奢侈品電商O2O的天花板,有望被打破。
1月21日,國(guó)內(nèi)高端奢侈品電商美西時(shí)尚為其線下咖啡館舉辦“裝修中藝術(shù)展”。作為中國(guó)最早一批奢侈品電商,美西時(shí)尚線下咖啡館的首秀,被業(yè)界看做奢侈品電商O2O的模式迭代新起點(diǎn)。
奢侈品電商的O2O,不只可以自下而上
時(shí)尚、潮流、個(gè)性……恐怕少有比奢侈品承載更多消費(fèi)訴求的產(chǎn)品了。作為零售業(yè)務(wù),奢侈品行業(yè)重服務(wù)、重體驗(yàn),線下延伸不可或缺,尤其關(guān)店潮后,奢侈品電商O2O在滿足奢侈品用戶感官需求上,被寄予厚望。
然而一個(gè)怪象是,奢侈品行業(yè)近年來在O2O探索上,多以實(shí)體品牌建立電商平臺(tái)的模式呈現(xiàn)。
“和許多行業(yè)一樣,奢侈品自下而上的O2O模式,在客戶數(shù)據(jù)搜集、精準(zhǔn)營(yíng)銷等方面尚需經(jīng)歷一段試錯(cuò)期,”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,奢侈品電商O2O探索似乎陷入自下而上的路徑依賴,而相對(duì)的是,奢侈品電商第一代們,在O2O探索上一直表現(xiàn)低調(diào)。
越低調(diào),往往越容易一鳴驚人。
美西時(shí)尚的咖啡館首秀,便像一場(chǎng)奢侈品電商O2O模式迭代的前兆。這次是自上而下。
MEICI café裝修中藝術(shù)展服裝秀
衣、食交融 奢侈品線下消費(fèi)初登生活秀場(chǎng)
時(shí)尚要融入生活,最佳方式是跨界概念店。
愛馬仕韓國(guó)咖啡館,香奈兒日本餐廳,普拉達(dá)米蘭開糕點(diǎn)店,范思哲酒店……奢侈品牌開跨界店在國(guó)際時(shí)尚舞臺(tái)上已蔚然成風(fēng)。不過,此前嘗試多是跨而不融——形式上,奢侈品將品牌元素“托”于他物,就如普拉達(dá)在蛋糕上涂上自己的名字,而模式上,有的甚至直接與第三方品牌合作,更像一種廣告傳播。
美西時(shí)尚咖啡館則走了一條新路,在這家奢侈品跨界概念店中,衣飾文化與飲食文化真正在時(shí)尚名義下無(wú)痕“交融”。
走進(jìn)咖啡館,閑酌之余登錄美西時(shí)尚平臺(tái),選中心儀的衣飾包袋鞋履,即刻便可在咖啡館的私人衣櫥中親身?yè)Q試。不必躋身喧囂,不必耗時(shí)費(fèi)力,或許奢侈品消費(fèi)本該如此,從悠閑開始,結(jié)束于恬然,貫穿始終的,是時(shí)尚氛圍和咖啡醇香。

MEICI café效果圖
伴隨中國(guó)消費(fèi)升級(jí),奢侈品正從單一的售賣商品到售賣生活方式轉(zhuǎn)變。
借鑒國(guó)際奢侈品消費(fèi)走向,未來,線下生活服務(wù)將成各大奢侈品牌前沿陣地,而用戶的消費(fèi)路徑可能是從一次美好的咖啡體驗(yàn)開始,進(jìn)而變成品牌擁躉�;诖耍下生活服務(wù)、跨界概念店,恰恰是奢侈品O2O想象空間最大的一個(gè)部分。
據(jù)聞,美西時(shí)尚將在2年內(nèi)將咖啡館開向一二三線城市。不久后,時(shí)尚與普通人的距離,也能縮短到“最后一公里”。 |