商界導(dǎo)讀：世界500強高管，37歲時辭職創(chuàng)業(yè)，費盡功夫加入“水軍”，1個用戶每天只賺3塊錢。這位大齡創(chuàng)業(yè)者背后有著怎樣不為人知的故事？
柳峰原本計劃30歲就出來創(chuàng)業(yè)，但直到37歲才辭職成功，而且是“裸辭”。
此前，他一直在替外國人“打工”。從世界500強的雪佛龍到道達(dá)爾，再到佐敦涂料，十幾年時間，柳峰從業(yè)務(wù)骨干成長為核心管理。
可是，中國人在外企工作，普遍會遇到“中層危機(jī)”：當(dāng)發(fā)展至中層管理以后，再向上晉升便舉步維艱。
2012年圣誕前夕，柳峰向公司遞上了辭職報告。雖然還沒想好離開公司后干什么，但他已經(jīng)確定，他不想在一個沒有發(fā)展空間的地方安穩(wěn)度日——“先辭職再說！”
一封“情書”開啟事業(yè)
中國的創(chuàng)業(yè)者可以分為兩個派別：投機(jī)派和理想派。
投機(jī)派目的性很強，以賺錢為直接導(dǎo)向，哪里有商機(jī)就奔向哪里。相反，理想派看重企業(yè)發(fā)展愿景，講究“君子愛財，取之有道”，對于企業(yè)文化和產(chǎn)生的社會價值比較重視。
浸淫外企文化十幾年，柳峰的價值觀受到很大影響，是個不折不扣的理想派。他對于項目很是“挑剔”，希望找到一件自己喜歡，同時又對社會有價值的項目作為長久事業(yè)。
因此，在辭職后的前三個月里，盡管柳峰為找項目四處奔波，可始終難以找到一個發(fā)展前景與社會價值兼顧的項目。
同大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣，契機(jī)出現(xiàn)在堅持不懈中。一個朋友獲知一個凈水企業(yè)的產(chǎn)品展會信息，就邀柳峰一起參加。在展會上，柳峰對凈水行業(yè)產(chǎn)生了興趣。
當(dāng)下人們的生活水平日益提高，但是環(huán)境污染問題卻日益嚴(yán)重，理想與現(xiàn)實的沖突為市場帶來極大的需求缺口，健康行業(yè)無疑已經(jīng)成為朝陽行業(yè)，發(fā)展?jié)摿O大。更為重要的是，在柳峰看來，凈水行業(yè)販賣的是“健康”，具有重要的社會意義，符合他的“創(chuàng)業(yè)價值觀”。
盡管當(dāng)時柳峰認(rèn)可了這個行業(yè)，但是五百強企業(yè)的工作經(jīng)歷使得他對產(chǎn)品也甚為苛求，現(xiàn)場公司的產(chǎn)品在柳峰眼中過于“粗糙”，于是他放棄了這家企業(yè)的產(chǎn)品，卻記住了凈水這個行業(yè)。創(chuàng)業(yè)的方向也由此明朗起來。
此后，柳峰瞄準(zhǔn)了凈水行業(yè)，一心希望能篩選出產(chǎn)品過硬的公司，直到有一天他在《揚子晚報》看到了一封“來自一個男人的情書”：
你好，我叫水王星，來自臺灣的飲用優(yōu)化機(jī)器人。
我能把您家的自來水，制造成新鮮、干凈、健康的好水。
這是一封情書，寫給你的。
我要告訴你一個秘密----你，一定會喜歡我！這是注定的結(jié)果，不要懷疑！
——節(jié)選《來自水王星的情書》
柳峰回憶，當(dāng)時他知道這是一篇廣告文案，可是與同行業(yè)大多數(shù)簡單粗暴的營銷相比，能想出如此新奇有趣的廣告策劃，想必公司有一定水平。于是，他打算先投石問路，一探虛實。
柳峰佯裝自己是一個工廠老板，正在為公司籌劃凈水系統(tǒng)，問對方有什么建議。對方?jīng)]有極力推銷自己的產(chǎn)品，而是花了前前后后一個小時來了解“工廠情況”，并表示需要派技術(shù)人員現(xiàn)場考察后才能提供詳細(xì)方案。
