近年來，招標(biāo)代理行業(yè)資質(zhì)的取消以及全過程工程咨詢服務(wù)模式的大力推行，當(dāng)前每一家招標(biāo)代理、造價(jià)、監(jiān)理、咨詢公司都面臨著新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。云南潤滇工程技術(shù)咨詢有限公司在近幾年的探索與實(shí)踐過程中，做出了許多有益嘗試，在招標(biāo)代理企業(yè)探索未來發(fā)展方向上很有代表性。近年，公司的改革成果已經(jīng)顯現(xiàn)，每年過百億的中標(biāo)金額，讓公司成為業(yè)界的最有活力的企業(yè)。
日前，中國采購與招標(biāo)網(wǎng)記者走進(jìn)云南潤滇工程技術(shù)咨詢有限公司，專訪公司董事長江云川先生，就公司近年在管理模式上的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行采訪，探討公司在行業(yè)巨變中的應(yīng)對(duì)策略。
云南潤滇工程技術(shù)咨詢有限公司董事長江云川先生
延伸服務(wù) 打造全過程產(chǎn)業(yè)鏈
云南潤滇工程技術(shù)咨詢有限公司成立于2001年，是由云南省水利廳牽頭，8家設(shè)計(jì)單位及科研院校共同成立的國有企業(yè)，公司成立時(shí)以監(jiān)理和招標(biāo)為主，專注于水利行業(yè)招標(biāo)監(jiān)理業(yè)務(wù)。
在早期造價(jià)還不需要資質(zhì)時(shí)，公司在做項(xiàng)目編制招標(biāo)文件時(shí)就參與造價(jià)等相關(guān)工作，使得公司在造價(jià)方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，造價(jià)人員充足，能力也很強(qiáng)。在強(qiáng)調(diào)資質(zhì)后，公司就逐步申請(qǐng)?jiān)靸r(jià)資質(zhì)，并于2016年獲得工程造價(jià)甲級(jí)。這也是奠定了云南潤滇公司的基本業(yè)務(wù)模塊，形成現(xiàn)在的招標(biāo)、監(jiān)理和造價(jià)板塊。
2017年2月21日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》，首次提出要“培育全過程工程咨詢”。公司積極跟進(jìn)，從縱向和橫向延伸。江董事長介紹，單一的業(yè)務(wù)板塊會(huì)阻滯公司的成長發(fā)展，公司在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，縱向打通咨詢設(shè)計(jì)、造價(jià)、招標(biāo)、監(jiān)理、檢測等業(yè)務(wù)，逐步形成前后貫通的全過程咨詢服務(wù)模式，橫向運(yùn)用已超出水利行業(yè)，在其他領(lǐng)域都已有不少案例。特別是造價(jià)業(yè)務(wù)，這幾年一直積極拓展這一塊，形成了造價(jià)審計(jì)、全過程造價(jià)咨詢服務(wù)以及傳統(tǒng)的攔標(biāo)價(jià)、標(biāo)底等多種方式，除了在水利行業(yè)，已在其他行業(yè)開始應(yīng)用。
伴隨著國家改革開放，在近20年的發(fā)展過程中，公司在人員方面、專業(yè)技術(shù)能力、產(chǎn)品服務(wù)類別等都有很大發(fā)展。通過近年在全過程產(chǎn)業(yè)鏈的打造，公司現(xiàn)已能在水利行業(yè)完整的實(shí)行全過程咨詢服務(wù)，并逐步向其他領(lǐng)域跟進(jìn)。江董事長在接受采訪時(shí)表示，希望在這一輪行業(yè)競賽中，逐步形成能代表企業(yè)自身服務(wù)能力的產(chǎn)品，獨(dú)樹一幟。
云南潤滇工程技術(shù)咨詢有限公司董事長江云川接受中國采購與招標(biāo)網(wǎng)記者采訪
培育專業(yè)人才 提升服務(wù)質(zhì)量
企業(yè)的發(fā)展要以客戶為中心，提供滿足客戶需求的服務(wù)，企業(yè)才有生存的空間。而技術(shù)咨詢性企業(yè)的核心價(jià)值是人才，只有專業(yè)能力強(qiáng)的人才隊(duì)伍才能提供高質(zhì)量的服務(wù)。云南潤滇公司也非常重視人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，抓好人才梯隊(duì)建設(shè)。
隨著招標(biāo)代理資質(zhì)的取消，行業(yè)競爭越發(fā)激烈，服務(wù)的客戶對(duì)象也隨之變化。江董事長介紹，公司的客戶群發(fā)展方向從水利交通住建局等政府部門轉(zhuǎn)為央企國企上市企業(yè)等，目前公益性項(xiàng)目還是以政府為主。但現(xiàn)在要做開發(fā)性、產(chǎn)業(yè)性的項(xiàng)目就需要到央企等平臺(tái)上，現(xiàn)在投資主體的變化考驗(yàn)著公司的服務(wù)水平，因?yàn)檠肫髧蠹捌渌笮推髽I(yè)他們本身也做項(xiàng)目，對(duì)咨詢服務(wù)會(huì)有更高的要求。這些企業(yè)投資行為對(duì)公司發(fā)展是一個(gè)巨大的考驗(yàn)，因此，我們正在注重專業(yè)人才的培養(yǎng)，發(fā)展真正能做事、做得成事的專業(yè)人才，公司也在努力抓住機(jī)會(huì)打造精品項(xiàng)目、精品業(yè)務(wù)，把服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)域拓展的更廣。
