作為總公司在國(guó)內(nèi)復(fù)業(yè)的第一批機(jī)構(gòu),太平人壽廣東分公司在積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),還從自身經(jīng)營(yíng)特色、本土文化傳統(tǒng)挖掘更具廣東特色的企業(yè)文化。在短短14年里,公司的多項(xiàng)公益事業(yè)做得有聲有色,客戶(hù)服務(wù)方面也力求精致。
幫助貧困學(xué)生實(shí)現(xiàn)“微心愿”
一個(gè)愛(ài)心公益活動(dòng)的線(xiàn)上平臺(tái),幫助孩子們實(shí)現(xiàn)了美好的小愿望。太平人壽于去年在官方微信開(kāi)通“點(diǎn)亮微心愿,太平愛(ài)傳遞”愛(ài)心公益活動(dòng)渠道。全國(guó)愛(ài)心人士可通過(guò)該平臺(tái),認(rèn)領(lǐng)貧困地區(qū)孩子的“微心愿”,并幫助他們實(shí)現(xiàn)。
上述愛(ài)心公益活動(dòng)是太平人壽常設(shè)公益項(xiàng)目“手拉手愛(ài)心書(shū)屋”的升級(jí)和擴(kuò)展。2012年,太平人壽攜手中國(guó)少年兒童新聞出版總社在全國(guó)捐建了121所“太平手拉手愛(ài)心書(shū)屋”。后來(lái),太平人壽在上述“愛(ài)心書(shū)屋”所在學(xué)校和其他貧困學(xué)校,收集了孩子們的心愿,并在全國(guó)范圍內(nèi)組織了心愿認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。截至目前,太平人壽廣東分公司已為200名貧困學(xué)生實(shí)現(xiàn)了“微心愿”。
以高端俱樂(lè)部提供精品服務(wù)
除了積極從事社會(huì)公益事業(yè),太平人壽還在客戶(hù)服務(wù)上力求精品。太平人壽廣東分公司“尊尚會(huì)”現(xiàn)有會(huì)員50余萬(wàn)人,累計(jì)提供會(huì)員服務(wù)3000余萬(wàn)人次。據(jù)了解,“尊尚會(huì)”是一個(gè)致力于打造“尊您所享,愛(ài)尚太平”的高端會(huì)員俱樂(lè)部,旨在為廣大客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)專(zhuān)享的個(gè)性化精品服務(wù)。
“尊尚會(huì)”歷年舉辦的活動(dòng)從健康管理、家庭教育到投資理財(cái),全方位回饋客戶(hù)。2014年舉辦的中里巴人健康講座、少兒創(chuàng)意繪畫(huà)大賽、名家之約葉檀面對(duì)面等活動(dòng)受到廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。目前,公司2015年客戶(hù)服務(wù)節(jié)已全方位啟動(dòng),客戶(hù)可以零距離體驗(yàn)“太平名家之約”、“太平家文化”等服務(wù)。 |