亞馬遜近日向投資者們提交了一份長說明，回顧了公司目前的業(yè)務情況，并解釋了亞馬遜開發(fā)新產(chǎn)品和新服務的思路。
在這封信中，亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯用了少許篇幅評論了亞馬遜的企業(yè)文化，眾所周知，在去年8月份的時候，《紐約時報》用極其嚴厲的筆鋒刊文批判了亞馬遜的“苛刻”，而貝佐斯的此次評論也被看作是對這篇文章晚到的回應。
“無論是好是壞，亞馬遜的企業(yè)文化都是不朽而堅固的，很難會再變動。它們可能會成為我們的優(yōu)勢，也可能變成我們的隱患。你可以將你的企業(yè)文化以文字的形式刻下，但如果你這么做了，你就只是在發(fā)現(xiàn)和揭露它罷了，而不是在創(chuàng)造它。企業(yè)文化的塑造是一個漫長的過程，要歷經(jīng)種種人事變遷，需要歷經(jīng)種種成功和失敗的教訓才會沉淀成為公司的共同價值。它是一種獨一無二的文化，就像私人訂制的手套那樣，只會配備到合適的人。企業(yè)文化之所以會在時間的錘煉中變得越來越堅固的原因是它是人們自己選擇的結(jié)果。有競爭激情并為其所鼓舞的人會選擇我們，并樂在其中。而喜歡開拓和研發(fā)的人或許會選擇其它公司。很慶幸的是，我們的世界充滿了各類高效、各自獨一無二的企業(yè)文化。我們從未宣稱過亞馬遜的做法就是對的，這只是我們自己的行事風格，在過去的20年里，我們一直在貫徹它。我們召集到了一大批志趣相投的同事，他們之所以會加入我們是覺得我們的做法是有意義的，能給他們帶來力量。” |
