先說(shuō)個(gè)笑話。建國(guó)初期，一位師長(zhǎng)的父親從農(nóng)村來(lái)探親。每次開(kāi)飯的時(shí)候，師長(zhǎng)總是抓起電話，吩咐食堂送一些飯菜過(guò)來(lái)。臨走的時(shí)候師長(zhǎng)問(wèn)他要帶點(diǎn)什么，他指著電話說(shuō)我要這個(gè)。
師長(zhǎng)雖然有些不解，但還是把電話摘下來(lái)讓父親帶走了。老先生一回到家里就迫不及待地跟老伴得意地說(shuō)，這下好了，我?guī)Щ貍�(gè)寶貝。這個(gè)寶貝只要抓起來(lái)對(duì)著它說(shuō)幾聲，一會(huì)工夫就會(huì)有人大魚(yú)大肉地送來(lái)的！
這笑話是啟示不能只學(xué)表面文章，過(guò)去曾流一時(shí)的CIS設(shè)計(jì)就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題嗎？那么，什么是真正的企業(yè)文化？說(shuō)實(shí)在的，這也是我一直在思考的一個(gè)問(wèn)題。但我想從培訓(xùn)、咨詢和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，還是可以談一點(diǎn)個(gè)人的感觸－－即真正企業(yè)文化不是做表面文章。
企業(yè)文化傳入我國(guó)企業(yè)界也有幾十年了，許許多多企業(yè)仍不能了解它的真諦，甚至照貓畫(huà)虎地?cái)[出了許多花架子，有做秀之嫌，自覺(jué)不自覺(jué)得讓人感到，某某公司在搞企業(yè)文化，好象這樣一來(lái)企業(yè)就真有了文化內(nèi)涵。這從多數(shù)國(guó)有企業(yè)把企業(yè)文化工作劃到黨委、精神文明建設(shè)委員會(huì)，企業(yè)文化總結(jié)中都是一些員工文體活動(dòng)，見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè)，學(xué)雷鋒之類的字眼就可以看得出來(lái)，這些企業(yè)并沒(méi)有找到企業(yè)文化的真諦，只是將過(guò)去思想政治工作、精神文明建設(shè)，甚至黨的建設(shè)的一些內(nèi)容都裝到了企業(yè)文化這個(gè)“大筐”里，由于沒(méi)有抓住企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，在這些企業(yè)里，企業(yè)文化只是一句口號(hào)。
從這種意義上來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為真正的企業(yè)文化不是做表面文章，盡管有些企業(yè)似乎“建設(shè)企業(yè)文化”的力度很大，場(chǎng)面也很轟轟烈烈，但我卻認(rèn)為那不過(guò)是在認(rèn)認(rèn)真真地在做表面文章而已。怎么才叫不做表面文章？
筆者認(rèn)為，搞好企業(yè)文化建設(shè)也可以套用當(dāng)今流行一句話叫做：同樣也是一把手工程。要想培育好的企業(yè)文化，企業(yè)老總首先要有較高的治理層次，包括扎實(shí)的治理理論、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和到位的個(gè)人素質(zhì)。
一方面老總要意識(shí)到企業(yè)文化應(yīng)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理的每一環(huán)節(jié)抓起，要扎扎實(shí)實(shí)地發(fā)動(dòng)員工搞好基礎(chǔ)治理，進(jìn)而布署好更高層次的投資、產(chǎn)品、營(yíng)銷等發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)抓市場(chǎng)機(jī)遇，獲得長(zhǎng)足發(fā)展。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)過(guò)多年磨礪發(fā)展形成自己的獨(dú)特的風(fēng)格時(shí)，企業(yè)文化就應(yīng)運(yùn)而生了；另一方面，老總的素質(zhì)高低、價(jià)值取向、行為方式對(duì)企業(yè)文化的影響是巨大的，有時(shí)甚至是決定性的。
當(dāng)然，企業(yè)文化的概念指的是企業(yè)的群體價(jià)值觀、理想信念、宗旨目標(biāo)、行為方式等等的綜合體現(xiàn)。這里當(dāng)然包含了公司一般員工的成份，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，關(guān)鍵是一把手在企業(yè)文化形成中的作用絕對(duì)是最重要的。 |
