和諧的醫(yī)患關(guān)系是指醫(yī)生與病人之間結(jié)成的和睦、融洽、相互理解信任的一種人際關(guān)系。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為一項系統(tǒng)工程,是伴隨社會的發(fā)展、制度的健全、醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和患者認(rèn)知度的提高等多方面共同促進(jìn)的。為了幫助基層診所打造和諧的醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)基層診所發(fā)展,著名講師齊鐵雄出版了專著《我為基層診所代言》,并于今年7月22日在石家莊隆重舉辦了弟子班拜師儀式。來自黑龍江、遼寧、北京、云南、四川等地的弟子10人齊聚一堂,向齊老師敬獻(xiàn)拜師貼、聆聽教誨,為構(gòu)筑新時代的和諧醫(yī)患關(guān)系添磚加瓦。
7月22日早上8點(diǎn)半,大家齊聚正定縣文廟,參加祭拜孔子儀式�？鬃邮谴呵飸�(zhàn)國時期著名思想家、教育家,被譽(yù)為“至圣先師”,拜師前先拜孔子,體現(xiàn)了各位醫(yī)生尊師重道的好作風(fēng)和對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)。
祭拜孔子之后,齊老師帶領(lǐng)大家登上歷史悠久的正定古城參觀,飽覽勝景。站在斑駁的城墻上放眼遠(yuǎn)望,醫(yī)生們看到了美麗的石家莊,也仿佛看到了醫(yī)療事業(yè)的美好未來。
經(jīng)過一上午快樂的旅游觀光,中午大家品嘗了冀菜美食。下午回酒店,為拜師儀式做準(zhǔn)備。
著名主持人成文浩主持拜師儀式,岳民江、李雷作為重要嘉賓出席該儀式。本次拜師的弟子有:夏城盼、范強(qiáng)、楊俊杰、徐銘澳、于曉清、樊雪英、王金玉、張丹。
在拜師儀式上,師徒互贈禮物:齊老師向每個弟子贈送了非常有寓意的禮物:有代表“一帆風(fēng)順”的黑曜石,有和田玉材質(zhì)的平安扣、寓意“上善若水”的水晶、帶有“馬到成功”字樣的蜜蠟……弟子們也投桃報李、回贈老師禮物,希望齊老師身體安康、事業(yè)興旺發(fā)達(dá)。
齊老師對弟子們深情地說:“雖然你們沒有三甲醫(yī)院那些醫(yī)生的風(fēng)光,卻一樣為八億農(nóng)民的健康保駕護(hù)航。我愿意用這套課程來幫助你們,讓你們通過學(xué)習(xí)和成長成為一位受人尊敬的醫(yī)生!”
在師徒交流環(huán)節(jié),每個人分享了幾年來的學(xué)習(xí)心得:
北京銘澳中醫(yī)藥研究院院長徐銘澳說:“這么多年來,正是因?yàn)槁犃她R老師的話,我才有了今天的成長。”
大健康產(chǎn)業(yè)營銷講師盼盼說:“你可以無所不能,但必須有所不為。認(rèn)識齊老師以后,我放棄了一些不擅長的技術(shù),明確了自己的特色領(lǐng)域。”
成都明理中醫(yī)腫瘤研究院副院長范強(qiáng)說:“學(xué)習(xí),錢沒了;不學(xué)習(xí),前途沒了。其實(shí)在哪個領(lǐng)域,學(xué)習(xí)都是最好的投資。”
中醫(yī)兒科醫(yī)師楊俊杰說:“一個好廚師,菜做得好,未必能經(jīng)營好一個好飯店。一個醫(yī)生病看得好未必經(jīng)營好診所。過去我是一個特別注重技術(shù)的人,認(rèn)識齊老師以后,才明白:除了技術(shù),還要提高經(jīng)營能力和服務(wù)能力,這樣才能夠更好地服務(wù)百姓健康。”
醫(yī)齊播聯(lián)合創(chuàng)始人張丹說:“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路。能得到齊老師這樣的名師指點(diǎn),我感到很幸運(yùn)。”
北京銘澳中醫(yī)藥研究院市場部總監(jiān)楊彥冬說:“人生的學(xué)費(fèi),不交給成功的經(jīng)驗(yàn),可能就會交給失敗的教訓(xùn)。很慶幸跟對了一位良師,他把他20年碰得頭破血流的教訓(xùn)總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)傳授給了我。”
內(nèi)科執(zhí)業(yè)醫(yī)師樊雪英說:“醫(yī)患溝通中,不是你講了多少,而是你講對了多少,一語不中,千言無用。跟隨了齊老師以后我才明白了講話的重點(diǎn),這對我的接診有很大的幫助。”
婦產(chǎn)科副主任醫(yī)師王金玉說:“你是誰并不重要,患者認(rèn)為你是誰才重要。在齊老師的幫助下,我開始重視媒體的宣傳、自媒體的應(yīng)用和短視頻的拍攝,我的個人IP得到了提升。”
耳鼻喉養(yǎng)護(hù)專家于曉清說:“齊老師賦能基層醫(yī)療,造福百姓健康。他多年來在持之以恒地做一件事——賦能基層門診,造福百姓健康。我被齊老師醫(yī)者仁心的精神深深地感動和激勵著。”
齊鐵雄老師(中)與弟子們合影留念
經(jīng)過這次拜師儀式,弟子們對于門診經(jīng)營管理、專業(yè)化醫(yī)患溝通有了新的戰(zhàn)略高度的認(rèn)知,大家篤定信念:,在國家衛(wèi)健委“強(qiáng)基層”的大背景下,提升服務(wù)技能,為中國基層醫(yī)療健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)! |
