據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息，國家旅游局近日公布了首批“全國旅游價格信得過景區(qū)”名單，1801家旅游景區(qū)成為首批“信得過”景區(qū)。
創(chuàng)建“全國旅游價格信得過景區(qū)”活動作為一項整治我國旅游界亂象的專項工作，其立意和初衷需要值得肯定。雖然去年10月《旅游法》已實施，但事事都指望走法律程序自然不太現(xiàn)實，主管部門通過這樣的活動來規(guī)范景區(qū)門票收費及景區(qū)物價問題，并通過公布榜單的方式來為景區(qū)做出保證，同時公開接受公眾監(jiān)督，也是政府履行監(jiān)管責任的體現(xiàn)。
但是，這個“信得過”，應該是游客與消費者的“信得過”，而不能是旅游部門替游客做主代行評價的權(quán)利。由政府部門發(fā)布一個讓公眾“信得過”榜單的做法值得商榷。
在商業(yè)領(lǐng)域，近幾年以來，立法部門也好、政府工作部門也罷，都做了許多將權(quán)力下放、尊重市場規(guī)律的具體工作。原因在于很多事件已經(jīng)證明了權(quán)力為企業(yè)的聲譽與質(zhì)量背書行為的不當——不僅違背了市場規(guī)律、容易引發(fā)權(quán)力尋租，而且具有很大的社會風險。
因此，免檢產(chǎn)品、馳名商標、中國名牌以及“××信得過”等都應該越來越少，尤其是政府部門，就更應該規(guī)避對這些商業(yè)頭銜的追加與評價。一個景區(qū)好不好、是不是值得信賴，更應該讓廣大游客去評價，把評價權(quán)、選擇權(quán)交給游客，才能倒逼景區(qū)及相關(guān)企業(yè)把服務和產(chǎn)品質(zhì)量提高上去。更何況，我國旅游經(jīng)濟過多依靠“門票經(jīng)濟”的模式，早已被公眾詬病許久。真正在價格上“信得過”的景區(qū)，應該拋棄“門票經(jīng)濟”，最好是能夠免費開放。
歸為一言，開展創(chuàng)建“全國旅游價格信得過景區(qū)”活動的初衷無可指摘，但背后的權(quán)力為企業(yè)、為景區(qū)背書的思維卻值得商榷。 |
