[提要]管理模式、嚴(yán)謹(jǐn)程度的巨大反差，使干部職工的思想產(chǎn)生了強(qiáng)烈震動(dòng)，有些經(jīng)不起改革“陣痛”的人，“憤然”炒了企業(yè)的“魷魚(yú)”。特殊獎(jiǎng)懲使職工加深了對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的領(lǐng)悟，起到了強(qiáng)大的導(dǎo)向和激勵(lì)作用，催生出干部職工嶄新的精神風(fēng)貌。
企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映。當(dāng)公司面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立企業(yè)文化。
從上市失敗瀕臨倒閉，到發(fā)展成為資產(chǎn)總額90億元的大型國(guó)有企業(yè)，山東中礦集團(tuán)在董事長(zhǎng)、山東省煙臺(tái)市政協(xié)委員趙金菊的帶領(lǐng)下，走過(guò)了一條由弱到強(qiáng)、由衰到興的發(fā)展之路。這條發(fā)展之路，正是在企業(yè)文化再造的基礎(chǔ)上鋪就的。
“寓教使其明理，監(jiān)督使其不易，嚴(yán)懲使其不懈，明賞使其不怠。”集團(tuán)公司運(yùn)行十多年來(lái)，培養(yǎng)了這種獨(dú)具特色、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，鍛造了“執(zhí)著追求，追求卓越”的團(tuán)隊(duì)精神，磨礪了一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的“鐵軍”。企業(yè)文化已經(jīng)成為中礦集團(tuán)一筆巨大、寶貴的財(cái)富。
一、以統(tǒng)一的價(jià)值觀念引導(dǎo)人
中礦集團(tuán)的改革發(fā)展史，從本質(zhì)上講，也是一部職工價(jià)值觀念的再造史。在企業(yè)合并之初，為建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)結(jié)構(gòu)和高效的組織結(jié)構(gòu)，公司先后關(guān)停了無(wú)資源前景且存在嚴(yán)重安全隱患的4個(gè)礦區(qū)，清理關(guān)停了11個(gè)虧損嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，精簡(jiǎn)和取消了多個(gè)處室和機(jī)關(guān)，1100多名管理人員和服務(wù)人員走上生產(chǎn)一線(xiàn)，建立了“一人多職，一職多責(zé)”的設(shè)崗模式。管理模式、嚴(yán)謹(jǐn)程度的巨大反差，使干部職工的思想產(chǎn)生了強(qiáng)烈震動(dòng)，有些經(jīng)不起改革“陣痛”的人，“憤然”炒了企業(yè)的“魷魚(yú)”。
經(jīng)營(yíng)扭虧必須先從觀念扭虧！為此，在公司第一階段的“教育、調(diào)整、規(guī)范、振興”工作方針中，企業(yè)文化建設(shè)被放在了首位，并成為今后貫穿各項(xiàng)工作的主線(xiàn)。公司構(gòu)建了以“金的追求，和的境界”、“增值才是發(fā)展”、“管理就是管自己”、“把公事當(dāng)私事做”等理念組成的價(jià)值觀體系。全公司利用脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)形式，定期對(duì)中層干部、管理人員、班組長(zhǎng)、職工骨干進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，將企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、文化理念、規(guī)章制度匯編成《職工手冊(cè)》，讓職工隨時(shí)學(xué)習(xí)和體味，經(jīng)常開(kāi)展演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，多渠道傳播企業(yè)文化。
二、以“三大激勵(lì)機(jī)制”鞭策人
“崗位責(zé)任制”、“人事動(dòng)態(tài)管理”制度和“特殊事項(xiàng)獎(jiǎng)懲”制度，被中礦集團(tuán)職工稱(chēng)為“三大激勵(lì)機(jī)制”。機(jī)制以分配為手段，調(diào)動(dòng)一切積極因素，充分挖掘每個(gè)人的最大潛能，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)利益和個(gè)人利益的最大化。其中，“人事動(dòng)態(tài)管理”和“特殊事項(xiàng)獎(jiǎng)懲”制度，最能體現(xiàn)公司企業(yè)文化的特色。
