本網(wǎng)訊 人人都在談?wù)摰囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),加上近來互聯(lián)網(wǎng)金融圈夯到不行的“P2P”,三只“當(dāng)紅炸子雞”碰撞在一起,意味著什么?日前,宜信旗下P2P網(wǎng)貸平臺宜人貸聯(lián)手職場社交應(yīng)用脈脈舉辦了一期線下沙龍,由宜信宜人貸移動互聯(lián)網(wǎng)負(fù)責(zé)人胡楊坤擔(dān)綱主講,探討大數(shù)據(jù)時代移動金融面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,引發(fā)圈內(nèi)圈外互聯(lián)網(wǎng)金融愛好者的圍觀和討論。
當(dāng)我們談?wù)揚(yáng)2P時,我們在談?wù)撌裁?
胡楊坤介紹,P2P平臺是為借款和出借雙方搭建需求的對接平臺——借款人將借款需求發(fā)布在P2P平臺,出借人通過投標(biāo)形式將資金出借給借款人。P2P平臺的使命是借助規(guī)模效應(yīng)和專業(yè)知識、專業(yè)工具,解決借貸雙方信息不對稱的問題。
談到人們最關(guān)心的P2P風(fēng)險時,胡楊坤表示,風(fēng)險是P2P的重要命題�,F(xiàn)在P2P平臺的死亡往往是由于風(fēng)險運(yùn)營的能力差,引起壞賬的大幅度爆發(fā),投資人紛紛擠兌而致。
風(fēng)險問題雖然令人“談之色變”,但客觀來看風(fēng)險并不是洪水猛獸。華爾街有言在先:“風(fēng)險才是利潤”,宜信公司CEO唐寧也曾說過:“P2P經(jīng)營的就是風(fēng)險”。
那么如今,當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)一齊襲來,P2P行業(yè)準(zhǔn)備好了么,是做出改變還是等待被顛覆?
移動互聯(lián)網(wǎng)之于P2P平臺,不只是看起來很美
胡楊坤看來,移動互聯(lián)網(wǎng)之于P2P平臺,堪稱“金風(fēng)玉露一相逢,便勝卻人間無數(shù)”。P2P平臺以解決借貸雙方信息不對稱為使命,而移動互聯(lián)網(wǎng)天然生產(chǎn)更多更真實(shí)的信息,有助于進(jìn)一步消解信息的不對稱,有效規(guī)避信用風(fēng)險和操作風(fēng)險,促進(jìn)平臺的健康發(fā)展。
具體來看,傳統(tǒng)PC時代,用戶留下的都是非即時的、場景有限的、維度很少的痕跡信息;移動互聯(lián)網(wǎng)則打破時間、地點(diǎn)、區(qū)域的桎梏,anytime、anywhere、anything,全方位開啟關(guān)于“人”的信息集合。具體來看,移動互聯(lián)網(wǎng)之于P2P平臺,不僅能提供用戶“是誰”、“從哪兒來”、“到哪兒去”,還能提供用戶的“所在”及“所知所感”。
【你是誰】
不但可以通過采集用戶的指紋、聲紋、甚至視網(wǎng)膜鎖定其“自然屬性”,還可以通過通訊錄獲取用戶的社會關(guān)系;
【你在哪】
LBS提供了用戶的地理位置;
【你的所知所感】
攝像頭、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器可隨時收集現(xiàn)場的圖像、聲音;光線感應(yīng)器和距離感應(yīng)器提供環(huán)境所處的情況,同步用戶的即時感受;
【你的過去和未來】
手機(jī)上記錄用戶行為的各類App沉淀了大量的用戶數(shù)據(jù),不但可以提供用戶的過去和現(xiàn)在,還可以借助用戶多樣的信息維度,預(yù)測用戶的未來。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的風(fēng)險命題P2P平臺如何接招?
目前,P2P行業(yè)主要面臨的風(fēng)險有信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動風(fēng)險、市場風(fēng)險、國家風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險及戰(zhàn)略風(fēng)險。其中,又以信用風(fēng)險和操作風(fēng)險最為主要�;诖髷�(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)平臺及移動互聯(lián)網(wǎng)渠道,P2P將如何提升信用風(fēng)險及操作風(fēng)險管理?
