隨著信托行業(yè)的發(fā)展，具有戰(zhàn)略遠見的信托公司在創(chuàng)造利潤的同時，越來越注重對社會、消費者、慈善、員工、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)者的責任。
近日記者獲悉，由世界500強企業(yè)———中國中鐵股份有限公司控股的信托公司，中鐵信托有限責任公司（以下簡稱“中鐵信托”）首次發(fā)布社會責任報告，詳細披露了中鐵信托2012年秉承“信任、專業(yè)、價值”的市場觀，堅持科學(xué)發(fā)展、持續(xù)創(chuàng)造財富的同時，服務(wù)實體經(jīng)濟，參與慈善事業(yè)，承擔各種社會責任的情況；同時，中鐵信托表示，將以真誠的態(tài)度接受社會各個層面的監(jiān)督，以促使公司更好地履行社會責任。
關(guān)鍵詞一：提升企業(yè)效益
讓企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、辦好企業(yè)，這是企業(yè)承擔社會責任的首要途徑。
2012年，中鐵信托在前幾年奠定的良好機制、穩(wěn)健文化、發(fā)展底蘊基礎(chǔ)上，深入開展管理提升活動，全力打造“營銷+風(fēng)控”的雙核競爭力，公司風(fēng)險管控、創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)拓展、營銷提升、渠道合作、精細化管理等各個方面都有了較大突破。
中鐵信托2012年成功建立四川金融行業(yè)首家、全國信托行業(yè)第三家博士后創(chuàng)新實踐基地，同時再次榮獲“中國優(yōu)秀信托公司”稱號，獲得 “最佳研發(fā)團隊”、“最佳財富管理信托公司”等多項大獎，公司的監(jiān)管評級、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力等綜合實力進入行業(yè)第一方陣。
截至報告期末，公司注冊資本為20億元，自有資產(chǎn)總額40.8億元，信托資產(chǎn)規(guī)模首次突破1000億元，全年新增信托規(guī)模892億，規(guī)模同比增長174%。
關(guān)鍵詞二：服務(wù)實體經(jīng)濟
作為一家專業(yè)金融機構(gòu)，服務(wù)實體經(jīng)濟、持續(xù)為社會創(chuàng)造財富、促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展，是履行社會責任的重要途徑。
中鐵信托與地方發(fā)展相伴成長，在蓬勃發(fā)展的四川經(jīng)濟建設(shè)中，先后為四川省重大工程項目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源交通、保障房建設(shè)等募集資金規(guī)模超過200億元，成功進入四川服務(wù)業(yè)企業(yè)50強。同時，中鐵信托大力推進全國化戰(zhàn)略，積極創(chuàng)新信托模式，服務(wù)全國各地實體經(jīng)濟，為眾多企業(yè)提供了全方位、低成本的綜合金融服務(wù)，實現(xiàn)了合作共贏。
同時，中鐵信托為投資者帶來豐厚的投資收益，中鐵信托到期的信托產(chǎn)品均實現(xiàn)了100%兌付率，為客戶帶來信托收益超過30億元。此外，中鐵信托依法誠信納稅，報告期內(nèi)上繳各種稅金合計30957萬元，其中公司總部28681萬元，寶盈基金上交2276萬元，為國家財政收入和經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
關(guān)鍵詞三：保護消費者權(quán)益
企業(yè)在發(fā)展過程中，要保護投資者、消費者的各種權(quán)益。中鐵信托通過有效的公司治理、嚴密的風(fēng)險控制、充分的信息披露，保障企業(yè)切實履行應(yīng)盡的社會責任。
首先，治理水平不斷提高。中鐵信托建立了規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層“三會一層”分工明確并相互制衡、各司其職、規(guī)范運作，同時進一步完善治理結(jié)構(gòu)、促進董事會科學(xué)高效決策。
其次，內(nèi)部控制體系不斷完善。中鐵信托建立和完善治理結(jié)構(gòu)、授權(quán)體系、組織機構(gòu)、內(nèi)部規(guī)章及監(jiān)測評價體系，營造了合規(guī)、完整、有序的內(nèi)控環(huán)境。
第三，及時準確披露相關(guān)信息。中鐵信托按照監(jiān)管部門要求，明確制定了信息披露的內(nèi)容、頻率等規(guī)范，信息及時上報監(jiān)管部門，并向相關(guān)利益人和社會公眾作出披露。
第四，落實消費者權(quán)益保護，維護消費者利益。中鐵信托高度重視投資客戶的權(quán)益，提高信托產(chǎn)品信息透明度，建立完善了客戶投訴建議處理機制；同時加強了反洗錢系統(tǒng)建設(shè)，完善了相關(guān)運營制度，強化個人信息安全保障。
關(guān)鍵詞四：保護職工權(quán)益
職工是公司最可寶貴的資源，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最值得信賴的依靠。
中鐵信托不僅建立了科學(xué)的薪酬體系，同時建立了良好的企業(yè)文化，開展了豐富多彩的文體活動，組織優(yōu)秀職工獎勵性休假等，促進職工身心健康，讓職工充分享受公司發(fā)展帶來的實惠。
此外，中鐵信托還十分重視職工素質(zhì)和能力的提升，把職業(yè)培訓(xùn)作為提高素質(zhì)、拓寬職業(yè)發(fā)展通道的有效途徑，加強了培訓(xùn)力度，增加了培訓(xùn)類型，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了較好的培訓(xùn)效果。
關(guān)鍵詞五：綠色辦公
在建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的時代背景下，企業(yè)也需要承擔社會責任。
中鐵信托倡導(dǎo)并踐行綠色辦公，公司深入開展管理提升活動，大力推進無紙化辦公系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)了公文網(wǎng)上運轉(zhuǎn)，全面實施業(yè)務(wù)網(wǎng)上審批，既節(jié)約成本又降低能耗；同時，中鐵信托按照中國中鐵的統(tǒng)一安排部署，切實做好節(jié)能減排工作，加強指標檢測，建立了辦公用品回收再利用機制，實施垃圾分類回收處理，降低辦公能耗，推進公司與環(huán)境和諧共生。
關(guān)鍵詞六：慈善事業(yè)
慈善責任是企業(yè)社會責任的重要方面。作為一名有擔當?shù)钠髽I(yè)公民，中鐵信托一直勇于承擔社會責任，積極參與和支持慈善公益事業(yè)發(fā)展。
在延續(xù)前幾年發(fā)行公益信托、參與愛心助學(xué)、賑災(zāi)濟困活動等慈善責任共籌集資金700余萬元的基礎(chǔ)上，2012年底，公司與四川省慈善總會共同發(fā)起設(shè)立了“四川省慈善總會·中鐵信托愛心基金”的企業(yè)冠名慈善公益基金計劃，致力于扶貧濟困、助學(xué)興教、賑災(zāi)救助等社會公益慈善活動，首期募集認捐金額超過400萬元，其中，中鐵信托員工踴躍捐款達11.5萬元，展現(xiàn)了央企控股金融機構(gòu)勇于承擔責任的良好形象。
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