導(dǎo)語:北清智庫的突然躍出證明了兩件事情:內(nèi)容質(zhì)量在教育培訓(xùn)業(yè)同樣重要;競爭激烈的商學(xué)院也能執(zhí)行平臺模式。
北清智庫商學(xué)院成立于2016年,是由一批具有創(chuàng)新思維,敢于挑戰(zhàn)的北大人和清華人共同發(fā)起成立。
源于北大清華EMBA辦學(xué)的經(jīng)驗與資源積累,10余年來,平臺集合了300多名在國際享有盛譽的權(quán)威專家、教授和博士導(dǎo)師,為中國企業(yè)培育了3萬多名企業(yè)家和高層管理人員,平臺長年活躍的學(xué)員高達萬余人,每年新入學(xué)學(xué)員超過5 000人,其中65%的企業(yè)學(xué)員是通過口碑相傳慕名而來學(xué)習(xí)深造,更有美國、歐洲、新加坡等國家和地區(qū)的企業(yè)家,每個月定期跨洋飛到北京學(xué)習(xí)。
一個成立僅3年的民營商學(xué)院就取得如此大的成績已經(jīng)讓教育行業(yè)為之側(cè)目,而對素來有“教育行業(yè)弄潮者”之稱的吳樹江來說,這是他從事北京大學(xué)繼續(xù)教育事業(yè)10余年浸潤下的又一次創(chuàng)新之作,也是他對北清智庫賦予“十年磨一劍”的最好體現(xiàn)。
“我們的成功源自對教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)深度研究基礎(chǔ)上的創(chuàng)新改革”吳樹江如是說。

從品牌到內(nèi)容
北清智庫創(chuàng)始團隊由畢業(yè)于北大、清華的本、碩、博并且在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域取得突出成績的教授、企業(yè)家、專業(yè)領(lǐng)域專家等構(gòu)成。
或是因為他們曾經(jīng)的求學(xué)過往,讓北清智庫少了一些中國教育培訓(xùn)業(yè)慣有的浮躁與商業(yè)氣息。
北清智庫現(xiàn)有100多名員工,90%以上具有碩士及以上學(xué)歷,60%以上畢業(yè)于985、211院校,30%以上是海歸。北清智庫的校訓(xùn)沒有標榜成功與財富,相反,它的校訓(xùn)寫的是“對己:知行厚德;對人:互溶共進;對事:拼搏極致”充滿了教育工作者平實而樸素的氣質(zhì)。
在北清智庫出現(xiàn)前,幾乎無人相信民營商學(xué)院能夠取得成功。
這取決于歷史經(jīng)驗:中國頂尖EMBA商學(xué)院或依賴于行政支持下的歷史品牌積累,如以北京大學(xué)、清華大學(xué)等名校為代表的高校派;或由政府批準,獲國際組織與知名企業(yè)投資成立,如中歐、長江、湖畔。
北清智庫的前身,正是源自北京大學(xué)的EMBA教育體系。2006年,吳樹江在北京大學(xué)開創(chuàng)EMBA創(chuàng)新課程,基于名校的背景,招生場場爆滿。
當(dāng)時教育培訓(xùn)業(yè)大多比較粗放,幾乎沒有完備的課程體系;基于資源及人脈需求,用戶并不關(guān)心內(nèi)容質(zhì)量。
然而,北清智庫的創(chuàng)始團隊卻率先打磨起內(nèi)容,深入用戶調(diào)研及行業(yè)課程需求調(diào)查,經(jīng)過幾年的研發(fā),設(shè)計出覆蓋企業(yè)發(fā)展需求的6大系統(tǒng)性課程,包括金融研究中心、管理研究中心、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究中心、互聯(lián)網(wǎng)研究中心、國學(xué)研究中心、家族研究中心。每個中心都下設(shè)自成邏輯體系的課程系統(tǒng),形成了后來北清智庫的教育生態(tài)體系。
