在精準(zhǔn)扶貧的號角聲中，國家立法機構(gòu)特頒布《慈善法》并啟動“中華慈善日”以調(diào)動企業(yè)法人等社會力量來扶貧濟困。在政策引導(dǎo)之下，越來越多的企業(yè)投身于社會公益，將愛心貢獻給需要幫助的困難人士和受災(zāi)群眾。然而，隨著慈善事業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)捐贈行為逐漸演變?yōu)橐粓龀涑庵艿?ldquo;愛心”盛宴，形成了中國式企業(yè)慈善捐贈的困局。
中國企業(yè)高管的個體特質(zhì)性心理形成過程普遍存在著時空兩個維度的逆境：
如若將目光放在企業(yè)高管童年成長的空間維度之“苦”，自然人在成長階段的性格形成依賴于家鄉(xiāng)的發(fā)展程度，即“一方水土養(yǎng)一方人”。這種區(qū)域氛圍會通過共同的歷史、共同的經(jīng)濟活動、集體記憶和集體實踐來影響精神特質(zhì)和行為模式，包括影響到公司管理層對待企業(yè)和社會的態(tài)度。即使CEO自身的家庭條件不一定屬于貧困狀況，但通過周邊環(huán)境的所見所聞，也會影響其心理和行為。不難理解出生于貧困地區(qū)的CEO更了解社會捐贈的重要意義，其任職的公司可能更主動地向社會履行相應(yīng)責(zé)任。比如，福耀玻璃工業(yè)集團董事長曹德旺、廣州市金瀅廣告有限公司創(chuàng)建人關(guān)潔如等等經(jīng)歷。曹德旺先生因家庭貧寒而在小學(xué)畢業(yè)后被迫輟學(xué)，艱難謀生中經(jīng)常忍饑挨餓。貧困經(jīng)歷讓曹德旺倍加同情那些需要幫扶和關(guān)懷的人們，其累計捐款近60億元人民幣于救災(zāi)、扶貧、助學(xué)等各方面。研究者們還做了下面這個有趣的嘗試，即考察了同一家公司高管輪換事件前后的企業(yè)捐贈行為變化，發(fā)現(xiàn)如果公司從“來自非貧困地區(qū)CEO”變更為“來自貧困地區(qū)CEO”，則公司捐贈水平出現(xiàn)明顯提升，反之則明顯下降。
關(guān)潔如，1983年4月2日生于海濱小鎮(zhèn)-廣東省茂名市水東鎮(zhèn)，2015年接受茂名電視臺《人在他鄉(xiāng)》欄目組專訪命名“海的女兒”。她熱愛自己的家鄉(xiāng)，自豪地在別人面前贊美自己成長的地方。她感激出生的地方里，擁有那片蔚藍而寬廣的海洋，就像那一望無際的天空，孕育了她擁有寬大為懷的心，就像她的名字一樣，給人一種純潔無暇、如沐春風(fēng)的感覺。古語有云：見賢思齊，見不賢思己過。自己的缺點和不足，用接納的心去包容自己，修正自己，而不曾用遮掩、做作的方式去展現(xiàn)自己。
關(guān)潔如，她深知道自己想要什么，想做什么，而她，對傳媒行業(yè)就有著不一樣的情懷。獨自創(chuàng)業(yè)，對于一個城鎮(zhèn)出來僅畢業(yè)后在媒體工作了兩年的姑娘來說，并不是一件容易的事，資金不足無疑是創(chuàng)業(yè)的首要難題。關(guān)潔如憑著對自己的信心，當(dāng)機立斷，勇子在心頭！2008年成立了她的第一家公司——廣州市金瀅廣告有限公司。憑著誠信服務(wù)的工作態(tài)度，把每一位客戶視為好友般對待的作風(fēng)，贏得了很多老客戶的支持與信賴。把顧客的事當(dāng)做自己的事來辦，設(shè)身處地多為顧客的需求和利益著想，沒有不成功的事業(yè)，就憑著這個信念，金瀅廣告才能茁壯成長，業(yè)績步步高升。在世界上大多數(shù)國家，尤其是在發(fā)達國家的經(jīng)濟中，廣告業(yè)都占據(jù)舉著足輕重的地位。每年世界各地的企業(yè)花費在廣告上的錢多達千億美元之巨。從事于廣告工作，令她認識到了不同行業(yè)的人，鉤織了寬廣的人脈，收獲了寶貴的友誼，學(xué)習(xí)到不同領(lǐng)域的知識，廣告，真的有足夠的魅力，令她傾注一生情。2013年起，進入中山大學(xué)CEO總裁班，并且任CEO總裁班第31班外聯(lián)委員以及副秘書長，組織開展了中山大學(xué)博研教育名家講壇：《舊制度與大革命》解讀、中山大學(xué)博研教育CEO總裁第31、32期踏春游、中山大學(xué)博研教育《紅色管理政商領(lǐng)袖高級研修班》延安游記等等活動。
