支持派
取消最低消費(fèi)
是為了不浪費(fèi)
@您好惠州:支持禁設(shè)最低消費(fèi)。
@416930534:取消最低消費(fèi)只是為了不浪費(fèi)。如果吃不了還點(diǎn)那么多,是否有點(diǎn)浪費(fèi)?另一方面是為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
反對(duì)派
新規(guī)定下商家
經(jīng)營(yíng)舉步維艱
@淡水河邊:下次我去家路的包廂點(diǎn)碟花生米,慢慢嘆,看他收我多少錢(qián)?!或者跟哪家店有仇的話(huà),叫上一幫人,把所有包廂坐上,每人只點(diǎn)一個(gè)包子!本來(lái)餐飲業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較充分的行業(yè),現(xiàn)在出臺(tái)這種規(guī)定,叫商家們?cè)趺唇?jīng)營(yíng)下去,從業(yè)人員還不失業(yè)�。�!
中立派
客人自主選擇 無(wú)需行政干涉
@轉(zhuǎn)了一圈:無(wú)所謂吧,一般所謂的最低消費(fèi)也不會(huì)設(shè)太高,只是控制一下運(yùn)營(yíng)成本。總不能一個(gè)十幾個(gè)人的房間讓四五個(gè)人坐,只吃了兩三百元,人家生意做不了��!
@cpwon:其實(shí)這事情也很難怪酒店從業(yè)者,總不能只有一個(gè)客人來(lái)了,點(diǎn)了個(gè)青菜白飯,也要占據(jù)酒店最漂亮的大包廂是不是?也不可能讓客人都到齊了,請(qǐng)客人先點(diǎn)了菜,然后再來(lái)合理安排進(jìn)包廂或坐大堂對(duì)不對(duì)?這事情就沒(méi)有必要強(qiáng)制要求,對(duì)于這種具有充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),只要酒店事前向顧客明示,客人是完全可以用腳投票的。飛機(jī)也有分頭等艙經(jīng)濟(jì)艙,這個(gè)事情沒(méi)有必要采用行政手段干涉太多。
消委會(huì)
若發(fā)現(xiàn)最低消費(fèi)現(xiàn)象可舉報(bào)
記者就“遇到最低消費(fèi)等霸王條款時(shí)如何維權(quán)”的問(wèn)題,向惠州市工商局發(fā)出了采訪(fǎng)提綱,但對(duì)方以“負(fù)責(zé)人去開(kāi)會(huì)”為由,未接受記者采訪(fǎng)。
隨后,記者撥打惠州市消委會(huì)咨詢(xún)電話(huà),一名工作人員告訴記者,最低消費(fèi)等行為已被明文禁止,市民若發(fā)現(xiàn)這類(lèi)情況,可向消委會(huì)投訴,也可向物價(jià)部門(mén)和工商部門(mén)投訴。“消委會(huì)只是作為協(xié)調(diào)部門(mén),沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán),具體處罰還是要由工商部門(mén)執(zhí)行。”該工作人員表示,如果消費(fèi)者權(quán)益遇到損害,消委會(huì)可通過(guò)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行協(xié)調(diào)。
律師
建議先投訴 無(wú)效再向法院起訴
廣東省卓凡律師事務(wù)所律師曾環(huán)欽表示,該《辦法》屬于一個(gè)行政規(guī)章,是對(duì)餐廳包廂消費(fèi)的一個(gè)行政規(guī)定。“如果市民發(fā)現(xiàn)餐廳有最低消費(fèi),則屬于違法,消費(fèi)者遇到這種情況可向相關(guān)部門(mén)投訴,也可直接起訴。”但曾環(huán)欽建議,首先采取投訴方法維權(quán),如果投訴解決不了問(wèn)題再進(jìn)行起訴。
曾環(huán)欽認(rèn)為,從公平消費(fèi)的角度來(lái)講,無(wú)論在包廂消費(fèi)還是在大廳消費(fèi),消費(fèi)者都需要得到平等的待遇,因此包廂收服務(wù)費(fèi)是不合理的,而商務(wù)部出臺(tái)這個(gè)法規(guī)是合理的,相信以后商家會(huì)根據(jù)新規(guī)作出新的調(diào)整。
法律鏈接
新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
第十六條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。
第二十六條 經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)
第十二條 禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi)。
第二十一條 商務(wù)、價(jià)格等主管部門(mén)依照法律法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)于餐飲經(jīng)營(yíng)者違反本辦法的行為,法律法規(guī)及規(guī)章有規(guī)定的,商務(wù)主管部門(mén)可提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)依法處罰;沒(méi)有規(guī)定的,由商務(wù)主管部門(mén)責(zé)令限期改正,其中有違法所得的,可處違法所得3倍以下罰款,但最高不超過(guò)3萬(wàn)元;沒(méi)有違法所得的,可處1萬(wàn)元以下罰款;對(duì)涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。 |