沒有令人厭煩的推銷，而是專業(yè)耐心的講解與介紹，這一次接觸，讓柳峰很滿意。他馬上約上朋友，第二天便動身前往上�？疾臁�
加入“水軍”
中國企業(yè)和外國企業(yè)在考察一個項目時，有著明顯區(qū)別。
中國人更重人情，一個公司是否氣派、老板是否熱情會直接影響項目的選擇決策；而外國企業(yè)則看著“產(chǎn)品觀”，對產(chǎn)品表現(xiàn)出完美主義者的苛刻，有時僅僅是因為表面上的一點瑕疵，就放棄了整個項目。這一點上，柳峰受外企文化影響很深。
柳峰談到，來到水王星的那天，他很快對這家公司就產(chǎn)生了好感，因為也很簡單直接：水王星的產(chǎn)品讓他眼前一亮。
柳峰說，這不是對合作伙伴的恭維。此前他已經(jīng)考察過相當(dāng)多的凈水設(shè)備，而水王星的產(chǎn)品像是一堆山寨手機(jī)中的“蘋果”：從2980元到5980元的價格區(qū)間里的六款機(jī)器，能夠從中看出產(chǎn)品的整個迭代體系，而且每款產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計，都鮮明地映射出品牌背后的企業(yè)文化。這種產(chǎn)品設(shè)計，與柳峰所在的500強企業(yè)理念深度契合。
盡管柳峰心中暗許，可他并沒有急于表露，而是馬上離開上海前往蘇州，他在做最后的考察。
在蘇州，柳峰找到了一位好友——3M公司區(qū)域銷售總監(jiān)。在講述自己創(chuàng)業(yè)想法與水王星項目情況后，柳峰征詢好友建議：水王星到底能不能加入？
好友沒有作明確答復(fù)，而是給了三點建議：
1.作為凈水設(shè)備公司，有沒有衛(wèi)生部的生產(chǎn)審批；
公司的真實發(fā)展歷史越久，越值得信賴；
水王星對外稱是源自臺灣，這一點需要調(diào)查清楚是否真實。
對朋友的三點建議，柳峰馬上著手仔細(xì)調(diào)查，而后逐一得到認(rèn)證：水王星在臺灣擁有20年的發(fā)展歷史，由中國著名策劃專家劉志奇引入大陸。
劉志奇曾先后為云南白藥、E人E本、水宜生、拉卡拉等知名品牌打造營銷策劃，2013年開始第二次創(chuàng)業(yè)，聯(lián)手臺灣凈水行業(yè)教父級人物——全瑩國際股份有限公司董事長沈傳欽，將水王星凈水設(shè)備引入大陸。
2013年5月12日，接觸還不到一周時間，柳峰便于水王星迅速簽約，拿下無錫和張家港的代理，成為“水軍”一員。
1個用戶每天只賺3塊錢
加入“水軍”后，柳峰的動作很是迅猛。
5月23日辦公地點裝修完成，6月17日開始面向無錫與張家港招商，8月份發(fā)展到4家加盟店，9月底17家，10月底23家，12月底共有28家加盟店鋪。
市場反響如此熱烈，柳峰此前也未預(yù)料到，在復(fù)盤成功的原因時，他認(rèn)為這也不是偶然：
一.抓住用戶痛點
目前市面上的凈水機(jī)有很多種，但對于用戶來講哪些才是真正的痛點？
柳峰認(rèn)為有兩點：
1.凈水器過濾后水的口感；
通常的凈水器，在過濾污染物的同時也過濾掉了對人體有益的微量元素和礦物質(zhì)，導(dǎo)致水質(zhì)口感不佳。為提升口感，一般凈水機(jī)都會加裝活性炭濾芯來改善水質(zhì)，但活性炭也分三六九等，有木炭、果殼 炭、椰殼炭等級。其中，改善口感效果最好的則是來世臺灣的孟宗竹活性炭。
孟宗竹生長在臺灣阿里山，經(jīng)過1200度高溫燜制的孟宗竹竹晶炭，含有鎂、 鐵、鈣、錳、鉀等天然礦物質(zhì)，讓水的口感更接近天然礦泉水，把它裝在凈水機(jī)上，就像裝了一根新鮮的竹子，水流過這里都會帶上一點淡淡的竹香，喝到嘴里竹香四溢。對于來源于臺灣的水王星而言，這是它的“秘密武器”。
2.凈水器漏水問題。
