“企業(yè)”被廣泛定義為以盈利為目的的社會經(jīng)濟組織，努力實現(xiàn)利潤最大化成為企業(yè)的主要目的。然而，格力電器董事長董明珠卻對此有不同看法：欲想取之、必先予之。她認為企業(yè)只有積極承擔社會責任，才能夠實現(xiàn)持久發(fā)展。
近日，董明珠在做客央視某節(jié)目的訪談中再次表示，一個企業(yè)要成為百年老店，勇?lián)鷮οM者、員工和社會責任是關鍵。
用創(chuàng)新改變消費者的生活
對于消費品企業(yè)來講，把消費者看作上帝，積極創(chuàng)新產(chǎn)品，不斷滿足消費者的需要，是推動企業(yè)發(fā)展的不變真理。只有提供了真正有價值的產(chǎn)品，才能夠贏得消費者的喜愛，從而實現(xiàn)自身價值。董明珠就此表示，“在一個企業(yè)的發(fā)展過程中，不能僅以盈利為目的，更重要的是要改變社會，改變生活方式，給別人帶來幸福，這才是真正的價值追求。”
一般消費者在挑選空調(diào)時最在意的莫過是否“節(jié)能”、“高效”。格力電器正是關注到這點，有針對性地進行產(chǎn)品、技術創(chuàng)新，先后推出了打破行業(yè)技術壁壘的1赫茲變頻技術和雙級壓縮變頻技術，實現(xiàn)了空調(diào)最低功率只需15瓦功，大大提高了制冷量、制熱量和能效比的飛躍式轉變。應用了該技術的空調(diào)，能讓消費者在零下30攝氏度至54攝氏度的環(huán)境溫度下隨時感受空調(diào)快速帶來的舒適溫度。
記者在各大家電賣場中走訪時了解到，搭載了該技術的格力“全能王”空調(diào)是今夏最受關注的產(chǎn)品之一，受到了消費者的熱捧。
讓員工和企業(yè)共同成長
作為格力電器的掌門人，董明珠不止一次表示人才在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性，盡管人才培養(yǎng)難以短期內(nèi)見成效，但董明珠依然充滿信心。她說，打造一個百年企業(yè)，不是一兩位企業(yè)領袖就能完成的，還要靠一代代、一批批優(yōu)秀的德才兼?zhèn)涞娜瞬拧Ｈ瞬攀亲灾鲃?chuàng)新的核心，是技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新的根本保障。
在格力，公平、公開、公正的人才任用原則下，每位員工都均等享有公司提供的職業(yè)發(fā)展模式，可根據(jù)自身需要及公司實際情況選擇未來的職業(yè)方向。此外，格力電器還斥巨資改善員工居住條件，為一線員工提供一人一居室，同時籌建技術工程學院，讓員工有機會在企業(yè)繼續(xù)深造，成為技能型人才。
董明珠在訪談中說，“企業(yè)只有對員工負責，建設一種奉獻的企業(yè)文化精神，員工才會覺得自己打造的產(chǎn)品能夠給別人帶來快樂和幸福。所以，我認為當一個成長型的企業(yè)考慮更多的不是自己的時候，就能得到別人的尊重。”
積極納稅獲得社會的尊重
企業(yè)納稅一般被作為企業(yè)社會價值、責任意識的硬指標來看，企業(yè)納稅越多，就創(chuàng)造了越多的社會財富，同時也就承擔了更多的社會責任。董明珠曾表示，企業(yè)發(fā)展不能僅僅停留在關注利潤增長上，更要看企業(yè)能給社會帶來什么，納稅是企業(yè)對社會、國家的責任，企業(yè)一定要樹立納稅光榮的意識。
格力電器多年一直堅持履行自己的社會義務，數(shù)據(jù)顯示，2012年格力電器營業(yè)收入為1001.10億元，而納稅超過7 4億元，相當于每百元納稅7.3元。格力電器已經(jīng)連續(xù)十一年位居中國家電行業(yè)納稅榜首，累計納稅超過290億元。格力的積極納稅，為其贏得了最講誠信企業(yè)的美譽，獲得了社會的信任與尊重。
董明珠說：“一個企業(yè)是為了整個社會的變化而發(fā)展，它的成長才有意義，才具備真正的競爭力。” |