中礦集團(tuán)部門(mén)職能寬泛交融，管理人員僅占全部職工人數(shù)的2%。在高度精干的組織模式下，動(dòng)態(tài)管理構(gòu)建了行之有效的“識(shí)才”、“用才”機(jī)制。首先，動(dòng)態(tài)管理變“馬廄相馬”為“賽場(chǎng)識(shí)馬”，為每個(gè)人提供了施展才華的機(jī)遇。其次，動(dòng)態(tài)管理強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，克服了固定崗位模式下創(chuàng)新效能遞減而懶惰效應(yīng)遞增的現(xiàn)象，“不換思想就換人”的淘汰機(jī)制讓每個(gè)人沒(méi)有懈怠，上緊發(fā)條，承擔(dān)責(zé)任。
公司還實(shí)行特殊事項(xiàng)獎(jiǎng)懲，結(jié)合每月的工作效果，對(duì)出色完成任務(wù)或?yàn)樯鐣?huì)精神文明建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng)；對(duì)完不成任務(wù)、發(fā)生重大事故及違法亂紀(jì)者給予重罰。幾年來(lái)，公司管理層面全部受到了特殊事項(xiàng)處罰，職工層面全部受到了特殊事項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。特殊獎(jiǎng)懲使職工加深了對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的領(lǐng)悟，起到了強(qiáng)大的導(dǎo)向和激勵(lì)作用，催生出干部職工嶄新的精神風(fēng)貌。
三、以“三大約束機(jī)制”塑造人
“三大約束機(jī)制”，即“軍事化管理”、“日考核、月評(píng)估”制度和“誠(chéng)信檔案”。
一是推行軍事化管理，培養(yǎng)職工的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范意識(shí)。為深化干部職工對(duì)規(guī)章制度尤其是安全規(guī)程的認(rèn)識(shí)，中礦集團(tuán)把最嚴(yán)格、最嚴(yán)密的軍事化管理制度引入企業(yè)管理。通過(guò)軍訓(xùn)，職工從著裝、日常行為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)軍事化，并且這種行為上的軍事化直接延伸和放大成為操作上的標(biāo)準(zhǔn)化。“全員皆兵”促進(jìn)了安全生產(chǎn)。職工進(jìn)入工作崗位，能夠迅速進(jìn)入角色，知道自己該如何做，做到什么標(biāo)準(zhǔn)，工作狀態(tài)實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)不在場(chǎng)一個(gè)樣，白天晚上一個(gè)樣，農(nóng)忙農(nóng)閑一個(gè)樣”。
二是落實(shí)“日考核、月評(píng)估”制度，抓“兩頭”、促“中間”。2005年以來(lái)，在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，中礦集團(tuán)全面推行了“8651”全方位精細(xì)化管理模式。該模式以“‘八到位’、‘六不準(zhǔn)’、‘五積極’、‘一杜絕’20項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)”為基本考核內(nèi)容，以《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化處罰細(xì)則》為考核依據(jù)，通過(guò)“日考核、月評(píng)估”制度具體實(shí)施。“日考核、月評(píng)估”制度充分調(diào)動(dòng)了職工積極性，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“人人有指標(biāo)，處處有監(jiān)督，日日有考核，天天做分配，月月評(píng)優(yōu)劣”的精細(xì)管理。
三是建立誠(chéng)信檔案管理制度，培育誠(chéng)信職工隊(duì)伍。2004年，中礦集團(tuán)建立了職工誠(chéng)信檔案管理制度，制定了《職工誠(chéng)信行為規(guī)范》，把每個(gè)職工有據(jù)可查的誠(chéng)信信息納入誠(chéng)信檔案。誠(chéng)信檔案利用電腦軟件工具，專(zhuān)門(mén)記錄職工在公司內(nèi)外的誠(chéng)信狀況，作為對(duì)職工實(shí)施獎(jiǎng)懲任免的重要依據(jù)。職工隊(duì)伍中見(jiàn)義勇為、尊老愛(ài)幼、救死扶傷、拾金不昧等好人好事層出不窮。
“觀念決定命運(yùn)”。當(dāng)許多人仰慕中礦集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)勢(shì)時(shí)，中礦人認(rèn)為，企業(yè)文化以及用這種企業(yè)文化打造出的高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，正是中礦的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。這種在逆境中打造的企業(yè)文化，即使在企業(yè)走上行業(yè)領(lǐng)軍位置的今天，依然引導(dǎo)這支團(tuán)隊(duì)沖向更高的目標(biāo)，歷經(jīng)風(fēng)雨，百折不回！ |
