《NEWS》 傳遞員工心聲
輕輕點(diǎn)開網(wǎng)頁(yè),新博醫(yī)療的電子內(nèi)刊躍然網(wǎng)上。在醒目的橘黃色報(bào)頭上,“鏤刻”著《新博醫(yī)療技術(shù)有限公司NEWS》幾個(gè)大字,這便是新博醫(yī)療自己的刊物。如今,它已經(jīng)兩歲了。新博醫(yī)療技術(shù)有限公司的董事長(zhǎng)兼CEO趙磊在談起這份內(nèi)刊時(shí),眼中充滿了溫情。
2012年下半年為了加強(qiáng)對(duì)公司的宣傳,讓外界知道并了解新博醫(yī)療,同時(shí)也為公司搭建一個(gè)文化載體,趙磊的心中便萌生了做內(nèi)刊的想法。但是以什么形式出、多久出一刊、由誰負(fù)責(zé)出、怎么提供給外界閱讀等一系列的問題令他撓頭。每個(gè)問題背后定會(huì)存在解決的方法是一個(gè)亙古真理。趙磊不相信在這個(gè)能夠攻克數(shù)道醫(yī)學(xué)難關(guān)、人才濟(jì)濟(jì)的公司中還會(huì)有解決不了的難題。隨后,在一次公司會(huì)議上,趙磊將自辦內(nèi)刊的計(jì)劃公之于眾,沒想到居然得到了大家的一致贊同。在同事們看來,內(nèi)刊不僅僅是個(gè)載體,更是一塊陣地、一座橋梁,能夠上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外。在為內(nèi)刊命名時(shí),這些常年從事高新醫(yī)療設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)的人們摒棄了唯美與朦朧,直接以公司名稱命名——《新博醫(yī)療技術(shù)有限公司NEWS》,大家認(rèn)為內(nèi)刊名就該這樣一目了然。而對(duì)于出刊的周期和形式,則出現(xiàn)了不同的聲音,最終趙磊根據(jù)眾家之言再結(jié)合實(shí)際情況一錘定音:月刊,以電子報(bào)的形式刊載在公司網(wǎng)站上。
“不是專業(yè)人士,做內(nèi)刊確實(shí)有點(diǎn)困難。”趙磊笑著說。當(dāng)內(nèi)刊被賦予宣傳公司、服務(wù)員工的使命后,就要實(shí)體“面君”接受檢查了。而此時(shí),趙磊才想到由誰來負(fù)責(zé)做內(nèi)刊呢?而且這個(gè)負(fù)責(zé)人必須是固定的人員,才能保證內(nèi)刊的連續(xù)性。最終市場(chǎng)部的一名員工引起了趙磊的注意,雖然該員工并沒有接受過專業(yè)培訓(xùn),但在組稿、美編上卻有一定能力,更重要的是他本人也有此意愿。于是,這名市場(chǎng)部的員工成為了新博醫(yī)療的內(nèi)刊負(fù)責(zé)人。對(duì)于很多企業(yè)來講,稿源是個(gè)大問題,在新博醫(yī)療卻不存在這樣的問題。“我們從來不發(fā)愁稿子不夠,一是公司的活動(dòng)有很多,二是在刊物上我們還設(shè)定了產(chǎn)品介紹的板塊。”趙磊從容的說。自第一期刊物面世,截止到今年8月,《新博醫(yī)療技術(shù)有限公司NEWS》已經(jīng)刊出16期了。每次出刊后,負(fù)責(zé)人都會(huì)在第一時(shí)間為公司的業(yè)務(wù)伙伴發(fā)出一份,同時(shí)也留存紙質(zhì)版。
“新博醫(yī)療不僅有內(nèi)刊,而且在兩個(gè)月前我們又推出了微信公眾號(hào),每周都會(huì)更新活動(dòng)內(nèi)容、發(fā)布最新的產(chǎn)品介紹。”趙磊告訴記者,接下來新博醫(yī)療會(huì)下大力氣提高內(nèi)刊質(zhì)量、增加登載內(nèi)容,同時(shí),他們將轉(zhuǎn)移注意力,不再一味的埋頭出刊,而會(huì)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)伙伴和員工的溝通,實(shí)際了解讀者最關(guān)心、最感興趣的內(nèi)容,有的放矢的做內(nèi)刊,“到那時(shí),我們的內(nèi)刊一定會(huì)更加精彩。”趙磊躊躇滿志的說。