6大中心一直延續(xù)到今天的北清智庫。如今看來,認真“辦教育”的結(jié)果,是讓北清智庫的教育團隊積累了良好的口碑,2006-2018年10余年間共培訓(xùn)5萬多名企業(yè)家。
北清智庫核心創(chuàng)始人吳樹江,擁有自己獨到的培訓(xùn)業(yè)見解。他認為,任何商學(xué)院解決的都是學(xué)員的信息、信任需求。信息就是內(nèi)容,學(xué)習(xí)有深度、研究有深度,滿足學(xué)員的認知盲區(qū);信任就是資源,連接有深度,滿足學(xué)員的關(guān)系盲區(qū)。而信任是建立在信息基礎(chǔ)上的,商學(xué)院要用知識成功武裝企業(yè)家,才能讓企業(yè)家更有能力撬動身邊的優(yōu)質(zhì)資源并與其建立深厚的合作關(guān)系,從而創(chuàng)造豐厚的商業(yè)價值。

企業(yè)家教育新時代的開創(chuàng)者
2003年,還在北京大學(xué)讀書的吳樹江在校發(fā)起成立了北京大學(xué)聚焦協(xié)會,開啟了他進入企業(yè)家教育事業(yè)的大門。聚焦協(xié)會的成立讓他有機會與國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)家同臺對話,從而也引導(dǎo)他進入了北京大學(xué)EMBA教育體系。在吳樹江的帶動下,北京大學(xué)的繼續(xù)教育領(lǐng)域步入一個新臺階,社會影響力越來越大,帶動大批企業(yè)家投入到學(xué)習(xí)浪潮中,間接改變著中國企業(yè)家的思維與格局。
在北大教育體系里收獲的成功并不能讓吳樹江滿足,他無數(shù)次想起舒婷的《致橡樹》:作為北大學(xué)子以及10余年青春承載的北大教育事業(yè),內(nèi)心百感交集,他對北大有一種很深的情懷,但更愛他堅持的夢想目標和足下的這片土地。他不想再受傳統(tǒng)體制的約束,更不想讓自己的事業(yè)成為依附于北大的凌霄花,他迫切希望能有一個屬于自己的品牌,從木棉開始,以樹的形象和北大站在一起,并肩向前。
于是一個念頭在北大人吳樹江的心里蠢蠢欲動:為什么我自己不能做個商學(xué)院出來?在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵十年,打造一個對中國民營企業(yè)與企業(yè)家有深度研究與深度交互的新一代商學(xué)院呢?
國內(nèi)各大知名商學(xué)院的優(yōu)勢是無法撼動的,但是他們的劣勢也很明顯,由于體制的約束,注定了他們關(guān)注點的僵化和應(yīng)對需求變化的反應(yīng)速度比較遲緩,而作為一家民營的市場化的商學(xué)院,在這方面更有優(yōu)勢。
心動不如行動,2016年1月,吳樹江將他的大膽想法,告訴了北大的一些師兄弟,他們有的是北大的知名教授和校領(lǐng)導(dǎo),有的是北大本碩博畢業(yè)后在國家相關(guān)部委工作多年的師兄,也有北大畢業(yè)后創(chuàng)立企業(yè)的知名企業(yè)家,大家聽了他的想法后大多表示支持,一時間在北大校友圈內(nèi)掀起了轟動。
在諸多校友的支持下北清智庫商學(xué)院應(yīng)聲而起。“北清智庫商學(xué)院就是要給活躍在社會各界優(yōu)秀的北大人一個施展個人才華的平臺,給渴望成長的民營企業(yè)家一個靜心思考的凈地。”吳樹江自豪的說!
