阿里巴巴上市前夜,騰訊終于送上厚禮了。傳聞多時的微信企業(yè)號正式亮相,向企業(yè)提供覆蓋所有終端的移動連接工具。這或許是未來企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)的發(fā)展方向,現(xiàn)有的B2B軟件市場面臨洗牌。
目前想體驗企業(yè)號功能有兩種途徑,正式注冊企業(yè)號或者申請體驗號。后者僅供開發(fā)者測試使用,通訊錄最多支持10個用戶,使用期限最長為90天 。已經(jīng)有微信公眾號的企業(yè)可以直接開通。
開發(fā)者成功申領(lǐng)企業(yè)號后,你可以登錄企業(yè)號的管理頁面,導(dǎo)入通訊錄,配置應(yīng)用,邀請成員關(guān)注該企業(yè)號,也可以通過應(yīng)用向成員發(fā)送文本、圖文、文件、視頻、音頻等多媒體消息。通過簡單的配置,你就可以自動回復(fù)成員發(fā)送的消息,也可以通過一級二級菜單的設(shè)置實現(xiàn)各種交互功能。
目前已經(jīng)接入微信企業(yè)號的有東方航空、上海通用、廣東移動等公司。根據(jù)微信官方的公告,這些公司的企業(yè)號已經(jīng)實現(xiàn)了市場調(diào)查、原料采購、HR管理、銷售、營銷、KPI考核、流程控制、企業(yè)文化等種類繁多的功能。

相比于普通的微信訂閱號和企業(yè)公共賬號,微信企業(yè)號是企業(yè)內(nèi)部溝通以及與上下游客戶、供應(yīng)商聯(lián)系的重要紐帶,因此對安全性的要求更高。微信官方也在功能介紹前就介紹了微信企業(yè)號的安全機制。包括:
7*24小時、反垃圾、反病毒、防黑客系統(tǒng);
通訊全程加密,端到端高可靠性服務(wù);
微信安裝包及網(wǎng)頁防篡改技術(shù);
完善的用戶生命周期和管理授權(quán)系統(tǒng),分級分權(quán)限管理企業(yè)資源,防轉(zhuǎn)發(fā)防截屏保密。

除了安全之外,騰訊官方也考慮到微信企業(yè)號和微信一般功能的隔離。企業(yè)號在微信會話列表和通訊錄中均會獨立呈現(xiàn),這點和被整體折疊的訂閱號和服務(wù)號有所不同。
微信官方已經(jīng)放出了詳細(xì)的開發(fā)者文檔,對一系列API和開發(fā)規(guī)范做出了詳盡的說明,比較值得注意的是:企業(yè)可以主動發(fā)消息給員工,消息量不受限制;部門的直屬員工上限為1000個;多媒體文件只會在微信服務(wù)器保留3天。 |