“走，痛飲那一湖春水，解我鄉(xiāng)愁。”“感謝你一直以來的不信任，就像感謝80%信任我們的人一樣。”兩年前遍布深圳大街小巷、令人印象深刻的光耀“先生的湖”系列廣告，讓許多人感動之余，牢牢記住了這個極富創(chuàng)意和想象力的企業(yè)———光耀。堅持創(chuàng)見和以人為本的雙核企業(yè)文化，使光耀無論是品牌影響力還是產(chǎn)品的市場開拓力，均呈現(xiàn)出飛躍態(tài)勢。
用房子實現(xiàn)藝術(shù)與生活的跨界
很難想象，你一個美妙的想法，會成為開發(fā)商造房子的設(shè)計圖紙的靈感來源。而這樣的事情卻真實地發(fā)生在光耀這個房企上。胡一虎曾多次受邀造訪位于惠東大嶺的光耀全球候鳥度假地。對于居住空間，胡一虎曾表達自己的獨特構(gòu)思，他說，理想中的房子應(yīng)是融入了他兒時的記憶：竹籬笆、老木門、老石井等。
隨后，光耀集團便邀請胡一虎進行一次跨界庭院生活設(shè)計，靈感均源于胡一虎對兒時眷村的回憶。同時，邀請香港室內(nèi)設(shè)計師協(xié)會前主席陳德堅主筆，將胡一虎先生的庭院生活理念付諸整體庭院別墅設(shè)計。經(jīng)過一番精心設(shè)計和付諸實施，為胡一虎量身定制的房子終于面世，3月23日，一所帶有竹籬笆、老木門、老石井的跨界庭院吸引了眾多外地人前來參觀。
這就是光耀企業(yè)文化的具象表達。光耀力求發(fā)揚獨特的創(chuàng)見文化，推崇創(chuàng)見精神、鼓勵創(chuàng)新、尊重創(chuàng)意，通過廣闊的胸懷、飽含夢想的激情，來集結(jié)各類富有才華、專長和品位的群落，在信任、包容的公司氛圍中，融合同仁的群策群力，實現(xiàn)以人為本、以產(chǎn)品品質(zhì)為先的創(chuàng)見文化。
“我們用創(chuàng)意性產(chǎn)品顛覆傳統(tǒng)的房地產(chǎn)市場，用房子來實現(xiàn)藝術(shù)與生活的跨界。”光耀方面認(rèn)為，引領(lǐng)人們體驗全新生活居住方式，給消費者全然不同的消費選擇，是光耀的品牌一直向消費者傳達的一種信息。
滿足業(yè)主對幸福感的需求
在光耀項目，有個令人傳頌的習(xí)慣，每逢婦女節(jié)，女業(yè)主通常會收到物業(yè)贈送的鮮花、絲巾以及美容卡等小禮品，她們因此獲得一整天的好心情。而在光耀社區(qū)敬老節(jié)上，老人們都會盛裝出席，聚餐、表演、出游，感受來自光耀的關(guān)愛和祝福。
當(dāng)建設(shè)幸福社區(qū)、創(chuàng)建夢想城市成為光耀社區(qū)文化時，滿足人們對于幸福感的需求，已是光耀建設(shè)社區(qū)的核心理念。實際上，無論社區(qū)硬件設(shè)施還是軟件物業(yè)，光耀項目都被傾注了人文發(fā)展理念。
2003年起，光耀物業(yè)為光耀集團開發(fā)項目提供全程物業(yè)服務(wù)，逐步探索出符合自身需求的新路子。在做好保安、保潔、工程、客服四大塊基本業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，光耀物業(yè)還開辟房屋租售、裝飾裝修等增值服務(wù)，利用資源優(yōu)勢為業(yè)主提供諸多便利。為更好地了解業(yè)主需求，光耀物業(yè)還堅持每半年做一次滿意度調(diào)查，及時收集業(yè)主意見并積極做出相關(guān)調(diào)整。以不定期的業(yè)主懇談會(居委會都會參與其中)，傳達精神，接收訴求。 |