作為一名虔誠的北大人,吳樹江根據(jù)10年教育從業(yè)經(jīng)驗快速重塑北清智庫商業(yè)模式,以提高企業(yè)家的品牌認知度為第一要務(wù)。
于是,他用親民的學(xué)費、實用的商業(yè)案例和名師的精彩授課迅速吸引了全國企業(yè)家紛紛前來報名咨詢。
“雖然市場環(huán)境在改變,但是企業(yè)家的需求和圈子還在,北清智庫商學(xué)院依托諸多北大人和清華人的資源優(yōu)勢,給企業(yè)家學(xué)員們最低的成本、最好的服務(wù)、最干貨的分享和最牛的培訓(xùn)。很多企業(yè)家一開始是抱著嘗試的心態(tài)來學(xué)習(xí),結(jié)果一下子就被北清智庫俘獲,幾個月的時間數(shù)千名企業(yè)家爭相報名入學(xué)。這是我始料未及的。”吳樹江表示。
北清智庫商學(xué)院的迅速崛起,讓教育界為之一振,但是吳樹江對此不以為然,他對商學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的苛責(zé)和知識體系的傳遞整合已經(jīng)到了“爐火純青”的地步,在嚴密的教學(xué)團隊培訓(xùn)中他經(jīng)常告誡大家:我們要時刻保持清醒的頭腦,做所有的教學(xué)工作時,要始終提醒自己一定要對得起學(xué)員,不僅要對得起他交的學(xué)費,更要對得起他配置給我們的時間,對于企業(yè)家來說時間是最寶貴的,時間就是機會。教學(xué)設(shè)計上不管是從老師授課的內(nèi)容上,還是學(xué)員之間的互動上,以及后續(xù)的服務(wù)上,要真正讓學(xué)員無論從外在還是內(nèi)在要實現(xiàn)整體的提升,只有這樣我們才能比同行走的更快更遠。
新一代商學(xué)院
在做北清智庫之前,吳樹江認真思考過,他是做一家賺錢的公司,還是值錢的平臺。賺錢,培訓(xùn)業(yè)大部分企業(yè)實現(xiàn)盈利是沒有問題的;而所謂值錢,則是匯聚高質(zhì)量的專家資源和企業(yè)資源,開發(fā)中后端業(yè)務(wù),做一個以平臺網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),實現(xiàn)平臺中各個參與者之間的合作共贏從而獲利。
吳樹江選擇了后者。
與傳統(tǒng)商學(xué)院不同,北清智庫的培訓(xùn)業(yè)務(wù)是不賺錢的,至多是微利,永遠強調(diào)“高性價比”。構(gòu)建以企業(yè)家為核心的平臺網(wǎng)絡(luò),如此,培訓(xùn)業(yè)務(wù)被定義為平臺網(wǎng)絡(luò)的入口,既然是平臺,就需要海量的規(guī)模,從這點也解釋了為什么北清智庫追求“高性價比”。
執(zhí)行入口模式,北清智庫的團隊表現(xiàn)出了堅決的戰(zhàn)略執(zhí)行力。在內(nèi)部,吳樹江是戰(zhàn)略的制定者,高瞻遠矚,具有超強的產(chǎn)品經(jīng)營能力,模式創(chuàng)新層出不窮;聯(lián)合創(chuàng)始人羅波是堅韌的執(zhí)行者,果敢沉穩(wěn),從業(yè)務(wù)到資源把控面面俱到;新加入的合伙人劉鈺,則屬于頂尖人才,作為北京大學(xué)量子通訊博士,從培訓(xùn)到資本都能做到觸類旁通的延伸。這樣的合伙人架構(gòu),保證了從模式設(shè)計到落地的效率。
北清智庫第一年站穩(wěn)腳跟后,市場上開始大量出現(xiàn)跟風(fēng)者,普遍祭出渠道價格戰(zhàn)。但二者仍有本質(zhì)區(qū)別:絕大多數(shù)跟風(fēng)者仍然立足于培訓(xùn)賺錢,在價格降低的同時,課程、服務(wù)質(zhì)量并未保持較高水準,而競爭者的出現(xiàn),卻不斷刺激北清智庫更加堅定走高品質(zhì)服務(wù)的路線,加快團隊優(yōu)化,提高整體運營效率,發(fā)展速度反而越來越快。
