近日，在中國(guó)金融思想政治工作研究會(huì)和中國(guó)金融企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)主辦的“2012-2013年全國(guó)金融系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者”評(píng)選活動(dòng)中，江南農(nóng)村商業(yè)銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)陸向陽(yáng)榮獲“2012-2013年全國(guó)金融系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
“董事長(zhǎng)不是權(quán)力的象征，也不是耀眼的光環(huán)，它是壓在肩頭沉甸甸的擔(dān)子。”江南農(nóng)村商業(yè)銀行董事長(zhǎng)陸向陽(yáng)常常這樣對(duì)自己說(shuō)，“一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有文化的支撐和引領(lǐng)，就會(huì)失去活力、動(dòng)力與方向。一項(xiàng)事業(yè)，如果依托文化的積累和推動(dòng)，就會(huì)不斷鞏固、發(fā)展并興盛。”
目前，江南農(nóng)村商業(yè)銀行正在加快全行新的三年發(fā)展規(guī)劃，但戰(zhàn)略的成功執(zhí)行，離不開(kāi)強(qiáng)有力的文化支撐，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行，既要以戰(zhàn)略來(lái)“定向”和“導(dǎo)航”，也需通過(guò)文化去“落地”和“塑形”。那么，如何避免企業(yè)文化建設(shè)的概念化、空洞化，通過(guò)文化的溝通紐帶將員工的思想認(rèn)識(shí)凝聚到推進(jìn)改革發(fā)展、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)上來(lái)呢？
企業(yè)文化作為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力，必然承載著與之密切相關(guān)的精神內(nèi)涵和文化背景。為此，江南農(nóng)村商業(yè)銀行從地域特色、行業(yè)特性、企業(yè)特點(diǎn)、文化特征等多方面進(jìn)行綜合考慮，最終將充滿歷史文化底蘊(yùn)、承載傳統(tǒng)精神與現(xiàn)代文明的“江南”作為文化載體，將“小橋、流水、人家”等體現(xiàn)江南獨(dú)特風(fēng)格的有形載體定位為極具象征的文化傳承物，用江南所特有“水文化”與“橋文化”，演繹出以“以人為本、以水養(yǎng)德、以橋立行”為信念基石的“人、水、橋”聚合文化——“金橋文化”。
銀行作為社會(huì)的服務(wù)性金融機(jī)構(gòu)，關(guān)乎百姓生活，企業(yè)生存發(fā)展，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。因此，如何建立銀行與各類客戶的密切聯(lián)系，搭建銀行與社會(huì)的溝通橋梁，最終實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、客戶與社會(huì)四大層面的無(wú)縫連接是江南農(nóng)村商業(yè)銀行上下一直關(guān)注和重視的主要任務(wù)，同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)所要達(dá)到的終極目標(biāo)，而“金橋文化”則很好地承載和表達(dá)了這一理念。
一方面，“金”代表金融，象征守諾，財(cái)富。“橋”代表溝通的一脈暢通，溝通無(wú)限。“金橋”，即是金融之橋，財(cái)富之橋，溝通之橋，融通之橋。另一方面，“金”具有純正、柔性和永不變質(zhì)的特性，象征精誠(chéng)、堅(jiān)韌和永恒。而橋，則是江南農(nóng)村商業(yè)銀行基于“仁者愛(ài)人、智者利人”的文化和精神載體，有感于古人“仁者樂(lè)山”的意念，橋的品性正如山一樣，腳踏實(shí)地，寬容仁厚，內(nèi)含正直；象山一樣穩(wěn)重執(zhí)著，不為外在的事物所動(dòng)搖；像山一樣向萬(wàn)物張開(kāi)雙臂，不役于物，也不傷于物。
為促進(jìn)全行企業(yè)文化建設(shè)的深入持久發(fā)展，江南農(nóng)村商業(yè)銀行在對(duì)理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)上，切實(shí)營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。同時(shí)，通過(guò)強(qiáng)化典型示范效應(yīng)、搭建互動(dòng)交流平臺(tái)、建設(shè)輿論引導(dǎo)陣地，不斷深化企業(yè)精神的內(nèi)涵和外延，使員工在耳濡目染、潛移默化之中，真正感覺(jué)到“實(shí)干有回報(bào)、奮斗有目標(biāo)、未來(lái)有保障、心靈有歸屬”。
上善若水，厚德載物。“以水養(yǎng)德”作為“金橋文化”的文化脈絡(luò)之一，不僅被寫進(jìn)了江南農(nóng)村商業(yè)銀行的企業(yè)文化綱領(lǐng)，更在行內(nèi)和社會(huì)中得到了有效傳承。“仁愛(ài)、信義、正直、謙恭、寬容”是他們做人的五德，“激情、溝通、勤敏、利他、創(chuàng)新”是他們做事的五格。從2010年至今，全行緊緊圍繞“以水養(yǎng)德”的精神文化脈絡(luò)，以“五德五格”為精神指引，從個(gè)人品德、職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德等四大方面加強(qiáng)員工的思想教育。