目前許多企業(yè)為了節(jié)省安裝維護(hù)成本，采用了快接式結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)的凈水機(jī)安裝方便，即使消費者自己也能安裝，不需要商家派人上門安裝。但方便的同時，卻犧牲了安全性：類似于U盤的快接式結(jié)構(gòu)，在水壓的沖擊下很容易脫節(jié)，萬一用戶出差、旅游時凈水機(jī)漏水，就會泡壞昂貴的地板和家具。
針對這種情況，水王星采用鎖合式結(jié)構(gòu)的凈水機(jī)，相比快接式結(jié)構(gòu)，鎖合式更加復(fù)雜，維護(hù)成本更高，顯得尤為笨重，但這種“笨重”卻像一道緊箍咒，把濾芯和水管緊緊鎖死，很大程度上杜絕了漏水危險。但也由于安裝維護(hù)成本高，國內(nèi)只有水王星等少數(shù)品牌在使用。
正是由于水王星在用戶痛點上下足功夫，靠著產(chǎn)品質(zhì)量說話，這才使得水王星在市場上的認(rèn)可度極高。到目前為止，水王星產(chǎn)品在市場上的故障率僅僅有萬分之四。
二.搶占社區(qū)
好產(chǎn)品只是開始，而如何將產(chǎn)品推向市場并被千家萬戶所接受才是真正的考驗。水王星為柳峰提供的建議是：搶占社區(qū)。
相比商業(yè)中心，社區(qū)輻射范圍雖然小但是專一，開店成本較低。而且，凈水機(jī)售前的專業(yè)消費咨詢非常重要，僅僅是簡單的口頭傳播，無法信服于消費者。而能提供社區(qū)水質(zhì)資料分析與體驗，水處理效果分類演示，產(chǎn)品安裝示意，性價比分析等細(xì)節(jié)而專業(yè)服務(wù)，才能在品牌之爭中贏得先機(jī)。
更重要的是，這是一種售前和售后服務(wù)質(zhì)量的保障。在每一個加盟“水王星”的社區(qū)小店中，都配有一個專業(yè)裝機(jī)和維修的技術(shù)人員，有的店里老板本人還兼技術(shù)員，這就像在安裝和維修方面給社區(qū)居民吃了一顆“定心丸”。
水王星的產(chǎn)品線十分豐富，家用凈水產(chǎn)品價格從2980元到5980元不等。拿5980元的產(chǎn)品舉例，可以用8年，每年更換濾芯約300元，那么，(5980÷8+300)÷365≈ 2.86元，加上水費，每天也不過3元錢成本。每天3元錢，就能讓全家喝上健康好水，讓老人和孩子遠(yuǎn)離重金屬的侵害，柳峰說這是水王星能走進(jìn)社區(qū)千家萬戶的核心。
目前，水王星已經(jīng)形成了一整套社區(qū)店的盈利模式，包括如何選址，如何開展社區(qū)推廣，如何進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購，如何進(jìn)行售后服務(wù)，整整幾百頁的教材，加盟商只需接受培訓(xùn)，便可輕松復(fù)制。這也正是柳峰在短短半年時間迅速發(fā)展28家加盟店鋪的關(guān)鍵。
截止目前，柳峰所代理的無錫和張家港地區(qū)，水王星的市場布點已經(jīng)基本完成，年銷售1200萬，每家店鋪的平均年營業(yè)額在40萬左右，毛利率高達(dá)50%，下邊的加盟店都對加入這個事業(yè)很滿意。今年的主要任務(wù)是促進(jìn)銷量增長。
他說，到2016年，他有信心把水王星做成無錫凈水機(jī)第一品牌，年營業(yè)額做到5000萬。
從外企離職到現(xiàn)在，柳峰覺得他的生活節(jié)奏至少加快了一倍，同時成就感也明顯增強。他覺得對于像他這樣的“大齡創(chuàng)業(yè)者”來說，那種別人無法體會的強烈成就感，才是創(chuàng)業(yè)真正的意義。
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