日前,備受關(guān)注的賓利品牌體驗周活動在上海正式開幕。這是一場關(guān)于賓利品牌精華、歷史傳承與專屬定制的零距離體驗,向車主詮釋著“賓利所代表的奢華絕非財富的堆砌,而是自我價值的實現(xiàn)”。開幕儀式前,賓利汽車大中華區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理鄭友添接受了本報專訪。
成都商報:中國的賓利車主與歐美的賓利車主有何不同?
鄭友添:在歐美,賓利車主的年齡大概在50歲以上,這些人大多數(shù)已經(jīng)有兩三輛車,他們大部分的車都是以定制為主。而我們在中國的客戶比歐洲和美國的客戶年輕大概10~15歲。以前,中國的車主比較希望盡快提車,但隨著車主生活方式的變化,我們看到(現(xiàn)在)賓利車主更偏向“專屬定制”,大家愿意為一輛獨一無二的車等待一段時間。
成都商報:賓利是否在朝著專屬定制化的方向發(fā)展?
鄭友添:專屬定制理念已經(jīng)成為賓利品牌的核心,所謂專屬定制化,客戶并不單單是去買一輛賓利,而是買一輛獨一無二的專屬座駕。賓利的專屬定制化把它從一輛車上升為個人的夢想。
成都商報:今年上半年賓利的銷量達到1300多輛,您覺得在下半年,賓利是否仍然可以保持這樣強勢的增長勢頭?
鄭友添:整體來說,賓利的銷量是在穩(wěn)定增長。站在我們的角度來看,變化本身就是市場的屬性,賓利會通過自己的方式尋找到機會,重要的是你要怎樣去把握這個機會。
成都商報:您覺得到今年結(jié)束的時候,賓利在中國的市場能否超過美國市場?
鄭友添:我覺得最終誰是第一名不是很重要。我要聽取中國客戶的需求,然后把服務(wù)全部做好,不管今天是賣兩千輛車還是三千輛車,都不重要。 |