香氣的第三來源，是源自一顆善良慈悲的心。教育學(xué)家葛登納曾經(jīng)說過：當(dāng)你服務(wù)他人的時候，人生不再是毫無意義的。關(guān)潔如，2011年加入廣東獅子會，參與公益慈善工作五年，并任職廣東獅子會金獅服務(wù)隊秘書長。
目睹過刻骨銘心的災(zāi)難，牽過經(jīng)歷困苦的手，遇過渴望施救的眼神。在天災(zāi)降臨時更出錢出力作支援，除了大愛助人，關(guān)潔如還懷著濃濃的思鄉(xiāng)之情2013年的電白特大水災(zāi)“尤特”受災(zāi)是比較嚴重的關(guān)潔如號召慈善界的好友以及中國精英會，中大同學(xué)會，自發(fā)性的組織了電白各災(zāi)區(qū)鎮(zhèn)慰問活動，合計捐資總值100多萬修葺被洪水摧毀的各受災(zāi)鎮(zhèn)，為災(zāi)民派送物資，當(dāng)?shù)卣疄榱烁兄x他們，就特意送了這兩面錦旗給她。“臺風(fēng)無情，人間有愛”可以體會雖然遠在他鄉(xiāng)，心卻仍在故鄉(xiāng)。用心付出真情實愛，見證人性的光芒，收獲感激的笑顏，猶如流星般燦爛且可貴。令我深深感受到“施比受更有福”的靈魂之意。
目前，關(guān)潔如已經(jīng)是中國精英會理事、廣東茂名商會理事，她的慈善路走出了不一樣的風(fēng)采。
2006年，畢業(yè)后的她，并不是馬上開展自己的創(chuàng)業(yè)道路的，因為她深知道，要懂得管理一家公司，必須先到公司里去，從基層做起。而現(xiàn)在，每當(dāng)她回想起曾供職的公司，想起自己當(dāng)年的老板，內(nèi)心猶然充滿感激之情。她說：“那段工作生涯是我一生奮斗的開端，為我打下了成功的基礎(chǔ)，我永遠對那段經(jīng)歷感激不已。”所以，她從未像有些人那樣抱怨老板或公司，她只知道是老板給了她就業(yè)的機會和維持生計的物質(zhì)，更讓她得到了發(fā)展自己的可能！她認為，工作是一種態(tài)度，決定了我們快樂與否。誠然，雇用與被雇用是種契約關(guān)系，可在這種契約關(guān)系的背后，難道就不能有感恩的成分嗎？正是因為有了這次工作機會，才有了生存的物質(zhì)和實現(xiàn)人生價值的舞臺、智慧才有了萌芽的樂土、人生閱歷才得以豐富、能力和才華才有得以施展的機會和空間，所以應(yīng)當(dāng)十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給自己機會。當(dāng)然她也知道，每個人的成功都離不開自己的努力，但在她心中，感恩就像一扇神奇的力量之門，能發(fā)掘出自己無窮的潛力，能收獲更多、更好的工作機會和成功機會，所以她認為，一個人無論有多么的完美和明智，都應(yīng)該對任何人和事物都心存感激。 沒幾年就成為香港生輝酒業(yè)貿(mào)易有限公司總經(jīng)理。
史蒂芬·柯維在其暢銷書《幸福家庭的7個習(xí)慣》一書中說過：唯有家庭的圓融美滿，人們才能享有真正的快樂。采訪中，關(guān)潔如說道：“莎士比亞曾有一句關(guān)于婚姻的看法：草率的婚姻少美滿。所以至今我還沒成家，不是不想有家，而是我還想為自己以后幸福的家，再努力多一點點。”煉造多一分寬容、少一分埋怨；多一分體諒、少一分爭吵。她認為愛是一種修行，在命中注定的另一半到來之前，應(yīng)當(dāng)令自己變得更好，安之若素，美滿的婚姻生活終有一天會來到。執(zhí)子之手，與子偕老。在愛情觀上，她不追求轟烈但在乎心靈的觸動，不講究浪漫卻十分珍惜幸福。但愿風(fēng)雨同路，能做彼此的肩膀相依相偎，相濡以沫，共度余生。
