銷售培訓(xùn),是指企業(yè)或相關(guān)機構(gòu)組織的圍繞銷售人員、產(chǎn)品、客戶等展開的培訓(xùn)活動。那么企業(yè)為什么要對銷售人員進行銷售培訓(xùn)呢?下面為您簡單分析一下,僅供企業(yè)管理者們參考。
企業(yè)對銷售人員進行培訓(xùn)的主要培訓(xùn)的目的是:為了實戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。銷售人員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果來自成員對培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識和技能。銷售培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括一下幾個方面:
1、對公司制度和理念進行的培訓(xùn)
公司制度和理念的培訓(xùn)是必要的制度而不是全部的制度,因為一個公司的制度是方方面面的,為了能使他盡快融入到團隊,盡快的開始工作,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、產(chǎn)品的培訓(xùn)
根據(jù)每個公司不同產(chǎn)品特性來制定的培訓(xùn)。產(chǎn)品培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點:
產(chǎn)品的特性、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品的競爭劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品比較等。其中產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和劣勢是產(chǎn)品培訓(xùn)的關(guān)鍵。產(chǎn)品的優(yōu)勢培訓(xùn)能讓銷售人員提高信心,而產(chǎn)品的劣勢培訓(xùn),能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。往往很多公司只培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)勢,而實際上所有產(chǎn)品在市場上都會面臨競爭,而競爭中產(chǎn)品必然有其優(yōu)勢和劣勢,即使公司避而不談,銷售人員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋。
培訓(xùn)的時候要注意的是不能走形式,在培訓(xùn)過程中要隨時考核、隨時提問,這樣才能有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。
3、技巧的培訓(xùn)
完成以上兩點后可以對新進員工進行一些技巧培訓(xùn),而銷售人員所要掌握的技巧主要是溝通技巧。
以上是關(guān)于企業(yè)對銷售人員進行銷售培訓(xùn)的目的,以及培訓(xùn)內(nèi)容的簡單介紹,希望上述內(nèi)容對您有幫助!更多資訊盡在育龍培訓(xùn)網(wǎng)(http://job.china-b.com)。 |