一、貸前-貸中-貸后全流程規(guī)避信用風(fēng)險
【貸前精準(zhǔn)建模、細(xì)分用戶類型】
在前移動互聯(lián)網(wǎng)時代,以銀行為例,貸前通常需要采集新用戶百余項(xiàng)個人信息,再基于此進(jìn)行風(fēng)險建模;而如今,依托移動互聯(lián)網(wǎng),可參考的用戶信息大大增多,風(fēng)險模型精確度提升,有助于進(jìn)一步提升甄別效率;此外,貸前還可通過信息維度對客戶群進(jìn)行垂直細(xì)分,針對不同行業(yè)的用戶,為他們推薦甚至訂制相應(yīng)的貸款服務(wù)。例如,宜信宜人貸目前針對“碼農(nóng)”(即程序員)群體推出的個性化借款咨詢服務(wù)“碼上貸”,便是衡量該群體收入狀況、借款能力、還款意愿之后,特辟的借款通道:碼農(nóng)只需要輸入基本的身份信息、工作信息、借款需求和銀行卡信息,申請資料后拍照上傳,即可完成申請。
【貸中貸后長期客戶伴隨】
前移動互聯(lián)網(wǎng)時代,貸中貸后進(jìn)行信用風(fēng)險管理的重要方法是“長期客戶聯(lián)系”�,F(xiàn)在基于移動互聯(lián)網(wǎng),“長期客戶聯(lián)系”已升級為“長期客戶伴隨”。例如,宜信在2011年推出的創(chuàng)新性車輛抵押借款GPS類服務(wù)——不同于傳統(tǒng)的車輛抵押借款服務(wù),GPS類服務(wù)無需押車,只需安裝GPS定位器,車輛只要在規(guī)定范圍內(nèi)行駛,便可在獲取融資資金的同時繼續(xù)駕駛。
二、監(jiān)控操作行為規(guī)避操作風(fēng)險
目前,P2P平臺的操作風(fēng)險主要來源于三個方面:外部操作風(fēng)險(如借款人進(jìn)行造假,包裝資質(zhì)進(jìn)行騙貸)、第三方操作風(fēng)險(如:黑中介)及內(nèi)部操作風(fēng)險。
針對外部及第三方操作風(fēng)險,P2P平臺如今可借助移動互聯(lián)網(wǎng)采集其信息和行為,從而提升風(fēng)險管理水平。
以宜信宜人貸為例:首先,宜人貸手機(jī)客戶端通過授權(quán)可獲得用戶個人信息:如電商消費(fèi)記錄、社交媒體發(fā)布內(nèi)容、信用卡賬單信息等,并進(jìn)行交叉驗(yàn)證;同時,還可識別用戶行為:如用戶存在提交內(nèi)容時多次刪改、同一個賬號在多個電腦進(jìn)行多次申請的異常行為,便可鎖定可疑人員,進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
黑中介長年進(jìn)行第三方違規(guī)操作,一向是P2P平臺操作風(fēng)險的重要來源,他們?yōu)榻杩钊税b虛假資質(zhì),進(jìn)行騙貸。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息維度的增加,會大大增加他們的造假成本。胡楊坤介紹到,一旦黑中介通過宜人貸手機(jī)客戶端提交借款申請,宜人貸便可基于其地理位置進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,針對提交頻率高、逾期率高的地點(diǎn),宜人貸將進(jìn)行額外的風(fēng)險觀察,從而建立基于地理位置的黑名單區(qū)域。
另外,除卻規(guī)避風(fēng)險,善用移動互聯(lián)網(wǎng)的P2P平臺還可大大提升信審效率及降低信審成本:基于自動化征信體系,可以極大地減少審核的工作量,將信審時間縮短到幾分鐘并實(shí)現(xiàn)7*24小時作業(yè);基于云技術(shù)的數(shù)據(jù)處理中心,可以為政策制定提供系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐,減少決策失誤。
【結(jié)語】
移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的熱潮對P2P平臺的激烈沖刷,讓人們清楚看見誰在裸泳。大浪當(dāng)前,“無論是前還是后移動互聯(lián)時代,P2P平臺的生存之源、繁榮之要始終在于風(fēng)險控制術(shù),強(qiáng)大的風(fēng)控體系造就低壞賬率和高盈利空間,才能開發(fā)更有競爭力的產(chǎn)品搶占市場”,胡楊坤如是說。 |