《101之聲》 客戶交流平臺(tái)
章光101在1998年12月創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)刊《章光101之聲》,多年來隨著企業(yè)發(fā)展,內(nèi)刊也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,外觀上從打印簡(jiǎn)裝本變?yōu)榫冯s志,內(nèi)容上一個(gè)個(gè)精品欄目代替了單一活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),閱讀者也從企業(yè)內(nèi)部員工擴(kuò)展到廣大顧客,不僅承載著企業(yè)文化,也成了客戶交流的平臺(tái)。
1998年,章光101企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)趙章光,看到企業(yè)迅速發(fā)展,企業(yè)文化需求越來越高,他創(chuàng)辦了一份本企業(yè)的雜志,作為公司企業(yè)文化傳播的平臺(tái)和員工們交流的載體。盡管想法很簡(jiǎn)單,但實(shí)踐起來并不容易,沒有可借鑒的經(jīng)驗(yàn)、沒有專職人員負(fù)責(zé)、稿件供應(yīng)量達(dá)不到要求,在這種情況下費(fèi)了很大勁第一期內(nèi)刊才出版。如今,不少章光101的老員工仍舊記得當(dāng)初這份所謂的“內(nèi)刊”印制出來是多么“儉樸”,盡管封面是彩色的,但內(nèi)頁(yè)仍是黑白的,圖片也是黑白的,甚至有點(diǎn)模糊。
三年后的一件事情喚起了內(nèi)刊新的生命,那年,一對(duì)參加章光101的活動(dòng)認(rèn)識(shí)的情侶最終成為眷屬,內(nèi)刊對(duì)這件事進(jìn)行了刊登,這還是內(nèi)刊上第一次出現(xiàn)了顧客們的信息,負(fù)責(zé)內(nèi)刊編輯的工作人員也不知道這篇報(bào)道的命運(yùn)如何。當(dāng)新一期的內(nèi)刊發(fā)出后,員工們的反映讓編輯部門“嚇了一跳”,在幾天內(nèi)內(nèi)刊編輯部收到很多讀者來信,大多是對(duì)這條消息的感悟,沒想到無心插柳摸對(duì)了員工的胃口。
此后,內(nèi)刊的內(nèi)容越來越多,員工們感興趣的報(bào)道也越來越多,這份刊物終于圓滿完成了它的使命,成為企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)馬上重視起來,開始做彩版的,圖片不斷增多、內(nèi)容也豐富了、稿件質(zhì)量相應(yīng)提高。簡(jiǎn)短的消息、員工的想法、拍攝的照片配上詩(shī)詞等多種形式的作品登上報(bào)端。
隨著內(nèi)刊的發(fā)展,越來越像是一本雜志,除了企業(yè)內(nèi)部消息和讀者的來信外,市場(chǎng)信息、專家講座、護(hù)法常識(shí)這些受到大眾歡迎的內(nèi)容開始出現(xiàn)在內(nèi)刊上。反映的內(nèi)容也越來越豐富。由于章光101有自己的銷售門店,2009年起內(nèi)刊還推出了一個(gè)人物故事性質(zhì)的專欄,叫做封面人物,如今已經(jīng)成為內(nèi)刊的主打欄目,優(yōu)秀專賣店的負(fù)責(zé)人通過內(nèi)刊分享自己的經(jīng)驗(yàn)。
如今內(nèi)刊出版量已達(dá)3000冊(cè),除了向企業(yè)總部員工發(fā)行,還發(fā)行到章光2000多家門店,給店員和顧客看。從顧客方面來說,內(nèi)刊潛移默化的展示了企業(yè)品牌,通過刊物能夠看到101的企業(yè)文化,做人做事的態(tài)度,感受到企業(yè)的實(shí)力和形象,內(nèi)刊也成了展示品牌和互動(dòng)的地方,顧客已經(jīng)習(xí)慣通過內(nèi)刊互動(dòng),一個(gè)月基本有三四十封讀者的來信。 |