矛盾之一在于企業(yè)捐贈金額之間的差異越來越明顯，多者傾盡所有乃至裸捐，寡者一文不出并能自我辯護。為什么各企業(yè)的慈善捐贈水平有高有低？誰在主導(dǎo)著企業(yè)的慈善捐贈活動？這不但是社會公眾關(guān)心的焦點，更是企業(yè)關(guān)心的問題。對這個話題的討論有助于我們深入了解企業(yè)在履行其社會責(zé)任背后的故事。具體到企業(yè)管理，高層團隊領(lǐng)導(dǎo)行為具有較強的個性化色彩，而CEO是高層團隊中最有影響力的決策者，其對慈善的認知對于企業(yè)捐贈有著明顯的影響。
矛盾之二在于捐贈的目的存在扭曲，炒作動機和羊群行為明顯。“只為炒作不為愛，愛心也能搞攤派。領(lǐng)導(dǎo)多捐我多捐，現(xiàn)場要有記者在”的打油詩，反映了部分捐贈者把“利己”動機作為企業(yè)慈善捐贈行為的初衷，認為企業(yè)慈善捐贈行為是為了某種商業(yè)目的而有意識采取的理性行動。如果追溯慈善的本質(zhì)，不難理解慈善應(yīng)是在善心驅(qū)動下的善舉，更多地源于同情心或惻隱之心而產(chǎn)生的無意識發(fā)生。這種“移情”的心理狀態(tài)源自責(zé)任人親身經(jīng)歷獲得的道德情感體驗。甚至可以說，只有源自道德情感體驗的慈善活動才能稱得上真正意義上的利他行為。
要破解中國式企業(yè)慈善的兩個困局，需要我們思考如何鼓勵源自善心的善舉？在中國的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)模式中，企業(yè)高管在進行財務(wù)決策時也難免受到個性心理的影響，常常試圖將自己的早期經(jīng)歷的特殊事件或教訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上展現(xiàn)出來，即我們所說的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在眾多的企業(yè)財務(wù)決策中，慈善捐贈行為也體現(xiàn)著高管個人生活模式和閱歷的差異。因此，要引導(dǎo)慈善決策者的行為模式，首要的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是剖析其心理特質(zhì)。
成年個體的行為模式受到早期經(jīng)歷的直接影響，其中童年期是個體思維方式和價值觀形成的階段。在童年經(jīng)歷中，衣食冷暖影響著個體素質(zhì)的形成，導(dǎo)致成年行為的特殊性，甚至永久性生理和生物大腦的變化。從心理學(xué)來看，如果早期逆境使得個人的大腦發(fā)育和生理功能受到創(chuàng)傷，甚至可能會對個人的心智和行為產(chǎn)生長期影響。從單純捐款到創(chuàng)立公益品牌。
“公益事業(yè)只有開始，永遠沒有終點，世界上有很多東西是越分越少，只有愛越分越多。”投身公益事業(yè)10年、斥資近5億元的中脈健康產(chǎn)業(yè)集團董事局主席、中脈公益基金會主席周希儉獲獎后在記者對他的專訪中情真意切地表示。雖然他做企業(yè)向來很低調(diào)，但做公益事業(yè)卻一直堅持“高調(diào)”。“雖然不能幫助所有人，至少能夠幫助千千萬萬的人。”
如何讓公益融入企業(yè)血液成為企業(yè)文化一部分，讓各大企業(yè)管理者不斷交流、探索。全國婦聯(lián)、中國婦女發(fā)展基金會、中國兒童少年基金會4月8日舉行“中國婦女兒童慈善獎（2015-2016年）”表彰大會。讓企業(yè)慈善成為了社會焦點。獲獎單位也快速進入民眾心中。 |
