客戶增多業(yè)績會隨之提高，可是因為客戶增多，客戶細化管理運營會很復(fù)雜，耗費的人力物力財力也是巨大的。其實客戶多不用怕，就怕你公司的管理模式落后。
微信營銷號粉絲管理、企業(yè)客戶管理、CRM系統(tǒng)好友細化管理運營，好的管理模式至少能幫助你的企業(yè)解決三個痛點：客戶轉(zhuǎn)化率低、客戶復(fù)購率較少、員工效率低。在客戶細化管理運營方面，微神工作手機系統(tǒng)絕對可以達到企業(yè)滿意的水平，因為它的功能囊括了所有企業(yè)細化管理客戶的想法。
好友精準管理
給每個好友設(shè)置多個標簽屬性和詳細備注，按標簽對好友進行分組，實現(xiàn)更快速查找好友，對不同類型的客戶使用不同的營銷手段，使客服的有效對話越來越多。
SAAS數(shù)據(jù)報表
通過微神工作手機SAAS云計算系統(tǒng)，在后臺對軟件產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進行深度分析，并生成精確的數(shù)據(jù)報表，數(shù)據(jù)包含且不僅包含：好友增量（男女可分別統(tǒng)計）、好友地區(qū)分布、聊天占比（文字|圖片|視頻|語音|紅包|轉(zhuǎn)賬|網(wǎng)址|名片|地圖）等多維度數(shù)據(jù)，亦可定制數(shù)據(jù)報表。
微信號集中管理
基于官方原生網(wǎng)頁版開發(fā)，不修改破壞官方微信，賬戶安全性更高，相對同類產(chǎn)品，封號幾率更低。一臺電腦操控多個微信號，有效提高客服人員的服務(wù)效率。
聊天風(fēng)控管理
采用金字塔式賬戶管理模式，主管理員可以創(chuàng)建不同權(quán)限的角色，各職位工作人員所屬座席賬戶權(quán)限不同，讓客服越權(quán)行為得到有效監(jiān)管，杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現(xiàn)象，維護品牌口碑。
聊天記錄留痕
與QQ的聊天記錄保存邏輯一致，聊天記錄本地加云服務(wù)器端雙重保存，聊過的客戶消息記錄隨時調(diào)出，不用再去拿手機查看歷史聊天內(nèi)容，節(jié)省時間，也可以直接將云端部署到阿里云。
所有微信營銷企業(yè)最怕的就是微信封號吧！微信號被封客戶數(shù)據(jù)丟失，其影響真的是無法言喻。微神針對這個痛點開發(fā)出客戶資源保護系統(tǒng)。強有力的規(guī)避封號保護客戶信息資料。
主要實現(xiàn)原理：微神基于網(wǎng)頁版微信開發(fā)出供于企業(yè)營銷的第三方微信客服系統(tǒng)，與企業(yè)CRM無縫對接，建立企業(yè)自有的流量池，客戶信息資料都在管理端后臺有備份，不會因為一個微信號被封，而丟失此微信號里的數(shù)據(jù)。即使因為過度營銷被封號，也可將客戶微信號和聊天記錄導(dǎo)入新的微信號繼續(xù)跟進。
微神工作手機聯(lián)系電話18500894479，添加微信iweishen001，官網(wǎng) www.iweishen.com
|
