“總體而言，很多化工企業(yè)不善于用故事的手法傳播企業(yè)文化，這需要引起化企的高度重視。”中國(guó)化工企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)駐會(huì)副會(huì)長(zhǎng)溫洪近日接受中國(guó)化工報(bào)記者采訪時(shí)表示，我國(guó)化工行業(yè)是全球企業(yè)文化的發(fā)源地，有很多經(jīng)典的案例，卻因?yàn)橐恍┢髽I(yè)不會(huì)講故事而傳播不出去，這無(wú)論如何都是一種遺憾。化企應(yīng)以文化故事為載體，將優(yōu)秀的中國(guó)式企業(yè)文化傳承下去，在新時(shí)代發(fā)揚(yáng)光大。
化工企業(yè)文化源于中國(guó)
“企業(yè)文化到底是舶來(lái)品，還是根在華夏？在讀到下面這個(gè)故事之前，相信很多人并不清楚。”溫洪說(shuō)，一般認(rèn)為，企業(yè)文化源自日本。事實(shí)上，“四大信條”（我們?cè)谠瓌t上絕對(duì)的相信科學(xué)、我們?cè)谑聵I(yè)上積極的發(fā)展實(shí)業(yè)、我們?cè)谛袆?dòng)上寧愿犧牲個(gè)人顧全團(tuán)體、我們?cè)诰裆弦阅芊⻊?wù)社會(huì)為最大光榮）才是企業(yè)文化的鼻祖，而我國(guó)的化工行業(yè)則是企業(yè)文化的發(fā)源地。
接下來(lái)，溫洪給記者講了下面這個(gè)故事。
事情得從上世紀(jì)80年代末說(shuō)起。那時(shí)，企業(yè)文化的熱潮剛剛在我國(guó)興起。這種以文化管理企業(yè)的方式不但大受企業(yè)家的追捧，學(xué)者們也十分推崇。天津南開(kāi)大學(xué)孟慶平教授和他的幾位同事，從一開(kāi)始就迷上了對(duì)企業(yè)文化的研究。他們從美國(guó)的有關(guān)資料上，得知企業(yè)文化源自日本。為了探根尋源，孟慶平向?qū)W校申請(qǐng)了一筆科研經(jīng)費(fèi)，飛赴東瀛。
日本同行得知孟慶平一行的來(lái)意，便向他們推薦日本三菱公司，說(shuō)日本企業(yè)文化的形成，三菱公司是先行者。哪知三菱公司總裁小島聽(tīng)完孟慶平的來(lái)意，又聽(tīng)說(shuō)客人來(lái)自中國(guó)天津，卻提出了一個(gè)意想不到的問(wèn)題：“中國(guó)有個(gè)永利堿廠你們?nèi)ミ^(guò)嗎？”孟慶平和幾個(gè)同事一時(shí)面面相覷，誰(shuí)也說(shuō)不清楚這個(gè)永利堿廠的具體位置。小島先生認(rèn)真地對(duì)客人說(shuō)道：“永利堿廠的‘四大信條’是最早的企業(yè)文化，而且永利堿廠就在天津”。
孟慶平聽(tīng)小島如此一說(shuō)，只好告別主人，打道回府。不過(guò)，孟教授認(rèn)為，這趟日本之行沒(méi)有白跑，由此他知道了一個(gè)事實(shí)，那就是企業(yè)文化的發(fā)祥地，其實(shí)就在中國(guó)，就在他的故鄉(xiāng)天津。
為了弄清楚永利堿廠的歷史，孟慶平翻閱了大量歷史資料，總算弄清了為什么三菱公司能從永利堿廠學(xué)到“四大信條”。范旭東先生1917年在天津塘沽建起了當(dāng)時(shí)稱雄亞洲的第一座堿廠，1926年生產(chǎn)的紅三角牌純堿就在美國(guó)費(fèi)城萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上獲得國(guó)際金獎(jiǎng)，從此“紅三角”名揚(yáng)世界。而早已對(duì)“紅三角”覬覦已久的三菱公司，借1937年日本侵華之機(jī)搶占了永利堿廠。本來(lái)，三菱公司企圖想從文化上滅掉中國(guó)這家知名企業(yè)，不曾想?yún)s從此被范旭東的“四大信條”所折服，并由此在半個(gè)世紀(jì)后的上世紀(jì)80年代，繁衍出享譽(yù)世界、并帶來(lái)一場(chǎng)新工業(yè)革命的企業(yè)文化。
精彩故事蘊(yùn)含文化理念
“可以說(shuō)，每一家化工企業(yè)都有精彩故事，把這些故事收集、整理出來(lái)，傳播出去，是對(duì)化工企業(yè)的最好宣傳。”溫洪如數(shù)家珍，又為記者講起了故事。
吉林石化集腋成裘的“麻袋毛的故事”，說(shuō)的是一位名叫李云山的員工，把每一條收回來(lái)的麻袋，在清洗之前，總要抖一抖。幾年功夫，這個(gè)小小的麻袋庫(kù)，在回收、再利用10萬(wàn)多條麻袋的同時(shí)，還回收利用了從麻袋縫里抖落的各種物料24噸，麻袋毛幾百千克，其價(jià)值可以購(gòu)回4臺(tái)解放牌汽車。“麻袋毛精神”所彰顯的價(jià)值在于對(duì)員工積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性的尊重，立足于企業(yè)的每一個(gè)崗位，著眼于團(tuán)隊(duì)的每一位成員，從我做起，從細(xì)微處入手，以小見(jiàn)大，積少成多，持之以恒，形成風(fēng)氣，養(yǎng)成作風(fēng)。這正是吉化這樣一個(gè)具有60年歷史的老企業(yè)的政治優(yōu)勢(shì)。
