中國企業(yè)文化傳播網(wǎng)訊 第六屆中國國際積極心理學大會暨中國心理學會積極心理學專委會2023年學術年會已經(jīng)圓滿結束。700多位海內外積極心理學專家和實踐者分享國內外積極心理學研究的最新進展，拓寬科學研究的跨界視野與實踐應用的創(chuàng)新思維，一同為構建人民幸福美好生活而協(xié)同努力。
好心情健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司作為全球領先專注于心理醫(yī)療和健康的國家高新技術企業(yè)，受邀出席大會。COO徐鋒先生在智能心理測量分論壇圍繞《AI對話在心理干預中的應用》的主題進行報告分享。
好心情健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司COO徐鋒先生發(fā)表主題演講
在心理健康領域，人工智能技術在心理健康的預防、篩查、評估、干預等環(huán)節(jié)，全程提供更自動化、智能化、精準的心理產(chǎn)品服務，受到越來越多的關注。徐鋒先生從人工智能的興起、AI智能篩查在風險預警中的實踐、AI對話在心理干預中的應用、AI數(shù)字人體驗等方面進行分享。
人工智能助力心理評估與風險識別
好心情健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司COO徐鋒先生指出，好心情結合人工智能技術、知識圖譜技術、特定網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析技術及服務體系，從服務信息中辨識出含有自殺、自傷等高風險詞匯，將危機進行分級處理，并基于知識圖譜技術的自殺風險識別與分級進行及時干預，構建“風險篩查—危機預警—心理輔導—危機干預”一體化全流程服務閉環(huán)。好心情首席科學家黃智生教授，依托AI人工智能技術，發(fā)起的“樹洞救援行動”已經(jīng)成功地阻止了接近六千多次的輕生，拯救了數(shù)以千計的生命，受到廣泛關注。
此外，好心情結合AI面部情緒識別技術，研發(fā)出人臉識別版量表，可以通過攝像頭獲取微表情圖像、識別測評時的情緒，可有效識別憤怒、厭惡、恐懼、高興、傷心、驚訝、嘟嘴、鬼臉、無情緒等9種情緒，以更為客觀而非用戶主觀的答題結果來達到更真實的測評結果，促進對心理狀態(tài)進行更為精準的識別與后續(xù)針對性的個性化診療。目前，好心情已經(jīng)研發(fā)出人臉識別版SCL90量表。
人工智能幫助心理陪伴療愈
在人工智能AI對話方面，好心情健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司COO徐鋒先生表示，好心情傾力打造的國內首款人工智能心理陪伴數(shù)字人“心心”“朗朗”，采用第三代對話系統(tǒng)技術，基于深度學習大模型，從大量數(shù)據(jù)中學習情緒支持技術，具有業(yè)界最強的對話生成能力，在“學習”了人類心理咨詢師的基本話術，具有較強的傾聽、情感映射、共情等情緒支持能力。
“心心”“朗朗”具有媲美人類的情緒感知能力，將優(yōu)質心理咨詢服務和心理專家知識經(jīng)驗數(shù)字化，能夠24小時全天候為用戶提供心理陪伴和心理咨詢對話服務，開啟了AI人工智能心理診療的先河，填補了市場空白，可以幫助用戶了解自身想法和感受，學習應對情緒問題，幫助回復樂觀、積極的心理和情感狀態(tài)，實現(xiàn)陪伴療愈。
好心情率先建立“心理疾病人工智能實驗室”和“心理健康研究院”
好心情健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司COO徐鋒先生表示，好心情作為全球領先專注于心理醫(yī)療和健康的數(shù)字化集團公司，建立了國內首個“心理疾病人工智能實驗室”和“心理健康研究院”，專注研究心理醫(yī)療健康服務和相關AI等前沿技術，打造國產(chǎn)自主可控的醫(yī)學AI算法平臺，已成功研發(fā)出臨床心理智能診斷系統(tǒng)、AI心心陪伴機器人、疾病和藥品知識圖譜以及多種具備二類醫(yī)療器械證診斷識別系統(tǒng)設備、心身分級綜合診療中心系統(tǒng)，同時在醫(yī)學AI元宇宙領域進行更深的探索，開發(fā)出來了首款具有臨床標準的療愈冥想功能的VR產(chǎn)品。
下一步，在樹洞救援行動開展的成果基礎之上，好心情學院與黃智生教授圍繞基于數(shù)字智能AI技術的人才培養(yǎng)體系搭建、知識資源打造、技術應用與實踐方面開展合作，打造基于AI人工智能技術的心理風險篩查與危機干預系統(tǒng)；運用機器自動學習、圖像識別、知識圖譜、大數(shù)據(jù)等技術，實現(xiàn)AI人臉識別版心理量表測評、AI風險自動篩查與預警、AI陪伴數(shù)字機器人在線安撫干預三大創(chuàng)新應用；基于“風險篩查—危機預警—危機干預—常態(tài)化預防”心理健康服務理念，提供專業(yè)心理量表資源庫、心理知識內容資源庫、多終端軟件平臺、可穿戴智能設備及硬件和線下服務體系；針對不同行業(yè)心理健康工作場景、需求，整合形成教育、醫(yī)療、政企、軍警等行業(yè)一站式解決方案，構建國民心理健康的護城河。
好心情將繼續(xù)夯實技術底座，持續(xù)引領數(shù)字化心理服務的發(fā)展，破解精神心理服務資源供需矛盾，用科技力量造福人民群眾心理健康，促進優(yōu)質精神心理資源的公平可及，為健康中國建設貢獻力量。 |
