9月12日，重慶忠縣三人掛牌蹲在街邊討錢，據(jù)稱，他們是某商場的門店員工，因銷售業(yè)績不達標，老板用懲罰的形式來進行激勵，必須每個人要到50元，而且每次只能要一塊錢，會有人在傍邊監(jiān)督，要到五十元就可以下班。路人表示，蠻理解的。（9月17日澎湃新聞）
有員工愿意，有路人理解，甚至還有人認為這就是企業(yè)文化，他們有這樣說這樣做的權利，但我還是對此表示異議。
我不知道這三名員工是不是自覺自愿的來討錢，如果有人是被逼無奈，違背了自己的心愿，老板的行為就屬于強迫員工，涉嫌侵犯員工正當權利。退一步說，即使他們自覺自愿，同意老板的做法，但這也不是一個最優(yōu)選擇，不是一個最好的辦法。沒完成業(yè)績的那位男員工說“曾經(jīng)有一個人說過，當你放下面子去掙錢的時候，才能夠真正的掙到錢。”這就奇怪了，張口就能這樣說的這位員工，一定會是早就放下面子的員工，卻還是被處罰來街頭討錢，這說明什么道理？說明很多時候，你就是放下面子也不一定就能完成業(yè)績。
業(yè)績的完成靠什么？首先是客戶需要你的這種產品；其次是你的產品質量是最好的，你的價格是最優(yōu)惠，也就是說，你的產品在性價比上最具競爭優(yōu)勢；再次是你的服務是最好的，客戶會感到自然的溫馨、由衷的信任，產生親切的放心感；最后就是即使是合同外的事情，當客戶需要你幫忙的時候，你會義無反顧的全心全意的去幫助客戶，也就是說你把客戶當成真正的朋友。當這些條件成為放下面子的前提時，才有“放下面子能掙到錢”的可能。
可是，現(xiàn)在一些企業(yè)的經(jīng)營行為并非這樣。他們只是單獨的強調要員工放下面子，而不是更多的考慮給員工創(chuàng)造完成業(yè)績的機會。比如，現(xiàn)代營銷理念的培訓、為員工營銷提供更多的方便，對員工身心健康的關心等等。企業(yè)這樣做的結果只能成為一種惡性循環(huán)：完不成業(yè)績，是因為沒放下面子，放下面子還完不成業(yè)績，是因為放得還不夠。結果最后就成了我們耳聞目睹的“無賴式營銷”：加你微信，不斷給你發(fā)廣告，不斷給你打電話，經(jīng)常來拜訪你，甚至還去你家里看望你。你表現(xiàn)出不勝其煩也好，甚至你表示直接拒絕也好，只要你不報警，他還是力圖最后讓你屈服來購買他的產品。于是，你實在沒辦法，花錢買清靜，于是他完成了業(yè)績。但是，相信你不會再給他第二次機會。
所以，靠這種經(jīng)營理念來做企業(yè)，或許短期內有效益，甚至效益還不錯，但一定不會長久。至于談這是企業(yè)文化，那是侮辱企業(yè)文化。這和那些打員工屁股、讓員工互搧耳光、讓員工在地上爬行、讓員工吃蟲子等等羞辱行為相比，不過是五十步笑百步。
所以，在街頭討錢的員工如果能明白這個道理，就趕快辭職。也許生活很艱難，也許急需一份工作，但是，要相信，不是每一個老板都信奉無賴式營銷文化，真正懂經(jīng)營理念的老板還很多，真正有情懷的老板還很多，離開了張屠戶，我們照樣吃無毛豬。 |
