企業(yè)教練資深專(zhuān)家中源導(dǎo)師接受訪(fǎng)談
采訪(fǎng)背景：2015年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革元年，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的深入開(kāi)展，智力資源的開(kāi)發(fā)凸顯出關(guān)鍵作用，傳統(tǒng)的管理方式落后而又低效，企業(yè)教練作為一個(gè)新興的管理技能和職業(yè)蓬勃興起，在這樣的背景下，我們采訪(fǎng)了暢銷(xiāo)書(shū)作家，教練型學(xué)習(xí)組織聯(lián)盟主席，人力和社會(huì)保障部企業(yè)教練師項(xiàng)目專(zhuān)家委員，北京德融達(dá)教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人，企業(yè)教練領(lǐng)軍人物——中源導(dǎo)師，請(qǐng)他談?wù)勚袊?guó)企業(yè)教練的發(fā)展，以及這門(mén)職業(yè)的前景和未來(lái)!
企業(yè)教練小故事：一個(gè)參加企業(yè)教練學(xué)習(xí)的老板，有人問(wèn)他：“你總是在學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)最終得到了什么?”答：“什么都沒(méi)得到。”再問(wèn)：“那你還學(xué)習(xí)做什么呢?”微笑：“不過(guò)，我可以告訴你我失去的東西。我失去了憤怒、糾結(jié)、狹隘、挑剔和指責(zé)，悲觀(guān)和沮喪;失去了膚淺和短視;失去了一切的無(wú)知、干擾和障礙”……學(xué)習(xí)的真諦不是為了加法,而是減法,提升的目的不是為了得到,而是放下!這是對(duì)企業(yè)教練學(xué)習(xí)最好的解釋!
記者：您好!中源老師!聽(tīng)說(shuō)您從事企業(yè)教練已有15年的時(shí)間，寫(xiě)過(guò)6本暢銷(xiāo)書(shū)，很多人把這些書(shū)當(dāng)成是經(jīng)典的教材，請(qǐng)您幫我們簡(jiǎn)單介紹一下企業(yè)教練?
企業(yè)教練中源導(dǎo)師：形象的來(lái)講，企業(yè)教練像鏡子、指南針和催化劑。習(xí)大大說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)干部要“照照鏡子”，唐太宗說(shuō)“以人為鏡，可知得失;以史為鏡，可知興衰。以銅為鏡，可正衣冠。”企業(yè)教練是“以人為鏡”，看別人的做法，別人為什么成功，向別人學(xué)習(xí)，反省自己。比如成功人士都很堅(jiān)持，創(chuàng)業(yè)者都很勤奮。我們就學(xué)習(xí)這一點(diǎn)，堅(jiān)持去做。他們身上的特質(zhì)就是鏡子，來(lái)反照我有什么不足，這就是對(duì)企業(yè)教練形象的比喻。
專(zhuān)業(yè)點(diǎn)兒說(shuō)就是：通過(guò)完善心智模式來(lái)提升工作效率的管理技術(shù)，同時(shí)挖掘了人的潛能。心智模式是由人的信念、經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)、情緒、思維模式、行為模式組成，像電腦的軟件一樣。如果這些能與時(shí)俱進(jìn)，和社會(huì)發(fā)展同時(shí)升級(jí)，人的效率就會(huì)更高，做事就沒(méi)有障礙、不固執(zhí)，發(fā)現(xiàn)一切可能去創(chuàng)新，全情投入去干，企業(yè)就會(huì)更有執(zhí)行力，這樣就能幫助個(gè)人或企業(yè)進(jìn)步，這就是企業(yè)教練的價(jià)值。用鄧小平的話(huà)說(shuō)就是“解放思想，實(shí)事求是”。
記者:所以說(shuō)，企業(yè)教練主要是為了解決人們心理上的問(wèn)題，從心態(tài)方面給企業(yè)進(jìn)行升級(jí)是嗎?
