企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。隨著全國(guó)新一線城市成都市的強(qiáng)勢(shì)崛起，致力于打造人港城產(chǎn)融合的中國(guó)航空經(jīng)濟(jì)之都典范的成都空港城市發(fā)展集團(tuán)有限公司也逐漸走進(jìn)人們的視野。特別是，成都空港城市發(fā)展集團(tuán)有限公司的獨(dú)特企業(yè)文化更是被業(yè)界津津樂(lè)道。
通常講，企業(yè)文化應(yīng)分為三個(gè)層面：一是表面層的物質(zhì)文化，或者叫“硬文化”，包括企業(yè)外貌、設(shè)施設(shè)備、員工著裝以及產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等。二是中間層次的制度文化，包括企業(yè)性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度等。三是核心層的精神文化，或者叫“企業(yè)軟文化”，包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)的群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，這是企業(yè)文化的核心，被稱(chēng)為企業(yè)精神，也是企業(yè)的靈魂，我們常說(shuō)的企業(yè)文化即是軟文化。
成都空港城市發(fā)展集團(tuán)有限公司是2019年由原成都市雙流區(qū)交通建設(shè)投資有限公司改革重組，經(jīng)成都市雙流區(qū)委區(qū)政府批準(zhǔn)成立的國(guó)有獨(dú)資公司，注冊(cè)資本金150億元�？崭郯l(fā)展集團(tuán)下轄六大核心二級(jí)子公司，控參股公司近30家，業(yè)務(wù)涵蓋區(qū)域整體城市設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、招商引資、跨境貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、航空物流、空鐵聯(lián)運(yùn)、大健康、農(nóng)產(chǎn)品保供、能源化工等。成都空港城市發(fā)展集團(tuán)自成立始，就一直高度重視企業(yè)文化建設(shè)，集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，全體員工凝心聚力，最終形成了空港發(fā)展集團(tuán)獨(dú)特而極富魅力的優(yōu)秀企業(yè)文化，其內(nèi)容主要包括：“樹(shù)形象、樹(shù)旗幟、樹(shù)氣質(zhì)” “自信、友愛(ài)、拼搏” “六大意識(shí)、一種精神”等。
成都空港城市發(fā)展集團(tuán)的這些企業(yè)文化和企業(yè)精神，不僅是其戰(zhàn)略規(guī)劃的需要，也是實(shí)現(xiàn)公司使命和發(fā)展公司員工個(gè)人事業(yè)的需要，更是人文情懷的需要。公司通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播，讓一群來(lái)自不同地方的人有了共同的理想和追求，從而凝聚了全體員工的歸屬感。同時(shí)，這些企業(yè)文化賦予了員工們的榮譽(yù)感和成就感。每個(gè)人都希望在自己的工作崗位和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，多做貢獻(xiàn)、多出成績(jī)，找到工作的價(jià)值感、成就感、榮譽(yù)感，以公司為家，以公司為榮。
然而，這些企業(yè)文化和精神，成都空港城市發(fā)展集團(tuán)有限公司又是如何讓員工們?nèi)肽X入心的呢？
首先，講明悟通道理。成都空港城市發(fā)展集團(tuán)公司通過(guò)大量的資料和文件向員工們灌輸責(zé)任感的重要性，管理人員對(duì)全體員工強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓大家清楚的認(rèn)識(shí)到企業(yè)是全體員工的利益共同體、命運(yùn)共同體和事業(yè)共同體，讓大家都知道“我們的使命是什么？行為規(guī)范是什么？加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能給我們帶來(lái)什么好處？”等等。只有把這些說(shuō)清楚、講明白，大家才不會(huì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的內(nèi)涵和意義。集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常向員工們闡述“樹(shù)形象、樹(shù)旗幟、樹(shù)氣質(zhì)” “自信、友愛(ài)、拼搏” “六大意識(shí)、一種精神”的內(nèi)涵和意義。集團(tuán)公司下屬單位和部門(mén)緊密結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步分解細(xì)化、反復(fù)講解、多次總結(jié)，讓全體員工循序漸進(jìn)的理解、認(rèn)同并執(zhí)行。
