在國內(nèi)技術(shù)圈，豆瓣是一個很有特點的團(tuán)隊：整個公司有明顯的 工程師驅(qū)動的風(fēng)格。隨著豆瓣技術(shù)團(tuán)隊越來越大，團(tuán)隊管理都遇到了哪些挑戰(zhàn)?如何確保團(tuán)隊文化能夠健康有效的持續(xù)?豆瓣網(wǎng)工程副總裁段念在InfoQ做了一期關(guān)于團(tuán)隊文化的問答，這里將段念的回答中精彩部分摘選出來：
1.我在團(tuán)隊中推動的工作并不僅僅是體系，制度，讓每個團(tuán)隊成員理解我們鼓勵什么，不鼓勵什么，我們的目標(biāo)和風(fēng)格是什么，這樣的團(tuán)隊才有可能形成可自發(fā)持續(xù)的文化氛圍。
2.文化建設(shè)是個“系統(tǒng)工程”，絕不是“制定一個制度，解決一個問題”這么簡單，作為文化建設(shè)的推進(jìn)者，要有全局系統(tǒng)化的理解，又要能夠在具體的事情上有效地推進(jìn)。
3.文化建設(shè)也應(yīng)該采用“精益創(chuàng)業(yè)”的理論，不停地提出和驗證“假設(shè)”，靠用戶(團(tuán)隊成員)的行為決定下一步的行動。這方面的感悟對我而言非常重要，一旦從這個角度理解團(tuán)隊文化的建設(shè)，你就不太容易把自己當(dāng)做是規(guī)則的制定者和控制者
4.在我看來，非常重要的一點是，鼓勵創(chuàng)新首要的一點是不能在組織中營造“懲罰失敗”的文化。
5.我不希望自己是一個“規(guī)則制定者”的角色。團(tuán)隊遵循的規(guī)則最好是整個團(tuán)隊都認(rèn)同的慣例，而非是某個人的個人意愿。如果一種規(guī)則僅僅依靠權(quán)威 而不是依靠認(rèn)同來建立，那就很容易變成僵化的規(guī)則，只有整個團(tuán)隊都明白“共同目標(biāo)”的價值，并愿意為了共同目標(biāo)，在新的環(huán)境下自發(fā)形成新規(guī)則的時候，“可自發(fā)持續(xù)的文化氛圍”才有可能持續(xù)。
6.我在大多數(shù)事情上傾向于用民主的方式解決問題，但我也并不抗拒某種形式的獨裁。當(dāng)某個組織出現(xiàn)了比較大的問題，而問題的原因是由于大家對“共同目標(biāo)”無法達(dá)成一致，我并不認(rèn)為在這種情況下用獨裁的方式確定一個共同目標(biāo)的原則是不合適的。 |