現(xiàn)在，招標(biāo)代理企業(yè)的服務(wù)能力需要走“專精尖”路線，這是新工具、新思維、新趨勢的時(shí)代要求。為此，云南潤滇公司加大了人才儲(chǔ)備培訓(xùn)，通過資質(zhì)考試認(rèn)證，引進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做業(yè)務(wù)培訓(xùn)，或送出去學(xué)習(xí)等方式積累人才。尤其是在FIDIC認(rèn)證上，云南潤滇公司取得領(lǐng)先優(yōu)勢，云南省第一批通過FIDIC工程師共四位，目前全部都在云南潤滇公司，這也是目前云南省僅有的FIDIC工程師。FIDIC是國際上最有權(quán)威的被世界銀行認(rèn)可的咨詢工程師組織，公司擁有這樣的專業(yè)人才將極大提升公司的項(xiàng)目管理能力和服務(wù)水平。
云南潤滇公司的主要客戶大多是各大企業(yè)，在公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要根據(jù)具體情況提供個(gè)性化的服務(wù)，以客戶滿意為目標(biāo)。根據(jù)現(xiàn)在的行業(yè)情況，很多項(xiàng)目都以企業(yè)為主導(dǎo)，公司未來發(fā)展更加注重與一些大企業(yè)形成一種緊密合作關(guān)系，多提供配套性的咨詢服務(wù)，形成體系化的、從頭到尾的全過程服務(wù)。
創(chuàng)新管理模式 調(diào)整戰(zhàn)略布局
從2010年開始設(shè)立分公司起，至今，云南潤滇已有35家分支機(jī)構(gòu)，其中省外有11家。分公司發(fā)展是業(yè)內(nèi)的趨勢，特別是近年來資質(zhì)取消、全過程咨詢服務(wù)發(fā)展的影響下，為更好的發(fā)揮分公司業(yè)務(wù)能力，云南潤滇也在積極探索和實(shí)踐中，逐步加強(qiáng)吸引人才，打造利益共同體，提升公司業(yè)績和利潤。
在分公司的管理模式上，云南潤滇公司現(xiàn)在主要是運(yùn)用傳統(tǒng)的方式，與分公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書。為了讓分公司與總公司更好的融合，云南潤滇公司從員工著手，讓員工成為真正的主人，進(jìn)入合伙人狀態(tài)，形成利益共同體，以更好的機(jī)制激發(fā)員工的活力，并與母公司建立緊密聯(lián)系。
為適應(yīng)全過程工程咨詢服務(wù)的發(fā)展，云南潤滇公司還將在業(yè)務(wù)板塊上進(jìn)一步細(xì)化，具體到每一個(gè)點(diǎn)有專門的負(fù)責(zé)人，提高業(yè)務(wù)的專業(yè)度，提高部門與部門的利潤核算力度�，F(xiàn)在，行業(yè)整體進(jìn)入微利期，云南潤滇公司對(duì)分公司的管控力度是更加人性化、互利性的，為了共同的目標(biāo)和利益而融合。
2019年，國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)全過程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(發(fā)改投資規(guī)〔2019〕515號(hào))，提出在房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域推進(jìn)全過程工程咨詢服務(wù)�！吨笇�(dǎo)意見》鼓勵(lì)發(fā)展多種形式全過程工程咨詢、重點(diǎn)培育全過程工程咨詢模式、優(yōu)化市場環(huán)境、強(qiáng)化保障措施，鼓勵(lì)咨詢單位提供招標(biāo)代理、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、造價(jià)、項(xiàng)目管理等全過程咨詢服務(wù)。云南潤滇公司江董事長站在行業(yè)發(fā)展的高度，高瞻遠(yuǎn)矚，近幾年不斷加大人才儲(chǔ)備、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域、加強(qiáng)品牌建設(shè)，擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)市場覆蓋力。與大型企業(yè)加強(qiáng)合作，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，推動(dòng)雙方實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，互惠互利，充分為全過程工程咨詢服務(wù)做好準(zhǔn)備，蓄勢待發(fā)!
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