浙江新和成化工股份有限公司“為了心中祠堂”的故事，講的是總裁胡柏藩“三顧茅廬”聘請(qǐng)一名清華博士到新和成工作，最終精誠(chéng)所至。而胡柏藩執(zhí)意要請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂尖人才去一家當(dāng)時(shí)還不大的民營(yíng)企業(yè)工作，源于胡柏藩祖父青年時(shí)修祠堂的影響。當(dāng)年胡柏藩祖父想為村子修一座一流的祠堂，卻沒(méi)能請(qǐng)到當(dāng)?shù)刈詈玫墓そ�，結(jié)果數(shù)年后，這座祠堂垮塌了，而鄰村一流工匠修的祠堂卻屹立不倒。從祖父修祠堂的故事中，胡柏藩形成了“辦一流的企業(yè)需要一流人才”的理念。正是靠著這條理念，他廣納賢才，將一個(gè)不起眼的小作坊，建設(shè)成為我國(guó)中小板塊上第一家上市公司。“一流的人才成就一流的事業(yè)”，這句話雖然好理解，但并非每一個(gè)企業(yè)家都能像胡柏藩那樣體會(huì)到它的真諦。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，“為了心中的祠堂”這個(gè)故事具有典型的啟迪意義。
我國(guó)化企的文化故事還有很多，如中國(guó)成達(dá)工程公司“要致富、走險(xiǎn)路”的故事、中國(guó)化學(xué)工程第七建設(shè)公司“走出去就會(huì)有辦法”的故事、中國(guó)化工集團(tuán)公司“要賺一方百姓信任”的故事、上海華誼集團(tuán)“總理，請(qǐng)給我三分鐘”的故事、川華集團(tuán)“受命危難”的故事、宜化集團(tuán)“一名員工的價(jià)值”的故事……可以說(shuō)，每一家有文化積淀的企業(yè)，都有在員工、行業(yè)中流傳的故事，這些充滿正能量的故事，都包含著哲理，蘊(yùn)含著企業(yè)的文化理念，是企業(yè)的文化精隨。
傳承發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化
“這是一個(gè)故事驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的時(shí)代。好故事產(chǎn)生價(jià)值，好故事流傳品牌。”江蘇黑松林粘合劑公司董事長(zhǎng)劉鵬凱深有感觸地說(shuō)，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)健康發(fā)展的魅力正日益顯現(xiàn)，沒(méi)有好的企業(yè)文化，企業(yè)的生命不可能長(zhǎng)久。
其實(shí)，劉鵬凱本人正是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的講故事高手，他的《細(xì)節(jié)的回響》、《心力管理》等幾部企業(yè)文化佳作，都是以講故事的形式傳播他辦企業(yè)的理念和成果，將企業(yè)的故事講到了全國(guó)，并由此形成了自己的“心力管理”理論，受到了國(guó)內(nèi)企業(yè)文化專家和學(xué)者的高度評(píng)論，更為企業(yè)品牌的傳播起到了積極作用。
“現(xiàn)在的問(wèn)題是，很多企業(yè)有好故事，卻不會(huì)講故事。”溫洪說(shuō)。
記者在采訪中了解到，一家國(guó)有大型能源企業(yè)前兩年也曾試圖編一本系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)文化故事集，在各個(gè)企業(yè)間進(jìn)行征集，但征集起來(lái)的所謂“故事”，成了既不像新聞、也不像小說(shuō)的“四不像”，故事的提煉也不到位，這次編撰活動(dòng)以失敗告終。類似這家企業(yè)的情況在行業(yè)內(nèi)比較常見(jiàn)。一家化企的宣傳主管告訴記者，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)、或者說(shuō)行業(yè)內(nèi)，還缺乏寫好故事、傳播故事的高手。
記者了解到，中國(guó)化工企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)2009年組織編撰并出版了一部反映行業(yè)企業(yè)文化的故事集，收集了業(yè)內(nèi)近百個(gè)經(jīng)典的文化故事，在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較好的效果。這部故事集是集中了業(yè)內(nèi)故事高手、耗費(fèi)近1年心血的產(chǎn)物。
“化工行業(yè)是企業(yè)文化的發(fā)源地，我們更有責(zé)任把以‘四大信條’為代表的優(yōu)秀的中國(guó)式企業(yè)文化傳承、發(fā)揚(yáng)下去。這既是老一輩化工人的宿愿，也是我們新一代化工人的責(zé)任。”溫洪說(shuō)。 |