企業(yè)教練中源導(dǎo)師: 不光是心理問(wèn)題，其實(shí)是由內(nèi)而外的程序升級(jí)。因?yàn)槿说膬r(jià)值觀(guān)會(huì)決定外在行為。過(guò)去我們的教育是由外而內(nèi)的。比方說(shuō)一個(gè)人：“你看你站沒(méi)站相，坐沒(méi)坐相，你坐直了!”可是，他不愿意改變坐姿，因?yàn)檫@樣舒服;而你換個(gè)溝通方式，以發(fā)問(wèn)形式跟這個(gè)人說(shuō)：“你的夢(mèng)想是什么?”他說(shuō)“我想成為一個(gè)名人啊!”“名人都是站有站相，坐有坐相，你愿意改變坐姿么?”他回答：“我愿意改變!”
那么，這個(gè)人就會(huì)從內(nèi)心做一個(gè)決定，外在選擇從今天起我要注意姿態(tài)，因?yàn)槟鞘俏业膬r(jià)值觀(guān)想要的東西，這就是由內(nèi)而外的改變心態(tài)和行為。價(jià)值觀(guān)決定方法論，人的一生都是為了價(jià)值活著，當(dāng)他改變了自己的價(jià)值觀(guān)之后就會(huì)找到方法。企業(yè)教練從內(nèi)而外的改變價(jià)值觀(guān)，改變工作習(xí)慣，改變效率，讓企業(yè)和團(tuán)隊(duì)取得更大成就。
記者：您15年前是如何涉足這個(gè)新興行業(yè)的?
企業(yè)教練中源導(dǎo)師:當(dāng)初我在國(guó)企、政府、私企都待過(guò)。發(fā)現(xiàn)管人是最難的。我特別喜歡培訓(xùn)行業(yè)，想要找到培訓(xùn)行業(yè)的絕世武功，探索能打開(kāi)人心的“武林秘籍”，后來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)教練能讓人脫胎換骨，能由內(nèi)而外改變價(jià)值觀(guān)和對(duì)世界的看法，然后改變外在習(xí)慣，從而影響人的工作效率和執(zhí)行力。所以，我當(dāng)初就想做一個(gè)大智慧的企業(yè)教練，如果能幫管理者幫企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者改變?nèi)�、改變團(tuán)隊(duì)那將造福社會(huì)、造福國(guó)家。我覺(jué)得這是一個(gè)太有價(jià)值和公德的事業(yè)，所以全情投入到這個(gè)行業(yè)，非常熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)!
記者:那也就是說(shuō)您在這個(gè)領(lǐng)域一直待下去，其實(shí)是有自己的使命感是嗎?
企業(yè)教練中源導(dǎo)師:教育在東方是最有價(jià)值、最具使命感的。21世紀(jì)的教育有一個(gè)新的挑戰(zhàn)和課題，就是怎么樣能深入人心。中國(guó)由5000多年的封建社會(huì)轉(zhuǎn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，過(guò)去5000年的封建思想有很多“病毒”在里面，就像“電腦病毒”一樣卡住電腦讓電腦死機(jī)，也會(huì)讓人死機(jī)。比如“重男輕女”“大男子主義”“槍打出頭鳥(niǎo)”等等就是思想病毒。所以在21世紀(jì)，如果不打破思想的枷鎖和束縛，就無(wú)法綻放內(nèi)心的激情和活力，無(wú)法讓自己活出“中國(guó)夢(mèng)”。
記者: 根據(jù)您寫(xiě)的《正能量心態(tài)教練》和《九型人格使用手冊(cè)》等書(shū)，可以看出，您對(duì)企業(yè)教練有自己獨(dú)到的看法，那么您認(rèn)為企業(yè)教練和一般的企業(yè)培訓(xùn)相比有什么區(qū)別呢?
