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寒冬夜,自助銀行里面的“特別儲戶”(圖文)

時間:2014-02-13 09:31:22  來源:中國企業(yè)文化傳播網(wǎng)  作者:趙南啟 張衛(wèi)鈞

本網(wǎng)訊 近日,安徽省阜陽市一位網(wǎng)友,在當?shù)氐木W(wǎng)絡論壇上,發(fā)表了一篇題為《新春開工了,誰給流浪漢溫暖》的帖子,迅速被省內(nèi)外多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā),在網(wǎng)上引起熱議,社會反響巨大。

一樁看似簡單的小事,緣何會引起社會的廣泛關(guān)注?帶著這樣的疑問,記者聯(lián)系到了發(fā)帖者袁女士。

2014年的第一場雪

銀行成了他臨時的

據(jù)袁女士介紹,27日是春節(jié)長假后上班的第一天,由于前兩日的持續(xù)降雪,阜陽氣溫驟降,一度達到零下9攝氏度。那天晚上特別冷,沿街商家都早早的關(guān)了門,我也順著人行道急匆匆的往家趕。突然,在一家自助銀行內(nèi),看到了一位流浪者在地板上蜷縮著取暖。她說,我看他可憐,就走進去與他攀談,得知了他的一些基本情況。

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原來,這位流浪者是一位盲人,平時靠乞討為生,春節(jié)長假期間無處可去,再加近幾日氣溫驟降,不得已才想起到銀行取暖�?墒撬舆B在幾家銀行都被保安驅(qū)趕,只好先在街上游蕩,等到保安下班時再去。而當天由于實在太冷,迫不得已之下,只好硬著頭皮走進了潁州中路上的一家自助銀行。

袁女士告訴記者,在她與流浪盲人交談時,保安也對流浪者的遭遇唏噓不已。原來,這家名為潁泉農(nóng)商銀行的自助銀行網(wǎng)點,剛剛創(chuàng)建不久,保安告訴她:“‘耕植本土、家鄉(xiāng)銀行是我們的標語,崗前培訓時領導也經(jīng)常和我們講。太深的道理我不懂,但是流浪者找上門求助,盡自己的力量給他一些幫助,把人往外趕我們做不到。

網(wǎng)友爆料

引發(fā)社會強烈關(guān)注

28日早晨,袁女士上班前,又特意到自助銀行網(wǎng)點尋訪,意外地發(fā)現(xiàn)這里又多了一個流浪者。銀行正式營業(yè)前,可能是怕影響銀行的業(yè)務,兩位流浪者相繼自行離開了,只是不知道晚上還會不會來。

上班后,袁女士以誰給流浪漢溫暖為主題,在個人微博上發(fā)布了圖文消息,希望通過大家的關(guān)注,為流浪漢提供幫助。并@阜陽在線網(wǎng)阜陽發(fā)布、新安晚報、與潁州晚報等幾家省內(nèi)外媒體的微博。

阜陽在線網(wǎng)微博第一時間予以關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā),同時通過官方微信,發(fā)表評論《驅(qū)趕流浪者的制度缺限》,短短半天時間,微信轉(zhuǎn)發(fā)6000多人次。袁女士隨即又在阜陽在線社區(qū)論壇上,以《新春開工了,誰給流浪漢溫暖》為題,發(fā)布爆料貼,引發(fā)了網(wǎng)友的強烈關(guān)注與討論。多名網(wǎng)友計劃自發(fā)組織給流浪漢送溫暖。

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網(wǎng)友愛盛開稱:春節(jié)時的流浪漢,應該是真正的無家可歸者。有家有口,以乞討為生或者謀利的人,應該都回家過年了。網(wǎng)友威方萬說:銀行擔起了照顧流浪漢的責任,真正的職能部門哪里去了?對此,網(wǎng)友盛和馬也發(fā)表了自己的看法:這只是個案,現(xiàn)實生活中,大多數(shù)銀行是不會提供這種服務的,甚至連用一下洗手間都不允許,徹頭徹尾的非盈利不合作。

而針對潁泉農(nóng)商銀行收留流浪者的做法,網(wǎng)友演員李倩稱贊道:潁泉銀行好樣的!對一個沒有任何關(guān)系的流浪漢都這樣,對待自己的客戶不是更好嗎?微博網(wǎng)友而東晴天也表示:其他銀行都是趕走,潁泉農(nóng)商銀行卻主動留他,社會上要多一點這樣有責任感的企業(yè)就好了!網(wǎng)友大電影對此同樣點贊正能量,真正的服務為民!

溫暖背后的冷思考

希望愛心有接力

針對此事,記者聯(lián)系到了潁泉農(nóng)商銀行的一位負責人。據(jù)他介紹,阜陽潁泉農(nóng)村商業(yè)銀行是經(jīng)中國銀監(jiān)會批準設立的股份制地方性金融機構(gòu),注冊資本3.06億元。

由于是在農(nóng)村信用合作聯(lián)社的基礎上整體改制建立的,潁泉農(nóng)商銀行憑借自身發(fā)源于農(nóng)村,成長于農(nóng)村,根植在農(nóng)村的優(yōu)勢,秉承立足城鄉(xiāng)、服務三農(nóng)、服務中小微企業(yè)、服務市民百姓的人文經(jīng)營理念,以服務社會、服務大眾為己任。不斷強化內(nèi)部管理,引入競爭機制,充分調(diào)動全體員工的積極性,堅定不移地推進企業(yè)文化建設。

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正是因為我們銀行在經(jīng)營理念與員工素質(zhì)方面,所具有的獨特優(yōu)勢,再加上我們服務社會、服務大眾的企業(yè)責任感,類似接納流浪者這樣的好事出現(xiàn),我一點也不感到意外。這位負責人告訴記者。同時,對于如何完善社會救助體系,讓更多有責任感的企業(yè)參與到其中來,也表達了自己的憂思與期待。

英國人托尼在西安創(chuàng)辦了一個名為黃河慈善廚房的志愿服務組織,為流浪者發(fā)放衣服和食物,提供理發(fā)、洗澡等服務。但在做這一切的同時,卻堅持不過問流浪者隱私,既不問其為何不工作,更沒有像救助站那樣送回原籍的舉動。我想,我們似乎可以更加務實一點,全社會共同行動起來,為流浪者提供一個暫避風寒的溫暖港灣。

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