本網(wǎng)訊 遼寧省朝陽市牛河梁景區(qū)積極完善服務(wù)措施,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,全力營造最佳軟環(huán)境。
牛河梁景區(qū)將軟環(huán)境建設(shè)納入綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核指標(biāo),堅持考核結(jié)果與績效管理掛鉤。同時根據(jù)工作實際需要,不斷修訂豐富軟環(huán)境建設(shè)內(nèi)容,進一步制定、完善開發(fā)區(qū)工作制度、機關(guān)廉政制度、機關(guān)行政效能監(jiān)督檢查制度等制度。建立了以工作業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容的考核評價機制,通過體制機制創(chuàng)新,為軟環(huán)境建設(shè)提供了制度保障。
不斷提高景區(qū)內(nèi)部管理水平,用高水平的接待服務(wù)和高質(zhì)量的安全保衛(wèi)工作,滿足游客參觀游覽需求,服務(wù)工作做到人性化和親情服務(wù),使游客投訴為“零”,滿意度創(chuàng)出新水平。
出臺優(yōu)惠政策,打造融資平臺,夯實基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,增加了對客商投資的吸引力,吸引國內(nèi)外大企業(yè)入住開發(fā)區(qū)。中國·牛河梁國際養(yǎng)老及旅游項目、中國·牛河梁紅山文化開業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略合作項目、牛河梁紅山文化創(chuàng)意項目先后簽約。
牛河梁景區(qū)通過“軟”功“硬”做,積極營造最佳的服務(wù)環(huán)境,力爭逐步把牛河梁國家考古遺址公園打造成為環(huán)渤海、京津唐和東北地區(qū)的知名旅游目的地。 |