企業(yè)教練中源導(dǎo)師: 區(qū)別在于企業(yè)教練是從素質(zhì)的角度培訓(xùn)的。素質(zhì)是無(wú)形的，俗話(huà)說(shuō)“大道無(wú)形”，可是這些看不見(jiàn)摸不著的無(wú)形的東西像氣候和電流一樣，卻對(duì)人的影響最大。心態(tài)和氣候、電一樣，影響也是非常大的。俗話(huà)說(shuō)“心態(tài)決定命運(yùn)”，你有了很多工具和方法、有了財(cái)富，但是沒(méi)有好的心態(tài)，就有可能欲速則不達(dá)�？墒侨绻麤](méi)有資源，但是有好的心態(tài)，最終也能通過(guò)時(shí)間和勤奮得到好的結(jié)果。心態(tài)培訓(xùn)是內(nèi)在的，以人為本，不是以事為本，是針對(duì)每個(gè)人的個(gè)性進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)心態(tài)培訓(xùn)，可以了解自己擁有的素質(zhì)、缺乏的素質(zhì)分別是什么。這些素質(zhì)才是真正支撐起你的理想和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的中流砥柱!普通的培訓(xùn)是外在的，教人做事的方法。比如《溝通技巧》和《管理方法》等等這類(lèi)課程，普通培訓(xùn)教你技術(shù)和方法,可是你學(xué)了未必用得出來(lái),企業(yè)教練幫你自己去方法,你做到了自己就能總結(jié)出來(lái)很多心得!然后再舉一反三,不斷成長(zhǎng)!
歸納起來(lái)，企業(yè)教練是調(diào)適性培訓(xùn)，普通培訓(xùn)是技術(shù)性培訓(xùn)。調(diào)適性培訓(xùn)是最難的，往往是解決人與人之間最棘手的問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，善于調(diào)適才能擁有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
記者:國(guó)家對(duì)于企業(yè)教練這一行業(yè)的認(rèn)可度是怎樣的呢?
企業(yè)教練中源導(dǎo)師:從2013年開(kāi)始，人力資源和社會(huì)保障部批準(zhǔn)了企業(yè)教練師的職業(yè)資格，能夠拿到初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)認(rèn)證。通過(guò)德融達(dá)企業(yè)教練培訓(xùn)就可以拿到國(guó)家頒發(fā)的證書(shū)。2014年人社部也出版了企業(yè)教練師的教材，對(duì)我們這個(gè)行業(yè)有一定意義上的指導(dǎo)。
2014年6月23號(hào)，李克強(qiáng)總理接見(jiàn)全國(guó)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的院長(zhǎng)時(shí)說(shuō)：“我們要打造中國(guó)教練型的師資隊(duì)伍”這也是給我們現(xiàn)在的教育，尤其是職業(yè)教育這個(gè)最接地氣的行業(yè)，一個(gè)明確的指導(dǎo)方向。
記者:您能不能從專(zhuān)業(yè)的角度，幫我們大家對(duì)企業(yè)教練的發(fā)展前景做一下展望呢?
企業(yè)教練中源導(dǎo)師: “大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”必須要有人才，企業(yè)教練培養(yǎng)出的人才，剛好是愿意從安全區(qū)里走出來(lái)、愿意探索未知的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型人才，可是這個(gè)行業(yè)每年培養(yǎng)的人才還不夠多，所以培養(yǎng)出來(lái)的人才非常搶手，因?yàn)橥瑯拥膶?zhuān)業(yè)技能水平下，經(jīng)過(guò)企業(yè)教練訓(xùn)練的人可能發(fā)揮的能量要大得多，這是有目共睹的。
一些世界知名的大企業(yè)里有很多企業(yè)教練，比如美國(guó)波音公司、微軟、IMB等等，所以中國(guó)的國(guó)企，大型民企，以及千千萬(wàn)萬(wàn)的中小企業(yè)，都需要企業(yè)教練，這就是大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。如今，在國(guó)內(nèi)的企業(yè)里，擁有企業(yè)教練的連千分之一都不到，甚至低到無(wú)法統(tǒng)計(jì)。企業(yè)教練這樣一個(gè)有創(chuàng)造力和正能量的群體，在國(guó)內(nèi)還十分稀少，一個(gè)14億人口的國(guó)家，可能只有幾百萬(wàn)人了解和掌握，所以潛力和空間特別巨大。這是一個(gè)有正能量的、積功德的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。它能支持中國(guó)的教育行業(yè)進(jìn)行脫胎換骨的改變，讓千千萬(wàn)萬(wàn)大學(xué)生畢業(yè)了有業(yè)可就。
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