在經(jīng)歷短暫的市場波動后,2017年,北清智庫學(xué)員數(shù)量突破5 000人,初具平臺規(guī)模。從這個時候起,許多學(xué)員提出資源連接需求,甚至給北清智庫送來大量咨詢、內(nèi)訓(xùn)、FA業(yè)務(wù),利用平臺資源實現(xiàn)盈利似乎是水到渠成的事情。
關(guān)鍵時刻,不忘追求品質(zhì)的初心。
從2017年年中到2018年年中,吳樹江把北清智庫的全部工作重心,都落實于培訓(xùn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品標準化上,從客服服務(wù),到教學(xué)服務(wù),再到課程設(shè)計,進行逐條梳理優(yōu)化。
所有這一切,皆源自當(dāng)時學(xué)員的反饋:當(dāng)從北清智庫的A項目升學(xué)至B項目,會發(fā)現(xiàn)明顯的區(qū)別,“感覺教學(xué)管理和服務(wù)有很大的差別,有種不是在北清智庫學(xué)習(xí)的錯覺了。”
吳樹江有著清醒的認識,作為平臺網(wǎng)絡(luò)入口的培訓(xùn)業(yè)務(wù),必須要有一貫的體驗,用戶需求與體驗是一切中后端業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
在采訪中,吳樹江反復(fù)強調(diào)產(chǎn)品、內(nèi)容與服務(wù)。北清智庫至今仍保持一個紀錄:所有課程每年均能升級更新1~2次,團隊中教研人員占比超過60%,遠超一般民間商學(xué)院配比。曾經(jīng)有一位導(dǎo)師,不理解北清智庫的班主任甚至有博士或博士后,為何班主任也要如此高學(xué)歷,“這在其他商學(xué)院是大專生干的事情”。吳樹江卻解釋說:我們的教務(wù)管理人員是“企業(yè)家教育的設(shè)計者”,一個班100人,就是100個企業(yè),背后影響的或許是10 000名員工,10 000個家庭;這么重要的事,我還擔(dān)心一些班主任能力經(jīng)驗不夠,不能理解學(xué)員企業(yè)的問題與困惑,不能更好地服務(wù)好他們,不能讓學(xué)員實現(xiàn)收獲最大化,當(dāng)然需要學(xué)習(xí)力極強的高學(xué)歷人才。
正是基于良好的用戶體驗達成,2018年,北清智庫研究院、校友會、北清資本3大項目的運作相繼進入實質(zhì)階段,“平臺網(wǎng)絡(luò)”的經(jīng)營開始了。
平臺崛起
吳樹江深諳平臺經(jīng)營之道,他總結(jié)為2個字:信任。這份信任來自師生情誼、同學(xué)情誼。
以校友會為例,北清智庫不強調(diào)控制,而是由學(xué)員自發(fā)組織,自發(fā)經(jīng)營、自發(fā)管理,走“群眾路線”。北清智庫在其中做好連接和服務(wù)。
以培訓(xùn)為起點,北清智庫延伸出研究、咨詢、資本等平臺服務(wù)。而在組織架構(gòu)上,以商學(xué)院為起點,向上延伸出北清智庫研究院、校友會和北清資本,數(shù)據(jù)與資源相互貫穿。
北清智庫研究院,整合的對象是北清平臺知名導(dǎo)師。對培訓(xùn)業(yè)務(wù),研究院能夠提供加持;向上則發(fā)展出咨詢能力,為學(xué)員提供智力支持,輔導(dǎo)及孵化學(xué)員項目。
北清智庫校友會,核心模式在于一面整合學(xué)員需求,一面整合學(xué)員資源,做需求與資源的連接。
比如,有一位新能源汽車的創(chuàng)立者,加入北清智庫學(xué)習(xí)后,與北清智庫達成一致,學(xué)院的資本后E平臺,迅速幫助其開展融資與渠道拓展業(yè)務(wù),同時結(jié)合全國分院的城市資源優(yōu)勢,幫助其進入各個城市開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)。一位浙江地區(qū)的食品企業(yè)學(xué)員,也通過北清智庫鏈接到山東、河南地區(qū)校友資源,幫助其開展資源渠道對接,原本3年才能完成的山東、河南市場布局計劃被精簡為1年。