第二，活用方法措施。貫徹企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單的傳達(dá)、學(xué)習(xí)和講解，還需要遵循唯物主義的客觀規(guī)律，活用方法措施，否則就會(huì)變成“喊口號(hào)” “拍馬屁”，適得其反。集團(tuán)公司及其下屬單位和部門(mén)在貫徹“樹(shù)形象、樹(shù)旗幟、樹(shù)氣質(zhì)”方面，專(zhuān)題講解了企業(yè)的形象、旗幟、氣質(zhì)是什么，并在內(nèi)部叫響了“勇?tīng)?zhēng)第一”的發(fā)展目標(biāo)，從日常著裝、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、對(duì)外形象、制度學(xué)習(xí)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作范式等細(xì)小環(huán)節(jié)逐步規(guī)范。在“自信、友愛(ài)、拼搏”方面，多維度宣傳平凡崗位體現(xiàn)的不平凡價(jià)值，塑造每個(gè)人的主人翁意識(shí)，讓每位員工找到歸屬感，樹(shù)立自信心；同時(shí)倡導(dǎo)“感情留人、事業(yè)留人、待遇留人”的用人理念，不搞小團(tuán)體，不分親疏，獎(jiǎng)懲分明，多給關(guān)懷，讓大家在公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中發(fā)展，有效化解各種矛盾，相互理解、增進(jìn)友愛(ài)；層層率先垂范、個(gè)個(gè)比學(xué)趕幫，也激發(fā)了大家的拼搏精神。在貫徹“六大意識(shí)、一種精神”方面，公司著重專(zhuān)題講解其重要性，并通過(guò)周例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)、民主生活會(huì)等場(chǎng)合，引導(dǎo)員工反思在工作中哪些方面沒(méi)有做好。通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)，大家深刻反思剖析大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、底線意識(shí)等方面的不足之處。
第三，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是堅(jiān)守根本制度。美國(guó)的一位著名管理學(xué)大師說(shuō)過(guò)：“一個(gè)卓越的企業(yè)最不缺的是創(chuàng)新，最缺的是堅(jiān)守根本制度”。集團(tuán)公司制定了一系列完善的管理制度，包括企業(yè)硬文化和軟文化，集團(tuán)下屬單位和部門(mén)結(jié)合實(shí)際分解細(xì)化和貫徹執(zhí)行，基本做到了工作抓落實(shí)有章可循、有規(guī)可依。二是堅(jiān)持循序漸進(jìn)。文化是需要時(shí)間沉淀的，為此公司按照入眼入腦入心并讓其轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣的步驟推進(jìn)，這方面沒(méi)有捷徑可走，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)教育、以身作則、檢查考核、制度管控來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)，持之以恒抓好貫徹落實(shí)。三是注重落細(xì)落實(shí)。簡(jiǎn)單的傳達(dá)和學(xué)習(xí)是很容易的事情，但是能否取得實(shí)效往往被忽略，所以公司沒(méi)有只停留于開(kāi)會(huì)傳達(dá)、學(xué)習(xí)教育，而是在末端抓反復(fù)、反復(fù)抓，推動(dòng)工作落細(xì)落實(shí)，以案促改、注重實(shí)效。
在一流的企業(yè)文化助力之下，成都空港發(fā)展集團(tuán)堅(jiān)持“立足雙流，面向全國(guó)，胸懷世界，服務(wù)空港”的發(fā)展思路，秉承“自信、友愛(ài)、拼搏”的核心價(jià)值觀，大力實(shí)施外向型發(fā)展戰(zhàn)略，深化與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)合作，加大全球資源整合力度，構(gòu)建多點(diǎn)、多極、多支撐的產(chǎn)業(yè)布局，通過(guò)產(chǎn)業(yè)要素集聚和產(chǎn)業(yè)要素承載，以時(shí)代前沿的理念，搭建聯(lián)通世界的航空經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)，打造人港城產(chǎn)融合的中國(guó)航空經(jīng)濟(jì)之都典范。（作者系成都空港交通綜合服務(wù)公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理） |
