——隱私數(shù)據(jù)被保護(hù)起來，但是用戶畫像還是需要的
本網(wǎng)訊 《網(wǎng)絡(luò)安全法》對數(shù)據(jù)安全提出了更高的要求，數(shù)據(jù)隱私受到了進(jìn)一步保護(hù)。但是互聯(lián)網(wǎng)使得面對面的商業(yè)轉(zhuǎn)變成了虛擬化。無數(shù)刷量公司通過模擬器、貓池、羊毛給app企業(yè)造成難以挽回的時(shí)間、金錢損失。企業(yè)也更難準(zhǔn)確的理解用戶性別，年齡，興趣等商業(yè)化屬性。服務(wù)的本質(zhì)變成了怎么能夠在用戶不見面的情況下精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，以此提供個(gè)性化服務(wù)。無論是廣告營銷推廣，產(chǎn)品打磨，還是金融風(fēng)控、反欺詐都離不開用戶數(shù)據(jù)，當(dāng)商業(yè)需求出現(xiàn)的時(shí)候需要合法獲得，需要通過非隱私數(shù)據(jù)合理判斷出用戶畫像。
首先看一個(gè)用戶場景，某大型互聯(lián)網(wǎng)公司每月的推廣預(yù)算在1000萬元，但是中國黑產(chǎn)有800億的規(guī)模，羊毛黨、貓池等沒有辦法完全避免，用戶需要了解的是1000萬元的投入觸達(dá)了多少有效用戶。隱私數(shù)據(jù)需要規(guī)避，那么唯一可以描繪用戶畫像的就是個(gè)體行為、內(nèi)容傾向數(shù)據(jù)。如果一個(gè)用戶行為軌跡怪異不合邏輯，內(nèi)容傾向雜亂無章，那么基本可以判定是無效用戶。這樣可以防止渠道推廣人員的腐敗行為、降低推廣成本。
人人云圖為IoT、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等用戶提供基于行為的用戶畫像，幫助鑒別用戶質(zhì)量、及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略、優(yōu)化渠道、降低成本。系統(tǒng)前端根據(jù)ip、終端、傳感器等設(shè)備屬性初步判定是否作弊，做第一層防護(hù)；后端根據(jù)用戶行為、內(nèi)容維度數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶質(zhì)量判定，做第二層防護(hù)。核心是根據(jù)用戶交叉數(shù)據(jù)，利用其他應(yīng)用的脫敏數(shù)據(jù)做交叉驗(yàn)證。人人云圖用切片式編程方式把SDK放進(jìn)移動(dòng)應(yīng)用中，基于用戶行為建模，三日根據(jù)用戶需求出不同渠道報(bào)表，用戶畫像準(zhǔn)確率在96%以上。
技術(shù)上的門檻在于行為追蹤和分析，系統(tǒng)需要通過用戶的使用習(xí)慣、位移習(xí)慣等大量數(shù)據(jù)建立模型。比如中國的用戶屬性和模型和外國不同，美國通常開車，中國人一線城市通常選用公共交通；美國社區(qū)內(nèi)家庭屬性基本相似，中國一個(gè)小區(qū)內(nèi)可能住著億萬富翁，也可能住著大量回遷戶和群租族。這些都給建模帶來一定的難度。
數(shù)據(jù)安全上，CEO 楊鵬曾在歐美工作，在數(shù)據(jù)處理方面有經(jīng)驗(yàn)和借鑒，任何與用戶隱私信息相關(guān)的都交給客戶端處理，服務(wù)器端聚類分析非敏感數(shù)據(jù)。楊鵬告訴36氪，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)都有很強(qiáng)的軌跡性和時(shí)序性，人人云圖提出了泛在多元數(shù)據(jù)的概念，系統(tǒng)接收多種終端數(shù)據(jù)，可以為不同行業(yè)提供精準(zhǔn)畫像服務(wù)，對于傳統(tǒng)廣告平臺(tái)比如秒針、廣點(diǎn)通，或者反欺詐平臺(tái)，同盾、通付盾都是上游協(xié)作關(guān)系，可以給他們提供用戶畫像服務(wù)。
人人云圖和超級APP合作，目前已經(jīng)有1億設(shè)備的非隱私行為數(shù)據(jù)，設(shè)備日活1千萬。和某安全平臺(tái)整合的免費(fèi)應(yīng)用監(jiān)控已經(jīng)上線，每天新增20-30款應(yīng)用的非隱私行為數(shù)據(jù)，已簽約和接近客戶包括萬達(dá)，中國移動(dòng)，廈門航空、輕輕家教等。
人人云圖給小企業(yè)提供SaaS服務(wù)，按查詢條數(shù)收費(fèi)。對于要求高的用戶，提供定制化解決方案，對于高安全性要求高的用戶提供私有化部署。
國外公司有專門提供用戶畫像服務(wù)的公司比如 personalGraph，也有提供數(shù)據(jù)模型的公司 dataAdvisor。人人云圖和 personalGraph 比較接近，為企業(yè)提供用戶畫像的全套服務(wù)，包括用戶標(biāo)簽，用戶分類等，可以用于用戶反欺詐、精準(zhǔn)營銷、目標(biāo)廣告。dataAdvisor只提供建模服務(wù)，主要對已有全套采集和模型系統(tǒng)增強(qiáng)反欺詐功能。
公司現(xiàn)在有12人，CEO楊鵬是北航計(jì)算機(jī)視覺方向碩士畢業(yè)。Intertrust中國區(qū)技術(shù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，PPTV、新浪產(chǎn)品運(yùn)營高級總監(jiān)，南瓜電影COO。在中國率先開展應(yīng)用安全和內(nèi)容版權(quán)保護(hù)，建立了騰訊，奇藝，阿里視頻安全體系，占領(lǐng)中國DRM市場95%。負(fù)責(zé)南瓜電影，新浪博客，新浪視頻，PPTV家庭互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部的產(chǎn)品運(yùn)營。CTO趙丹畢業(yè)于廈門大學(xué)，知名知識(shí)圖譜專家。海云數(shù)據(jù)CTO，海量數(shù)據(jù)首席架構(gòu)師，PRONETS株式會(huì)社、 INPRO中國區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人，曾在中公網(wǎng)，瀛海威等中國早期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任職。 |