“以橋立行”是“金橋文化”的信念基石，而實(shí)現(xiàn)員工、客戶、企業(yè)以及社會(huì)四個(gè)層面的順暢連通，是江南農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的終極目標(biāo)。“金橋文化”作為江南銀行的一種軟性管理方式，對(duì)員工行為規(guī)范的內(nèi)化和優(yōu)化，主要通過(guò)以“人本、溝通、寬容、擔(dān)當(dāng)、利他、創(chuàng)新”為基石的核心價(jià)值觀進(jìn)行。正是這種核心價(jià)值觀的構(gòu)建，在日常的精耕細(xì)作中，架設(shè)起助力地方的“理想橋”，服務(wù)社會(huì)的“愛(ài)心橋”，關(guān)愛(ài)員工的“幸福橋”，贏得市場(chǎng)的“創(chuàng)新橋”，內(nèi)修外合的“同心橋”。
此外，江南農(nóng)村商業(yè)銀行積極實(shí)施凝聚力工程，堅(jiān)持“貼近員工、貼近實(shí)際、貼近一線”的原則，深入開(kāi)展“道德講堂”活動(dòng)，不斷提升廣大員工的認(rèn)同度、參與性和歸屬感。
幾年來(lái)，江南農(nóng)村商業(yè)銀行不斷深入開(kāi)展“道德講堂”系列活動(dòng)。如印發(fā)《江南農(nóng)村商業(yè)銀行“道德講堂”建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，號(hào)召員工聽(tīng)“道德講堂”課；從外部聘請(qǐng)道德模范當(dāng)“道德講堂”的宣講員，在內(nèi)部選拔50名“道德宣講員”，讓“道德講堂”走進(jìn)福利院，同時(shí)發(fā)放《德耀人生》、《做一個(gè)懂得感恩的員工》、《給領(lǐng)導(dǎo)提個(gè)醒》等書(shū)籍；以國(guó)學(xué)課堂為基地，積極開(kāi)展“國(guó)學(xué)與修養(yǎng)”、“國(guó)學(xué)與管理”、“國(guó)學(xué)與智慧”、“國(guó)學(xué)與養(yǎng)生”四期國(guó)學(xué)主題培訓(xùn)，借助中國(guó)傳統(tǒng)文化弘揚(yáng)道德建設(shè)；以媒體網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，擴(kuò)大“道德講堂“宣傳作用。特別是一篇名為”打造文化軟實(shí)力，鑄就發(fā)展硬功夫“的文章登上了中國(guó)文明網(wǎng)的首頁(yè)，并在金融時(shí)報(bào)進(jìn)行專版刊登，2013年7月3日中國(guó)信息報(bào)專版又刊登了題為”善貸且成贊江南，道德講堂天下修“的專版調(diào)查報(bào)告；以評(píng)選典型為抓手，開(kāi)展“我推薦我評(píng)議身邊的道德模范”評(píng)選活動(dòng)，2012年公開(kāi)評(píng)選50名“江南銀行雙十佳道德模范”；2013年又在助人為樂(lè)、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、見(jiàn)義勇為、孝老愛(ài)親等五大方面評(píng)選出30名“江南農(nóng)村商業(yè)銀行2013年‘最美江南人’”，營(yíng)造知榮辱、講正氣、樹(shù)新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚，號(hào)召員工爭(zhēng)做一個(gè)懂得真善美的江南人。
深入貫徹黨的群眾路線，領(lǐng)導(dǎo)班子積極做好示范表率，更營(yíng)造了江南農(nóng)村商業(yè)銀行民主、務(wù)實(shí)、高效的管理作風(fēng)和企業(yè)文化。
針對(duì)銀行當(dāng)前所存在的問(wèn)題，采取多種形式，認(rèn)真抓好“教育再深入、聽(tīng)取意見(jiàn)再深化、整改重點(diǎn)再突出”。扎實(shí)有效地開(kāi)展談心談話，做到了“放下架子，甩掉包袱，敞開(kāi)心扉”，堅(jiān)持把話講在當(dāng)面、把問(wèn)題擺上桌面、把矛盾化解在前面，深入開(kāi)展談心談話活動(dòng)，找準(zhǔn)問(wèn)題、理順情緒、化解矛盾、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。認(rèn)真開(kāi)展對(duì)照檢查，緊密聯(lián)系思想、工作和生活實(shí)際，真正把自己擺進(jìn)去，分析作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際狀況和“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題，深入剖析存在問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、根源和危害，明確努力方向和改進(jìn)措施。
江河匯聚終成海，富潤(rùn)融通始于德。
在金融改革興盛，銀行服務(wù)快速轉(zhuǎn)型的今天，江南農(nóng)村商業(yè)銀行將積極恪守“積小善為大善，積小德為大德”的先賢古訓(xùn)，繼續(xù)秉持“人本、溝通、寬容、擔(dān)當(dāng)、利他、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，以“金橋文化”為依托，以“黨的群眾路線”契機(jī)、“道德講堂”為核心、深化推進(jìn)與完善以“以水養(yǎng)德”為理念基石的德行文化建設(shè)，為快速實(shí)現(xiàn)“打造中國(guó)農(nóng)村商業(yè)銀行一流品牌”的宏偉愿景而不懈努力！ |