北清資本,連接一線資本,致力解決學(xué)員的投融資需求。
北清資本與培訓(xùn)業(yè)務(wù)、研究院、校友會相互結(jié)合,就產(chǎn)生了北清智庫最高端的培訓(xùn)業(yè)務(wù):資本后E·190領(lǐng)袖工程。
“190課程”只選取北清智庫190位優(yōu)秀企業(yè)學(xué)員。北清智庫與優(yōu)勢資本合資成立投資公司,190學(xué)員直接進入資本后E平臺,享有投資公司20%的股份,從而實現(xiàn)跟隨一線資本投資明星項目的目標。
同時,北清智庫為190學(xué)員匹配了大量研究院平臺資源,以各領(lǐng)域著名學(xué)者、實戰(zhàn)專家的戰(zhàn)略性頂層思維、體系化知識結(jié)構(gòu)、到多角度實戰(zhàn)應(yīng)用,對學(xué)員企業(yè)進行全面梳理剖析和指導(dǎo),實現(xiàn)學(xué)員自身企業(yè)的做大做強。
北清智庫追求與倡導(dǎo)的價值觀:對己知行厚德,對人互溶共進,對事拼搏極致。這樣的高度,很大程度上保證了北清校友資源平臺的純粹性,使資源的溝通更加順暢、自然。
比如,北清智庫各個班級的數(shù)據(jù)資源,在學(xué)院體系內(nèi)完全開放,跨課程、跨班級的資源連接也隨時發(fā)生。北清智庫在其中不設(shè)卡、不設(shè)限制,反而通過校友總會促成連接。
解決企業(yè)家學(xué)員的信息與信任需求,讓企業(yè)持續(xù)運營變得簡單(學(xué)到知識),讓企業(yè)家不再孤獨(找到伙伴)�,F(xiàn)如今的北清智庫能夠做到80%以上的復(fù)購升學(xué)率,2018年培訓(xùn)人數(shù)已超5 000人。
當(dāng)北清智庫能夠“黏”住用戶,一家值錢的商學(xué)院平臺已初現(xiàn)端倪。


百城百院
“每一個人口500萬的地級市,都應(yīng)該有一家商學(xué)院”。
實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)標準化后,2019年北清智庫正式啟動城市分院計劃,在霍爾果斯、保定、鶴壁、安陽、綿陽、貴陽等城市紛紛落地。
事實上,當(dāng)北清智庫發(fā)展地方學(xué)院的消息剛一傳出,學(xué)院內(nèi)就有100多名企業(yè)家學(xué)員提出加盟需求。吳樹江與其中每一位學(xué)員都進行了交流,只選出十多人進行深度交流,最后又選出6~7人作為2019年的合作伙伴。
吳樹江特別看中合作者的2個素質(zhì):一是對所在城市有特別情懷;二是不想在企業(yè)家教育上實現(xiàn)盈利,而是希望通過資源整合在產(chǎn)業(yè)中實現(xiàn)利潤。
顯然,平臺網(wǎng)絡(luò)入口模式亦被貫徹于北清智庫地方分院的建設(shè)過程中,而吳樹江遴選的恰是價值觀與其一致的合作伙伴。
不在培訓(xùn)上賺錢,也不通過加盟賺錢,體現(xiàn)于北清智庫的地方分院的合作細節(jié)中:分院必須嚴格貫徹北京總部的教育產(chǎn)品模型和管理服務(wù)標準,不會因為在地級城市而降低教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量和標準,確保全國服務(wù)一致,口碑一致。
在采訪中,吳樹江提到了“百城百院”的宏偉計劃,那將徹底改變中國商學(xué)院的行業(yè)格局。
隨著分院建設(shè)的實施,未來2年北清智庫也將走進融資路徑,未來不排除,培訓(xùn)業(yè)務(wù)在微利的情況下再進一步,向?qū)W員直接進行“補貼”。這將是中國企業(yè)家教育培訓(xùn)行業(yè),從傳統(tǒng)培訓(xùn)收費盈利模式向滴滴、京東虧損補貼模式發(fā)展的起點。
當(dāng)商學(xué)院的收費不再昂貴,我們或能有幸看到整個中國企業(yè)教育培訓(xùn)業(yè)的返璞歸真。
|