì)得起這份人工的,在八小時(shí)工作制內(nèi),可能兩個(gè)人要干三個(gè)人的活。所以,可能會(huì)測(cè)試他們一些基本動(dòng)作,如搬重、跑步等。
招工老板
景區(qū)地處比較偏遠(yuǎn) 要靠較高工資留人
“我沒想到大家有這么激烈的反映。更沒想到大家的關(guān)注點(diǎn)會(huì)是這樣。”面對(duì)羊城晚報(bào)記者,譚偉興坦言,近日媒體輪番到其景區(qū)采訪的理由讓他有點(diǎn)莫名其妙。
據(jù)悉,百萬(wàn)葵園近年已發(fā)展為一個(gè)成熟的婚紗攝影基地,因此,以婚慶酒店為主體的婚慶村規(guī)劃隨即誕生。“新酒店落成了,我們就要相應(yīng)招聘新員工,這是再普通不過(guò)的事情,所以,才有了招工公告。至于7000元的廁所清潔工,并不算高。因?yàn)�,我們景區(qū)現(xiàn)在的一線員工(即掃地工、廁所清潔工、保安等等)平均到手工資都有5500元,要是加上社保、醫(yī)保、外地員工的包吃包住等福利,就更不止這個(gè)薪酬。”譚偉興說(shuō)。
記者發(fā)現(xiàn),有媒體用廣州市內(nèi)風(fēng)景區(qū)和公園的廁所清潔工月薪與該景區(qū)新酒店招聘的同等工種做比較,譚偉興認(rèn)為也沒有必要。“我們招的是酒店清潔工,跟普通景區(qū)的要求肯定有不一樣。”他說(shuō),“其實(shí),在三年前,我就到中心城區(qū)的酒店‘問過(guò)價(jià)’,知道他們的清潔員等一線員工薪酬水平大概多少,而我要在這個(gè)平均水平上再提高一點(diǎn)來(lái)招工。原因很簡(jiǎn)單,我的景區(qū)地處比較偏遠(yuǎn),要吸引人才過(guò)來(lái),并且留住人才,除了要有好的企業(yè)文化,還要有實(shí)實(shí)在在的工資。沒有相應(yīng)的高薪福利做支撐,單憑文化價(jià)值留住人是很空泛的。”
因此,早在2012年,譚偉興就曾因用4000元月薪招聘廁所清潔工被媒體推上新聞浪尖。但媒體追逐的只是瞬間的新聞點(diǎn),該景區(qū)一直高薪聘請(qǐng)員工的做法卻鮮有人問津。據(jù)悉,近三年來(lái),該景區(qū)的一線員工月薪每年均以千元遞增。“我希望我的員工能安居樂業(yè),有了足夠的薪酬和福利,就能讓他們從心里為每一位到來(lái)的顧客真誠(chéng)服務(wù)。所以我的一線員工流失率很低,這些年來(lái),應(yīng)該都不超過(guò)5%。去年,我們園長(zhǎng)走了,我原以為他會(huì)帶走一批人,我是很恐慌的,但其實(shí),沒有多少人愿意跟他走。這讓我感到這些年,善待一線員工的做法是正確的,所以,我希望把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)移植到新落成的酒店管理上。”譚偉興說(shuō)。
景區(qū)員工
雖說(shuō)辛苦 但不吐槽
洗廁所的工資堪比金牌月嫂,無(wú)數(shù)打工仔深表羨慕嫉妒恨,不過(guò),面對(duì)外界這些過(guò)分熾熱的目光,該景區(qū)的廁所保潔員工卻和老板一樣淡定從容。
在該景區(qū)從事洗手間保潔工作已有半年的榮先生告訴記者,“剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我也是想不明白為什么一個(gè)廁工能拿約7000元月薪這么高的工資,你看,外面的普通廁工平均也就2500一個(gè)月。但后來(lái),我就明白了,2500元/月的廁工也許每天早午晚洗3次就完事了,其他時(shí)間可以休息,但是我在這里是每天8個(gè)小時(shí),每分每秒都守在廁所,客人出來(lái)了我們就要立刻進(jìn)去清洗,可以說(shuō),每天有多少個(gè)客人我們就會(huì)洗多少次。”
工作量大,員工自然壓力倍增,也加倍辛苦,但令記者感到意外的是,員工們對(duì)這份工作的評(píng)價(jià)普遍很高,沒有人吐槽。
“如果你問我對(duì)這份工作的滿意度有幾分,我會(huì)給它打個(gè)100分!”在該景區(qū)從事洗手間保潔工作已有兩年半的毛女士告訴記者,“不僅是因?yàn)楣べY高,更重要的是,我們?cè)谶@里能感覺到老板真的是用心來(lái)對(duì)待我們每一個(gè)人的。”
毛女士向記者細(xì)數(shù)這份工作的福利待遇:除了每月7000元工資,每年還有分紅,逢年過(guò)節(jié)還有禮品,園區(qū)內(nèi)還有員工生活區(qū),更有讓員工散步運(yùn)動(dòng)的地方。“部門每天在我們下班的時(shí)候都會(huì)組織大家去做運(yùn)動(dòng),打球踢毽子等各種活動(dòng),我們上司同事之間大家都相處得很好,因?yàn)槊刻於荚谝黄鹜妗?rdquo;她說(shuō)“我們做錯(cuò)事的時(shí)候根本都不需要上司來(lái)指出批評(píng),每一個(gè)人都很自覺,自己改正自己承擔(dān),自己要求自己下次要做得更好。從來(lái)沒有遲到早退,大家都很珍惜這份工作,都希望公司一年比一年好,因?yàn)榇蠹叶加X得不努力工作的話,會(huì)對(duì)不起老板這么有誠(chéng)意的對(duì)待。 |